Ділові переговори - Курсовая работа

бесплатно 0
4.5 33
Організація й проведення презентацій і переговорів. Складання й оформлення візиток, запрошень. Форматування абзаців тексту засобами Word. Вимоги пожежної безпеки на виробництві. Підготовка документів для учасників наради. Форми активної PR-кампанії.


Аннотация к работе
Протягом своєї діяльності кожне підприємство вступає у переговори з постачальниками, партнерами та іншими субєктами підприємницької діяльності, узгоджуючи умови співпраці. Переговори призначені для того, щоб за допомогою взаємного обміну думками у формі пропозицій про вирішення поставлених проблем укласти угоду і одержати результати, що відповідають інтересам ділових партнерів вони також є пошуком способів, шляхів вплинути на рішення, прийняте партнером, в умовах, коли частина інтересів збігаються, а частина - розходяться. презентація word документ Щоб виробити вірну лінію поводження в переговорному процесі, дуже корисно знати сутність ділових переговорів, основні етапи, специфіку, методи, стилі і прийоми проведення ділових переговорів.Готуючись до наради, насамперед слід потурбуватися про визначення порядку денного, памятаючи таке: формулювання питань повинно бути чітким і зрозумілим для усіх учасників наради; має містити оптимальну кількість питань (один-два пункти); їхня послідовність повинна бути логічно і психологічно виправданою. Нараду доцільно проводити у другій половині дня, не рекомендується проводити більше ніж одну нараду в день, тим паче з постійним складом учасників. Визначаючи доповідача, враховують такі чинники: значення обговорюваної проблеми; іноді доцільно, щоб з доповіддю виступав керівник, підкреслюючи тим самим важливість питання; необхідність під час наради вести полеміку з вузькопрофесійних питань, до якої керівник може бути не готовий; бажання керівника активізувати підлеглих, підвищити ступінь їхньої участі у проведенні тих або інших заходів. Підготовка документів для учасників наради має таку мету: скоротити час на виголошення доповіді; переконатися в тому, що всі ознайомлені з положеннями і фактами, які обговорюватимуться на нараді; зосередити увагу учасників на тих питаннях, які доповідач вважає основними. Вона передбачає: визначення працівниками своєї ролі у вирішенні завдань, поставлених перед нарадою; зясування працівниками своєї позиції з питань, які передбачається обговорити; докладне ознайомлення з документами; чітке формулювання запитань до голови й учасників; підготовку матеріалів (даних, аргументів, фактів) до полеміки.Переговори слід проводити в окремому приміщенні. Поклавши картки перед собою в той порядку, в якому сидять партнери по переговорах , легко вести бесіду, звертатися один до одного по імені і при цьому добре уявляючи собі рівень повноважень і компетентності співрозмовників. Хоча в переговорах з обох сторін можуть брати участі кілька людей, як правило, розмова має вестися між керівниками. Починати переговори слід з найбільш важливих питань порядку денного, намагаючись поступово досягти згоди з принципових питань. Є тактика ведення переговорів перевірена часом:-Дохідливо поясніть свою пропозицію;Невідємною частиною успішного завершення наради є робота після наради а саме оформлення всіх документів а саме проотоколу як для секретаря.Основні параметри форматування абзаців встановлюються за допомогою діалогового вікна Абзац в пункті меню Формат. Якщо змінюється формат одного абзацу, тоді нема необхідності виділяти його цілком, достатньо помістити курсор в середину абзацу або виділити його частину. Діалогове вікно Абзац містить дві вкладки: Відступи і інтервали та Положення на сторінці (мал. Група опцій Відступ дозволяє керувати положенням тексту абзацу відносно полів сторінки. Опція Перший рядок керує відступами в абзаці.Пожежна безпека підприємства повинна відповідати вимогам Закону України Про пожежну безпеку, Правил пожежної безпеки в Україні та вимогам відповідних нормативних актів. Забезпечення пожежної безпеки підприємств покладається на їх керівників і уповноважених ними посадових осіб, відповідальних за пожежну безпеку окремих будівель, споруд, приміщень, дільниць тощо, технологічного та інженерного устаткування, утримання і експлуатацію технічних засобів протипожежного захисту. Забезпечення пожежної безпеки при проектуванні, будівництві, розширенні, реконструкції та технічному переоснащенні підприємств, будівель і споруд покладається на органи архітектури, замовників, забудовників, проектні та будівельні організації. Власник підприємства зобовязаний: - розробляти комплексні заходи щодо забезпечення пожежної безпеки відповідно до нормативних актів з пожежної безпеки, розробляти і затверджувати положення, інструкції, інші нормативні акти, що діють в межах підприємства, здійснювати постійний контроль за їх додержанням; у разі відсутності в нормативних актах вимог, необхідних для забезпечення пожежної безпеки, необхідно вживати відповідних заходів, погоджуючи їх з органами державного пожежного нагляду;Ділові переговори - це зустрічі і наради представників різних фірм щодо розгляду бізнес-питань. Вони призначені в основному для того, щоб за допомогою взаємного обміну думками отримати згоду і досягти результатів, які б влаштували всіх його учасників. Узагальнену схему їх проведення можна представити у вигляді наступних етапів: 1. Передумови успішності ділових

План
Зміст

Вступ

1. Організація й проведення презентацій і переговорів

1.1 Підготовка до проведення

1.2 Складання й оформлення візиток, запрошень

1.3 Проведення

1.4 Робота після проведення

2. Форматування абзаців тексту засобами Word

3. Вимоги пожежної безпеки на виробництві. Протипожежні засоби та заходи

Висновки

Використані джерела
Заказать написание новой работы



Дисциплины научных работ



Хотите, перезвоним вам?