Ключевые правила североамериканского этикета, их содержание и сущностная характеристика. Деловой этикет в США, его особенности. Общепринятые стандарты и нормы общения в Канаде. Важнейшие различия общения в английских и французских регионах Канады.
Главное правило североамериканского этикета гласит: не следует говорить кому бы то ни было, что он не следует правилам этикета за двумя исключениями: когда об этом специально спрашивают и когда правильному поведению обучают родители, воспитатели или руководство. Считается невежливым, особенно при первой встрече, задавать вопросы о религиозных и политических взглядах, возрасте, весе и прочих физических параметрах, женат собеседник или встречается с кем-либо. Хотя обращение по имени к малознакомым людям в Америке широко распространено, оно считается фамильярным и в норме принято только среди родственников. Если собеседник предлагает обращаться к нему по имени, это означает приглашение подружиться, если же такое предложение не было высказано, то собеседник предпочитает держать дистанцию. Переспросить или уточнить, что собеседник желает сказать, допустимо, но если речь не идет о вопросах жизни и смерти, то предпочтительно избегать повторений и пытаться найти какие-то альтернативные способы прийти к взаимопониманию (например, спросить о подробностях).
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
