Этикет и основные правила официальных приемов. Приемы в честь или с участием официальных иностранных представителей (дипломатические). Международный деловой этикет, правила общения. Значение национальных особенностей и стиля при межнациональном общении.
Деловой этикет регламентирует поведение людей на службе, в общественных местах и на улице, на различного рода официальных мероприятиях - приемах, переговорах. Гостей приглашают либо в специально предназначенное для этих целей помещение (переговорная или приемная), либо в кабинет организатора приема. Представитель принимающей стороны встречает приглашенных у входа в учреждение, указывает, где гардероб, помогает дамам снять пальто и провожает их, причем сам идет впереди, до приемной или до кабинета принимающего. Устроитель приема после того, как все присутствующие займут свои места за столом, представляет гостям своих сотрудников (а их обычно столько же, сколько и приглашенных), каждый из которых при этом приветствует гостей наклоном головы. В зале для приема и сбора гостей, называемом аванзалом, ставят несколько кресел, круглый накрытый скатертью столик, на который кладут сигареты (в пачках или сигаретницах), спички, сигары в коробках, ножницы для срезания кончиков сигар, пепельницы, ставят канделябры с зажженными свечами.Интеллигентность не только в знаниях, но и в способности к пониманию другого .Она проявляется в тысяче и тысяче мелочей: в умении уважительно спорить, вести себя скромно за столом, в умении незаметно помочь другому, беречь природу, не мусорить вокруг себя - не мусорить окурками или руганью, дурными идеями . В основе всех хороших манер лежит забота о том, чтобы человек не мешал человеку, чтобы все вместе чувствовали себя хорошо.
План
Содержание
Этикет и правила официальных приемов
Этикет международного общения
Заключение
Список литературы
Вывод
деловой этикет прием межнациональное общение
Интеллигентность не только в знаниях, но и в способности к пониманию другого .Она проявляется в тысяче и тысяче мелочей: в умении уважительно спорить, вести себя скромно за столом, в умении незаметно помочь другому, беречь природу, не мусорить вокруг себя - не мусорить окурками или руганью, дурными идеями .
Интеллигентность - это терпимое отношение к миру и к людям.
В основе всех хороших манер лежит забота о том, чтобы человек не мешал человеку, чтобы все вместе чувствовали себя хорошо. Надо уметь не мешать друг другу. Воспитывать в себе нужно не столько манеры, сколько то, что выражается в манерах, бережное отношение к миру, к обществу, к природе, к своему прошлому.
Не надо запоминать сотни правил, а запомнить одно- необходимость уважительного отношения к другим.
Список литературы
Артамонова И.А. Этика делового общения : Учеб. пособие : Для студентов ФЭУТ специальности и аспирантов / Артамонова И. А., Васютинский И. Ю., Краснопевцева Б. В.; М-во образования Рос. Федерации, Моск. гос. ун-т геодезии и картографии. - М.: МГУГИК, 2003. - 155 с.
Кузнецов И.Н. Деловой этикет : учеб.пособие для студентов вузов авт.-сост. И. Н. Кузнецов. - М.: ЮНИТИ, 2004. - 431 с.
Уткин Э.А. Этика бизнеса : Учеб. для вузов / Э. А. Уткин. - М.: ТЕИС, 2003. - 271 с.
Алехина И. Имидж и этикет в бизнесе / Ия Алехина. - М.: Дело, 2003. - 111 с.
Культура поведения за столом : метод. рекомендации по орг.тания детей [Алямовская В.Г. и др.]. - М.: Ижица, 2004. - 57 с.
Лосева О.А. Культура делового общения : Конспект лекций для студентов всех специальностей / О.А. Лосева ; М-во образования Рос. Федерации. Сарат. гос. техн. ун-т. - Саратов: Сарат. гос. техн. ун-т, 2003. - 166 с.
Правила деловых отношений / [Сост. М. Э. Чупрякова]. - Екатеринбург: Литур, 2001. - 254 с.
Сервировка и застольный этикет / [Сост. К. Силаева]. - М.: ЭКСМО-Пресс, 2002. - 285 с.
Соловьев Э.Я. Современный этикет Деловой и междунар. протокол / Э. Я. Соловьев. - [6. изд., перераб. и доп.] М.: Ось-89, 2003. - 319 c.
Что можно и чего нельзя Советы бизнесменам, разъезжающим по миру : [Перевод] Под ред. Р. Акстелла. - СПБ.: Изд. дом "Медуза", 1998. - 142 с.
Размещено на
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
