Анализ деятельности магазина одежды "Donatto" и структура его управления. Маркетинговое исследование работы фирмы в сети Интернет: особенности сайта и рекламы, анализ конкурентной среды. Мероприятия по совершенствованию интернет-маркетинга предприятия.
Важное значение, эффективного применения менеджмента, состоит в том, что от качества его выполнения зависит поведение организации на рынке, которое влияет на состояние всех рыночных отношений, складывающихся в государстве. Именно от этого зависят не только конкретные результаты деятельности организации на рынке, но и состояние всей экономики государства. Актуальность данного подхода определяется тем, что менеджмент каждой организации фактически оказывает определенное влияние на общеэкономические процессы, происходящие на национальном рынке государства, с менеджментом принято связывать большинство важнейших мировых достижений в области экономики, социального прогресса. В настоящее время в России еще не объединены все сферы приложения менеджмента, не определены основные направления развития интегрированной теории современного менеджмента. Современный менеджмент - это специфический инструмент управления предприятиями в условиях рыночных отношений для производства ими результата, выражающегося, как правило, в получении максимально возможной прибыли и достижении высокого уровня рентабельности.Компания ООО «Donatto», исследуемая в данной курсовой работе, относится к рынку одежды. Секрет успеха бренда заключается в эффективной работе команды мотивированных, гибких профессионалов fashion - индустрии, преданных бренду, готовых развиваться, вырабатывать новые идеи, самосовершенствоваться. Цель команды Donatto - достижение наивысших результатов в организации работы бренда на всех этапах, творческие, инновационные подходы к бизнесу, основанные на новейших достижениях науки и технологий в fashion - индустрии, позволяющие достичь эффективных результатов, ведущих к успеху. Коллекции Donatto ориентированы на состоявшихся, стильных мужчин со средним достатком, следящих за модой и в то же время, ценящих высокое качество и максимальный комфорт. Бренд Donatto предъявляет высокие требования к подбору материалов и комплектующих, использует передовые технологии в производстве одежды, благодаря этому модели из коллекций Donatto пользуются огромным потребительским спросом.Организационная структура - совокупность способов, посредством которых процесс труда сначала разделяется на отдельные рабочие задачи, а затем достигается координация действий по решению задач. По сути дела, организационная структура определяет распределение ответственности и полномочий внутри организации. Примером такой организационной структуры, является компания «Donatto». У такого типа структуры есть один большой минус, который задерживает развитие компании, так как всей структурой управляет только генеральный директор, и у него не остается времени и возможностей заниматься развитием бизнеса компании.В этом пункте рассмотрим некоторые бизнес-процессы, происходящие в компании ООО «Donatto» - закупка сырья и производство одежды. 1)Рассмотрим бизнес-процесс «Закупка материала и сырья» (рисунок 1). На втором этапе, на основании полученного плана на закупку, сотрудник отдела закупок составляет список возможных поставщиков, состоящий из постоянных поставщиков, с которыми заключены договора на долгосрочное сотрудничество, и, возможно, новых, выявленных с помощью различных информационных каналов ,в том числе в результате анализа ранее полученных коммерческих предложений. Далее на основе сравнительного списка цен и условий поставки для зарегистрированных и согласованных коммерческих предложений от возможных поставщиков, факта наличия или отсутствия в данный момент с ними долгосрочных договорных отношений, а также на основе дополнительной информации о компании - возможном поставщике производится выбор наиболее подходящих поставщиков. На третьем этапе происходит составление, согласование и подписание договора с контрагентом на выгодных для ООО «Donatto» условиях, если окончился срок договора, производится процедура продления.На сайте нет формы обратной связи, для того, чтобы пользователь мог напрямую обратиться в организацию. Навигация сайта неплохо отлажена, сайт поделен на разделы, что очень удобно. Так же на сайте присутствует «Поиск по сайту», что позволяет быстро найти интересующую информацию. Так как цветовая гамма фона сайта темная, на широких экранах страницы будут смотреться уже не очень красиво. В данном случае - все более-менее в порядке, т.к. разделов на сайте не много и запутаться сложно.В процессе разработки рекламной кампании, важное значение, имеет семантическое ядро. Сформируем семантическое ядро сайта с помощью онлайн сервиса Яндекс. В итоге получаем списки основных и вспомогательных запросов с прогнозом количества показов за месяц. Сайту присвоена тематика Одежда, обувь, аксессуары и регион Москва.Компания ООО «Donatto» работает в рамках отрасли легкой промышленности. Для анализа конкурентов используем методику сопоставления эффективности хозяйственной деятельности исследуемой компании и компании, являющейся лидером в данной отрасли - бенчмаркинг. Проведем анализ, опираясь на деятельность компаний в сети Интернет и реальном предприятии. Наличие официаль
План
Содержание
Введение
1. Описание деятельности компании
1.1 Анализ деятельности компании
1.2 Структура управления
1.3 Бизнес-процессы компании
2. Маркетинговое исследование деятельности компании в сети Интернет
Актуальность темы. Важное значение, эффективного применения менеджмента, состоит в том, что от качества его выполнения зависит поведение организации на рынке, которое влияет на состояние всех рыночных отношений, складывающихся в государстве. В связи с этим, необходимо четкое понимание актуальности грамотного применения менеджмента в управлении организацией. Именно от этого зависят не только конкретные результаты деятельности организации на рынке, но и состояние всей экономики государства. Актуальность данного подхода определяется тем, что менеджмент каждой организации фактически оказывает определенное влияние на общеэкономические процессы, происходящие на национальном рынке государства, с менеджментом принято связывать большинство важнейших мировых достижений в области экономики, социального прогресса. По мнению П. Друкера, около 80 % успешных результатов деловых предприятий обеспечивается за счет качественного, высокопрофессионального менеджмента. В связи с этим необходимо внедрение в отечественную практику последних достижений в данной области, адаптация их применительно к России, а также интеграция с зарубежным менеджментом. В настоящее время в России еще не объединены все сферы приложения менеджмента, не определены основные направления развития интегрированной теории современного менеджмента.
Современный менеджмент - это специфический инструмент управления предприятиями в условиях рыночных отношений для производства ими результата, выражающегося, как правило, в получении максимально возможной прибыли и достижении высокого уровня рентабельности. Осуществление данной задачи требует расширить сферу ответственности менеджера, поскольку только стопроцентная ответственность является залогом успешной деятельности и достижения результатов. В сферу ответственности входят все факторы, которые влияют на деятельность предприятия. Человеческий фактор в данном случае является ключевым в обеспечении успешного достижения результатов.
Из вышесказанного следует, что проведение научных исследований в области обоснования современного менеджмента предприятия представляет собой весьма важную задачу, требующую скорейшего решения. Ее актуальность и недостаточная изученность и определили выбор темы курсовой работы.
Целью данной курсовой работы является усовершенствование сайта на примере компании ООО «Donatto».
Исходя из цели, мною были поставлены следующие задачи: · Изучить деятельность предприятия.
· Провести анализ деятельности компании в сети Internet.
· Предложить мероприятия по улучшению работы сайта компании.
Объектом исследования данной курсовой работы является магазин по продаже мужской одежды фирмы «Donatto»в г. Самаре.
Предмет исследования - деятельность компании ООО «Donatto» в сети Internet.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы