Определение понятия и виды девиаций: созидательной (социальные инновации, нововведения) и разрушительной направленности. Изучение особенностей управления девиантным поведением сотрудников вышестоящим руководством и коллективом организации и малой группы.
В основе процесса взаимодействия личности и организации находятся психологический и экономический контракты, которые определяют условия психологического и экономического вовлечения сотрудника в современную деятельность организации. Девиантное поведение - система поступков или отдельные поступки, противоречащие принятым в обществе правовым или нравственным нормам. Психолого-педагогические факторы выражаются в дефектах школьного, семейного или общественного воспитания. сотрудник девиация поведение управление Гилинский первым обратил внимание на созидательный, позитивный характер девиации: «Девиации являются всеобщей формой, механизмом, способом изменчивости, а следовательно, и жизнедеятельности, развития каждой системы». Девиантное поведение деструктивной направленности - совершение человеком или группой людей социальных действий, отклоняющихся от доминирующих в социуме социокультурных ожиданий и норм, общепринятых правил выполнения социальных ролей, влекущих за собой сдерживание темпов развития общества.В этом случае, скорее всего от работника можно ожидать хорошее отношение к работе и организации. Так, к примеру, у людей, не оправдавших ожиданий от работы, может сформироваться отрицательное отношение к работе, они перестанут считать свою работу лучшей. Таким понятием, как «соответствие индивида и организации друг другу» обозначается степень конгруэнтности, соответствия ценностей работника и организации. На поведение работников организации влияют следующие факторы: · внешняя среда организации как совокупность политических, социокультурных, природно-климатических, правовых, научно-технических, коммуникационных и экономических условий, оказываемых прямое и косвенное воздействие на поведение человека в организации; Управление поведением - система мер для формирования принципов, норм поведения людей в организации, которая позволяет организации достичь поставленных целей в заданные сроки с допустимыми затратами.
Введение
В основе процесса взаимодействия личности и организации находятся психологический и экономический контракты, которые определяют условия психологического и экономического вовлечения сотрудника в современную деятельность организации. Они отражают существенные ожидания личности - интересная работа, достойная оплата, хороший психологический климат, уважение личности, удовлетворенность работой и тому подобное.
Девиантное поведение - система поступков или отдельные поступки, противоречащие принятым в обществе правовым или нравственным нормам.
Девиантное поведение не является врожденным и не возникает неожиданно, его развитию предшествует целый ряд этапов, ряд факторов. Психобиологические предпосылки, включающие индивидуальные и врожденные свойства личности. Психолого-педагогические факторы выражаются в дефектах школьного, семейного или общественного воспитания. сотрудник девиация поведение управление
Следует различать два вида девиаций: созидательной и разрушительной направленности. Я. И. Гилинский первым обратил внимание на созидательный, позитивный характер девиации: «Девиации являются всеобщей формой, механизмом, способом изменчивости, а следовательно, и жизнедеятельности, развития каждой системы».
Созидательные девиации (социальные инновации, нововведения и т.п.) - это социально значимые в действиях человека отклонения от общепризнанных норм поведения, определяющие наиболее прогрессивный в энергетическом, а значит и адаптационном плане, вектор эволюционного развития общества. Позитивными девиации являются тогда, когда способствуют прогрессу системы, повышают уровень ее организованности, помогают преодолеть устаревшие, консервативные или даже реакционные стандарты поведения.
Негативный вид девиации как в прямой, так и в смещенной форме нацелен на преодоление фрустрации путем неадекватного в сложившейся ситуации перераспределения социальных благ, достижение цели без учета интересов окружающих людей, несправедливое решение проблемы в пользу одной из взаимодействующих сторон за счет ухудшения адаптационных условий другой. Девиантное поведение деструктивной направленности - совершение человеком или группой людей социальных действий, отклоняющихся от доминирующих в социуме социокультурных ожиданий и норм, общепринятых правил выполнения социальных ролей, влекущих за собой сдерживание темпов развития общества.
Объектом исследования является девиантное поведение сотрудников в организации.
Предметом исследования является управление девиантным поведением сотрудников внутри организации.
Целью исследования является изучение особенности управления девиантным поведением вышестоящим руководством и коллективом.
Задачи: 1. установить степень девиантного поведения, которые встречаются в организации
2. составить инструментарий
3. собрать информацию (провести опрос)
4. проанализировать информацию, полученную по итогам опроса
5. сделать выводы
· как руководство и сотрудники относятся к девиантному поведению
· как руководство и сотрудники реагируют на девиантное поведение
6. составить рекомендации
Актуальность данной темы обусловлена тем, что какое-либо явление или аспект поведение человека может быть воспринято совершенно нормально одной малой группой, может быть воспринято как "отклонение отнормы" - то есть девиацией в другой малой группе.Общество бесконечно разнообразно и многогранно в своей главной составляющей - в людях. Люди объединяются в формальные и неформальные группы, поступают на работу в организации для удовлетворения своих социальных, экономических, духовных, интеллектуальных и личностых потребностей. Любому коллективу и организации присуще свои негласные правила поведение, своя внутренняя культура. Не смотря на это, в организациях зачастую встречаются совершенно разные люди по мировоззрению, темпераменту, со своими особенности национальной культуры. То, что может быть воспринято совершенно нормально одной малой группой, может быть воспринято как "отклонение от нормы" - то есть девиацией в другой малой группе.
Новизна исследования заключается в том, что в данной организации исследование проводится впервые.
Гипотеза: к девиантному поведению в организации относятся нейтрально.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
