История появления делового стиля общения, его виды и формы по Бороздиной Г.В. Деловая беседа как форма делового общения. Характеристика правил убеждения. Переговоры как специфический вид деловой коммуникации. Типы деловых совещаний, порядок их подготовки.
История появления делового стиля общения Деловое общение, его виды и формы по Бороздиной Г.В. Деловая беседа как основная форма делового общения Формы деловой коммуникации Деловые совещания Функции общения Вывод Список использованной литературы Введение В психологии различают несколько типов общения, которыми мы пользуемся в повседневной жизни, не задумываясь над их особенностями. Это общение на уровне социальных ролей партнеров (начальник и подчиненный, учитель - ученик, продавец, покупатель). Межличностное общение. Подразумевается (как наиболее обычная модель) взаимоотношение нескольких человек в межличностном общении (минимальное полное число участников общения равно трем. Разница между этими типами общения в том, что для третьего отношения двух других объективны: он не может на них влиять прямо, а только через отношения с одним из них. Самое интересное в нем, это на практике наблюдать, как люди влияют друг на друга. Можно ли действительно помочь собеседнику?. В любой деловой беседе надо иметь в виду три аспекта: деловой, личный и динамику, пружину развития беседы. Зимбардо специально исследовал застенчивых людей и подробно описал это свойство в своей книге Застенчивость. У различных авторов (М.С. Каган, А.А. Леонтьев, Б. X. Бгажноков, В.Н. Сагатовский, А.Б. Добрович и др.) можно найти неоднозначные трактовки классификации общения и по целям, и по функциям, и по участникам.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
