Бюджетное учреждение Омской области "Центр социального обслуживания Полтавского района" - Отчет по практике

Отделение срочной социальной помощи обслуживает инвалидов, в т.ч. детей-инвалидов. Порядок постановки на учет инвалидов и ветеранов по обеспечению техническими средствами, предоставлению услуг по их ремонту и услуг по сурдопереводу выглядит следующим образом: инвалидом подается заявление о предоставлении ТСР. В случае принятия решения об отказе в постановке на учет по обеспечению ТСР учреждение направляет инвалиду мотивированный отказ в срок не позднее трех рабочих дней со дня принятия указанного решения. Если ТСР либо услуга, предусмотренное ИПР, не могут быть предоставлены инвалиду или если инвалид (его законный представитель) приобрел соответствующее средство либо оплатил услугу за собственный счет, то ему выплачивается компенсация в размере стоимости ТСР, услуги, которые должны быть предоставлены инвалиду. Гражданам может быть установлена группа инвалидности без указания срока переосвидетельствования, а гражданам, не достигшим 18 лет, - категория "ребенок-инвалид" до достижения гражданином возраста 18 лет не позднее 2 лет после первичного признания инвалидом (установления категории "ребенок-инвалид") гражданина, имеющего заболевания, дефекты, необратимые морфологические изменения, нарушения функций органов и систем организма по перечню заболеваний.Для практики был выбран «Центр социального обслуживания Полтавского района».

Основные цели практики: O приобретение практических навыков в сфере организационной, управленческой и административной деятельности;

O развитие навыков научно-исследовательской работы в условиях социального учреждения;

O приобретение навыков разработки и реализации социальных программ / проектов на индивидуальном, групповом и структурном уровнях по оказанию конкретной помощи нуждающимся или по развитию учреждения.

Задачи практики: O отработка административных навыков, навыков социального менеджмента, руководства структурным подразделением учреждения, управления межпрофессиональным взаимодействием сотрудников;

O развитие опыта работы с официальными документами, ведения документации, делопроизводства;

O разработка программ работы по оказанию конкретной помощи нуждающимся;

O совершенствование организаторских навыков в проведении научно-практических мероприятий (семинаров, конференций, круглых столов и др.);

O сбор и обработка материалов, имеющих научную ценность. Которые в дальнейшем могут быть использованы при написании дипломной работы.

Задания производственной практики: 1. описать специфику организационно-управленческой и административной деятельности, осуществляемой в учреждении;

2. ознакомиться с полномочиями и должностными обязанностями руководителей учреждения разного уровня, составить соответствующую схему;

3. принять участие в планировании деятельности отдельного структурного подразделения и/или учреждения в целом;

4. подготовить документы, регламентирующие порядок предоставления социальных услуг населению;

5. провести психодиагностический анализ проблемной ситуации конкретного клиента и дать необходимые консультации по вопросам социальной работы, составить психологический портрет клиента;

6. принять участие в разработке программ по оказанию помощи конкретному клиенту, группе клиентов;

7. пройти стажировку на должности специалиста социальной работы под наблюдением ведущих специалистов учреждения; выполнять действенно-практические функции специалиста социальной работы;

8. исходя из плана работы учреждения, составить программу и участвовать в организации проведения научно-практического мероприятия (семинара, конференции, круглого стола и др.);

9. осуществлять сбор и обработку документальной информации, имеющей научную ценность, которые в дальнейшем могут быть использованы при написании дипломной работы, научной статьи и т.п.

Место прохождение практики: Бюджетное учреждение Омской области «Центр социального обслуживания Полтавского района»

646760, Омская область

Полтавский район, р.п. Полтавка ул. 1-ая Восточная, 2

8 (38163) 24-089

Полное название: Бюджетное учреждение Омской области «Центр социального обслуживания Полтавского района» (далее - Центр).

Центр открыт в 2004 году, со дня его основания руководителем является Кумпан Вера Павловна.

К компетенции деятельности учреждения относится оказание гражданам пожилого возраста и инвалидам помощи в реализации законных прав и интересов, содействие в улучшении их социального и материального положения, а также психологического статуса.

Задача Центра - решение вопросов социального обслуживания инвалидов, в т.ч. детей-инвалидов.

Центр находится в ведении Министерства труда и социального развития Омской области.

Центр осуществляет следующие виды деятельности: - прием заявлений и документов на обеспечение техническими средствами, получение путевок на санаторно-курортное лечение;

- постановка граждан на учет по обеспечению техническими средствами, на получение услуг по сурдопереводу, а также путевок на санаторно-курортное лечение;

- выдача направлений на получение либо изготовление технического средства, получение услуг по сурдопереводу инвалидов в организации , отобранную в порядке установленном законодательством РФ;

- выдача специальных талонов на право бесплатного получения проездных документов для проезда на железнодорожном транспорте и получения именного направления для бесплатных проездных документов на проезд автомобильным, воздушным, водным транспортом;

- выдача технических средств (кроме зубных протезов), собаки-проводника с комплектом снаряжения, слуховых аппаратов, в том числе с ушными вкладышами индивидуального изготовления, глазных протезов, голосообразующих аппаратов, эндопротезов, в т.ч. используемых в кардиохирургии;

- предоставление услуг по ремонту технических средств, услуг по сурдопереводу, услуг по санаторно-курортному лечению;

- проведение медико-технической экспертизы.

Структура центра социального обслуживания

В центре действуют 6 отделений: 1. отделение срочной помощи;

2. отделение социальной реабилитации;

3. методическое отделение;

4. Дома пожилого человека (п. Полтавка, с. Соловьевка);

5. финансово-экономическое отделение (бухгалтерия);

6. отдел кадров.

Отделение срочной помощи

Отделение срочной социальной помощи создано для оказания неотложной материальной помощи разового характера гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке, направленной на поддержание их жизнедеятельности.

Основными направлениями деятельности отделения срочной социальной помощи являются: · выявление и учет граждан, нуждающихся в срочной социальной помощи;

· оказание материальной, социальной, бытовой, консультативной и иных видов помощи гражданам;

· содействие в активизации у граждан, обслуживаемых Центром, возможностей самореализации своих потребностей;

· осуществление принципа преемственности в предоставлении различных форм и видов социальной помощи;

· обеспечение обслуживаемым гражданам их прав и преимуществ, установленных действующим законодательством.

Отделение срочной социальной помощи обслуживает инвалидов, в т.ч. детей-инвалидов.

Социальное обслуживание граждан отделением срочной социальной помощи осуществляется на разовой, временной (на срок до 6 месяцев) или постоянной основе.

Срочная социальная помощь включает в себя следующие социальные услуги для малоимущих граждан: · разовое обеспечение продуктовыми наборами;

· предоставление гражданам топлива на льготных условиях;

· разовое оказание материальной помощи;

· оказание гражданам, состоящих на учете в Центре социального обслуживания юридической помощи в целях защиты их прав;

· предоставление необходимой информации и проведение консультаций по вопросам социальной помощи;

· проведение обследований и составление актов материально-бытового обследования граждан;

· подготовка и предоставление документов на городскую комиссию по оказанию материальной помощи;

· подготовка и проведение городских мероприятий к социально-значимым датам;

· оказание других форм срочной социальной помощи.

Срочная социальная помощь может предоставляться как в денежном, так и в натуральном выражении (в виде продуктовых наборов, школьных принадлежностей, топлива и др.), а также в оплате предоставленных услуг (социально-оздоровительных, социально-бытовых и других).

Срочная социальная помощь оказывается гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, пострадавшим от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, имеющим показания для проведения операций, не входящих в территориальную программу государственных гарантий предоставление обеспечения Омской области бесплатной медицинской помощью, (операции на сердце, пересадка костного мозга и т.д.), требующим лечения за пределами Омской области, оплаты дорогостоящих жизненно важных лекарственных препаратов. Основанием для рассмотрения вопроса об оказании срочной социальной помощи является заявление граждан, нуждающихся в предоставлении помощи.

Отделение социальной реабилитации

Отделение открыто в январе 2011 года.

Целями деятельности отделения социальной реабилитации являются: 1. оказание большему числу граждан с ограниченными возможностями, помощи в реализации законных прав и интересов;

2. улучшение социального, материального и психологического статуса граждан, с ограниченными возможностями.

Задачи отделения: 1. выявление и учет граждан с ограниченными возможностями;

2. максимальное обеспечение граждан с ограниченными возможностями необходимыми техническими средствами реабилитации.

К ТСР относятся устройства, содержащие технические решения, в том числе специальные, используемые для компенсации или устранения стойких ограничений жизнедеятельности инвалида.

Технические средства реабилитации: - Трости опорные и тактильные, костыли, опоры, поручни.

- Кресла-коляски с ручным приводом (комнатные, прогулочные, активного типа), с электроприводом, малогабаритные.

- Протезы, в том числе эндопротезы, и ортезы.

- Ортопедическая обувь.

- Противопролежневые матрацы и подушки.

- Приспособления для одевания, раздевания и захвата предметов.

- Специальная одежда.

- Специальные устройства для чтения "говорящих книг", для оптической коррекции слабовидения.

- Собаки-проводники с комплектом снаряжения.

- Медицинские термометры и тонометры с речевым выходом.

- Сигнализаторы звука световые и вибрационные.

- Слуховые аппараты, в том числе с ушными вкладышами индивидуального изготовления.

- Телевизоры с телетекстом для приема программ со скрытыми субтитрами.

- Телефонные устройства с текстовым выходом.

- Голосообразующие аппараты.

- Специальные средства при нарушениях функций выделения (моче- и калоприемники).

- Абсорбирующее белье, памперсы.

- Кресла-стулья с санитарным оснащением.

Решение об обеспечении инвалидов ТСР принимается при установлении медицинских показаний и противопоказаний.

Порядок постановки на учет инвалидов и ветеранов по обеспечению техническими средствами, предоставлению услуг по их ремонту и услуг по сурдопереводу выглядит следующим образом: инвалидом подается заявление о предоставлении ТСР. Для этого необходим паспорт либо иной документ удостоверяющий личность.

Дополнительно необходимы: - для инвалидов - справка об инвалидности, программа реабилитации;

- для ветеранов - документ, подтверждающий принадлежность гражданина к категории ветеранов, заключение врача.

Основаниями для принятия решения об отказе в постановке на учет по обеспечению ТСР являются: 1. непредставление необходимых документов;

2. несоответствие документов требованиям законодательства;

3. выявление в документах недостоверной информации, противоречащих или не соответствующих друг другу сведений;

4. окончание срока действия программы реабилитации.

В случае принятия решения об отказе в постановке на учет по обеспечению ТСР учреждение направляет инвалиду мотивированный отказ в срок не позднее трех рабочих дней со дня принятия указанного решения.

3. реализация реабилитационных мероприятий: - Восстановительная терапия (включая лекарственное обеспечение при лечении заболевания, ставшего причиной инвалидности).

- Реконструктивная хирургия (включая лекарственное обеспечение при лечении заболевания, ставшего причиной инвалидности).

- Санаторно-курортное лечение.

- Протезирование и ортезирование, предоставление слуховых аппаратов.

- Обеспечение профессиональной ориентации инвалидов (профессиональное обучение, переобучение, повышение квалификации).

4. оказание услуг инвалидам: - Ремонт технических средств реабилитации, включая протезно-ортопедические изделия.

- Содержание и ветеринарное обслуживание собак-проводников (путем выплаты ежегодной денежной компенсации).

- Предоставление услуг по сурдопереводу.

5. реализация мероприятий ИПР, содействие в адаптации к изменяющимся условиям общества граждан с ограниченными возможностями.

Инвалиды, в том числе дети-инвалиды имеют право на разработку учреждением медико-социальной экспертизы (далее - МСЭ) индивидуальной программы реабилитации (далее - ИПР). ИПР представляет собой комплекс оптимальных реабилитационных мероприятий, включающих в себя отдельные виды, формы, объемы, сроки и порядок реализации медицинских, профессиональных и других реабилитационных мер, направленных на восстановление, компенсацию нарушенных или утраченных функций организма, восстановление, компенсацию способностей инвалида к выполнению определенных видов деятельности.

ИПР является обязательной для исполнения соответствующими органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также организациями независимо от организационно-правовых форм и форм собственности (статья 11 Федерального закона № 181).

ИПР имеет для инвалида рекомендательный характер. Инвалид (родители ребенка-инвалида) вправе отказаться от реализации разработанной ИПР, а также от того или иного вида, формы и объема реабилитационных мероприятий. Инвалид вправе самостоятельно решить вопрос об обеспечении себя конкретным техническим средством реабилитации (далее - ТСР) или видом реабилитации, включая кресла-коляски, протезно-ортопедические изделия, печатные издания со специальным шрифтом, звукоусиливающую аппаратуру, сигнализаторы, видеоматериалы с субтитрами или сурдопереводом, другими аналогичными средствами.

Если ТСР либо услуга, предусмотренное ИПР, не могут быть предоставлены инвалиду или если инвалид (его законный представитель) приобрел соответствующее средство либо оплатил услугу за собственный счет, то ему выплачивается компенсация в размере стоимости ТСР, услуги, которые должны быть предоставлены инвалиду.

ИПР составляется в двух экземплярах, один экземпляр выдается инвалиду (его законному представителю) на руки, второй приобщается к акту освидетельствования.

ИПР может быть разработана на 1 год, 2 года или бессрочно (для ребенка-инвалида - на 1 год, 2 года или до достижения гражданином возраста 18 лет). При необходимости внесения дополнений или изменений в ИПР оформляется новое направление на МСЭ и разрабатывается новая ИПР.

В случае отказа инвалида (его законного представителя) подписать сформированную ИПР она приобщается к акту МСЭ гражданина. Копия ИПР в данном случае может быть выдана инвалиду (его законному представителю) по заявлению инвалида (законного представителя).

В случае несогласия с решением учреждения МСЭ о рекомендуемых реабилитационных мероприятиях инвалид (его законный представитель) может обжаловать данное решение в главное бюро МСЭ в месячный срок на основании письменного заявления, подаваемого в бюро, проводившее медико-социальную экспертизу, либо в главное бюро. Бюро, проводившее медико-социальную экспертизу гражданина, в 3-дневный срок со дня получения заявления направляет его со всеми имеющимися документами в главное бюро.

Главное бюро не позднее 1 месяца со дня поступления заявления гражданина проводит его медико-социальную экспертизу и на основании полученных результатов выносит соответствующее решение.

В случае обжалования гражданином решения главного бюро главный эксперт по МСЭ по Омской области с согласия гражданина может поручить проведение его медико-социальной экспертизы другому составу специалистов главного бюро.

Гражданам может быть установлена группа инвалидности без указания срока переосвидетельствования, а гражданам, не достигшим 18 лет, - категория "ребенок-инвалид" до достижения гражданином возраста 18 лет не позднее 2 лет после первичного признания инвалидом (установления категории "ребенок-инвалид") гражданина, имеющего заболевания, дефекты, необратимые морфологические изменения, нарушения функций органов и систем организма по перечню заболеваний.

Основные направления деятельности отделения: 1. оказание государственной услуги по обеспечению инвалидов техническими средствами реабилитации и предоставлению путевок на санаторно-курортное лечение граждан с ограниченными возможностями в соответствии с их потребностями;

2. внедрение в практику новых форм и методов социальной реабилитации инвалидов;

3. информирование населения о деятельности отделения через СМИ, разработка и распространение информационных материалов;

4. решение вопросов охраны труда и пожарной безопасности;

5. содействие укреплению материально-технической базы учреждения;

6. участие в культурно-досуговой работе учреждения.

Методическое отделение занимается разработкой Должностных инструкций сотрудников центра, памяток (например, Памятка порядка постановки на учет инвалидов (ветеранов) для обеспечения ТСР), правил обслуживания и помощи населению (например, правила пользования ТСР).

Дома пожилого человека (п. Полтавка, с. Соловьевка);

646740, Омская обл., Полтавский р-н, р.п. Полтавка, ул. Победы, 141

Тел.: 7 (38163) 3-01-72

646740, Омская обл., Полтавский р-н, с. Соловьевка, ул. Школьная, 44

Тел.: 7 (38163) 4-85-95

Дом для пожилых людей - это дом, в котором обеспечен уход за пожилыми людьми , уход за лежачими больными , уход за престарелыми . Пансионат для престарелых предоставляет сестринский уход и оказывает любые патронажные услуги.

Доступ на территорию дома-пансионата возможен только по предварительно заказанному пропуску. Входная группа помимо ступенек оборудована специальным пандусом, по которому проживающие спускаются на прогулку в сопровождении персонала.

Техническое оснащение помещений организовано таким образом, чтобы максимально облегчить жизнь пожилого человека и способствовать развитию его самостоятельности. Общественные помещения и коридоры оборудованы специальными поручнями для передвижения, позволяющее снизить вероятность падений. Отсутствие межкомнатных порогов, пандусы и широкие дверные проемы рассчитаны на комфортное передвижение людей на инвалидных колясках.

Цветовая гамма интерьера подобрана с учетом принципов цветотерапии и направлена на достижение комплексного положительного воздействия на организм пожилого человека.

Уютные и удобные комнаты на 1-3-х человек оборудованы всем необходимым для комфортного проживания человека пожилого возраста. Апартаменты при необходимости могут быть оборудованы функциональными кроватями, специальными средствами малой инвалидной техники.

Согласно европейским принципам заботы о пожилых людях, жильцы не остаются в одиночестве в своих комнатах, а с самого первого дня активно включаются в общественную жизнь, что способствует поддержанию семейной атмосферы, которую создали в доме-пансионате. Жители дома окружены чутким вниманием персонала, они совершают прогулки на свежем воздухе, играют в настольные игры. Все это способствуют развитию теплых дружеских отношений между ними. Периодически постояльцев дома посещает опытный психолог. программа социальный услуга реабилитация

Производственное совещание

29 июля 2011 года в Центре прошло производственное совещание работников отделений.

В ходе выступления директор Центра Вера Павловна Кумпан подробно дала информацию о качественных показателях за первое полугодие деятельности, предоставила финансовый отчет учреждения за данный период, рассказала мероприятиях запланированных на осень 2011 года.

В своем выступлении заместитель руководителя Якоб Лариса Андреевна затронула вопросы плана мероприятий проведения информационно-разъяснительной работы по предоставлению мер социальной зашиты на сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь.

Каждый заведующий кратко отчитался о результатах деятельности своего отдела за прошедший месяц.

В завершении совещания Кумпан В.П. дала положительную оценку работе Центра, поблагодарила коллектив за добросовестный и ответственный труд, направленный на комплексную реабилитацию инвалидов.

Методические рекомендации по решению проблем людей с ограниченными возможностями

Первичная консультация инвалида специалистом по реабилитации инвалидов

Специалист по реабилитации (врач) работает в кабинете совместно с медицинской сестрой.

При проведении первичного приема инвалида врач и медицинская сестра знакомятся с инвалидом и предоставляют ему следующую информацию: - об ИПР (цель и задачи ИПР, законодательно-нормативная база, права и обязанности инвалида, его семьи, опекуна или попечителя);

- о реабилитационном учреждении и отделении социальной реабилитации (структура, задачи, функции, часы работы, перечень реабилитационных услуг и др.);

- о характеристиках услуги, области ее предоставления, доступности и затратах времени на ее предоставление; условиях ее предоставления, стоимости (для полностью или частично оплачиваемой услуги);

- о возможности оценки качества реабилитационной услуги со стороны инвалида (своевременность предоставления услуги, ее полнота, эффективность);

- о взаимосвязи между предложенной услугой и реальными потребностями инвалида;

- о порядке, этапах и сроках реабилитации у данного клиента (порядок и этапы проведения реабилитационной диагностики, формирование реабилитационного маршрута, реализация индивидуальной программы социальной реабилитации инвалида; оценка эффективности проведения мероприятий).

Медицинская сестра заполняет в амбулаторной карте реабилитации инвалида отдельные пункты в следующих разделах: - медико-экспертные данные, пункт о группе и причинах инвалидности, длительности и динамике инвалидности; анамнезе жизни;

- профессионально-трудовые данные;

- материальное и семейное положение.

Специалист по реабилитации изучает ИПР, выданную бюро МСЭ, а также медицинские документы (выписки из истории болезни, амбулаторную карту, консультативные заключения), проводит клинический осмотр больного.

Врач заполняет в амбулаторной карте реабилитации следующие разделы: - клинико-функциональный диагноз, включая клиническую (нозологическую) форму основного и сопутствующего заболеваний, осложнения, стадию патологического процесса, характер и степень нарушения функций организма, клинический прогноз;

- характер и степень ограничений жизнедеятельности;

- анамнез болезни и реабилитации;

- данные, конкретизирующие способность инвалида выполнять различные виды жизнедеятельности, нарушение которых компенсируется социальной реабилитацией.

При необходимости врач проводит тестирование способности инвалида к самообслуживанию (способность действовать пальцами, кистью, тянуть и толкать предмет, передвигать предметы, удерживать предметы, а также способность ходить, преодолевать препятствия, подниматься по лестнице и др.).

По окончании первичной консультации специалист по реабилитации должен: - заполнить разделы в амбулаторной карте реабилитации, касающиеся клинико-функциональной и социальной диагностики;

- конкретизировать потребность инвалида в услугах и технических средствах, представляемых отделением;

- отметить в реабилитационном маршруте инвалида мероприятия по социальной реабилитации, в которых нуждается инвалид;

- включить инвалида (в зависимости от вида инвалидизирующей патологии и ограничений жизнедеятельности) в ту или иную группу для адаптационного обучения;

- сделать заключение об отсутствии противопоказаний со стороны здоровья инвалида для проведения мероприятий по социальной реабилитации.

В процессе реабилитации врач осуществляет: информирование и консультирование инвалида, адаптационное обучение инвалида и его семьи, контроль за состоянием здоровья инвалида в процессе реабилитации, участвует (совместно со специалистом по социальной реабилитации и психологом) в социально-бытовой и социально-средовой реабилитации инвалида, оценивает ее эффективность.

Первичная консультация специалиста по социальной работе

Специалист по социальной работе знакомится с инвалидом, изучает ИПР, амбулаторную карту реабилитации, затем проводит реабилитационную диагностику, заполняя в амбулаторной карте реабилитации социально-средовые данные.

При проведении социально-средовой диагностики специалист по социальной работе изучает участие инвалида во всех обычных общественных взаимоотношениях (семья, друзья, соседи и коллеги) общение с окружающими, возможность пользования телефоном, телевизором, радио, компьютером, возможность чтения книг, журналов и др.; ролевое положение инвалида в семье, межличностные отношения вне дома; соблюдение инвалидом морально-этических, социально-правовых, санитарно-гигиенических норм; возможность инвалида заниматься культурой, физкультурой, спортом, туризмом и др.

При проведении социально-бытовой диагностики специалист по социальной реабилитации изучает семейное положение инвалида, психологический климат в семье, социально-экономическое положение инвалида, его жизненные установки, благоустроенность жилья, наличие вспомогательных приспособлений для самообслуживания, способность инвалида выполнять обычные житейские процедуры, в том числе такие действия, как уборка квартиры, ручная стирка, выжимание и глажка белья, возможность встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять ванну, принять пищу, пользоваться туалетом или судном, ухаживать за зубами, стричь волосы, ногти, брить бороду и усы, готовить пищу, передвигаться по дому и вне дома и др.; способность инвалида обеспечивать персональную сохранность (пользоваться газовыми и электрическими домашними приборами, спичками, кранами, лекарствами и др.); способность инвалида вести независимое существование (посещать магазины, предприятия бытового обслуживания, совершать покупки, обращаться с деньгами).

В том случае, если в ИПР инвалида указаны мероприятия по адаптации жилья инвалида и его обеспечению техническими средствами специалист по социальной работе планирует (вместе с инвалидом) дату его социального обследования на дому.

Специалист по социальной реабилитации, проводя социальное обследование инвалида на дому, должен осуществлять: - оценку социально-бытовых условий;

- оценку способности инвалида самостоятельно удовлетворять основные физиологические потребности, выполнять повседневную бытовую деятельность и навыки личной гигиены.

По окончании первичной консультации специалист по социальной работе должен: - заполнить раздел о социальной диагностике и потребности в реабилитации в амбулаторной карте реабилитации инвалида;

- отметить в реабилитационном маршруте инвалида те мероприятия по социальной реабилитации, которые будут выполняться с помощью специалиста по социальной работе;

- отметить в реабилитационном маршруте дату обследования инвалида на дому.

В процессе реабилитации специалист по социальной работе участвует в адаптационном обучении инвалидов; проводит мероприятия по подбору для инвалида технических средств реабилитации и обучение пользованию ими; руководит мероприятиями по обучению инвалидов самообслуживанию, социальной независимости, социальному общению, передвижению, ориентации.

Первичная консультация психолога

Первичный прием инвалида осуществляется медицинским психологом. Основной задачей первичного приема является формулирование целей психологической реабилитации инвалида в соответствии с его психологическим статусом и разработка конкретного плана реабилитационных мероприятий (психологическая часть реабилитационного маршрута). Осуществление данной задачи производится с помощью проведения экспертно-реабилитационной психодиагностики высших психических функций, особенностей эмоционально-волевой сферы, личностных характеристик инвалида и его социально-психологического статуса, имеющих непосредственное отношение к социальной реабилитации.

Психологическая диагностика в рамках задач социальной реабилитации включает: - оценку уровня интеллектуального развития;

- оценку высших психических функций (внимание, восприятие, память, мышление);

- в случае локальных поражений головного мозга - диагностику высших корковых функций - праксис, гнозис, письмо, счет, чтение;

- оценку эмоционально-волевой сферы (эмоциональная стабильность, способность формирования и удержания волевых усилий);

- диагностику личностных особенностей (самооценка, ценностные ориентации, особенности мотивационной сферы, наиболее часто используемые механизмы психологической защиты, круг интересов, уровень притязаний, внутренняя картина болезни);

- оценку микросоциальной сферы личности: социально-психологического климата в семье, особенностей системы отношений в семье и других социальных группах, в которые включен инвалид.

При наличии в ИПР данных психологического обследования психолога бюро МСЭ (эмоциональная устойчивость, уровень притязаний, уровень и структура кругозора) психолог отделения социальной реабилитации может использовать уже имеющиеся данные, проводя психодиагностические процедуры, требующиеся для уточнения психологического статуса.

В процессе психологической диагностики психолог определяет не только степень нарушения психических функций и особенностей личности, но также степень их курабельности, реабилитационный потенциал инвалида, а также личностную готовность больного к получению психологической помощи, или, иначе говоря, мотивацию на социально-психологическую реабилитацию.

По данным психодиагностического обследования психолог составляет заключение, в котором описывается характер выявленных нарушений, степень их курабильности, мотивацию на реабилитацию, а также формулируются конкретные задачи психологической помощи больному в рамках социальной реабилитации. Задачи могут иметь формулировки типа: “... развить, сформировать навыки общения”, “ ..сгладить неврозоподобную симптоматику”, “...снизить напряженность эмоциональных отношений в семье” и т. п. Таким образом, задачи психологической реабилитации будут указывать, какие именно “психологические механизмы” будут восстанавливаться для достижения социальной интеграции.

По окончании первичной консультации психолог должен: - заполнить в амбулаторной карте реабилитации раздел психологической диагностики и потребности в психологической реабилитации;

- отметить в реабилитационном маршруте инвалида мероприятия по психологической реабилитации (психологическое консультирование, психокоррекция, социально-психологический патронаж семьи, психопрофилактическая и психогигиеническая работа, психотерапия, привлечение клиентов к участию в группах взаимоподдержки, клубах общения); количество отведенных часов; даты начала и окончания реабилитационных мероприятий; даты контрольных психодиагностических обследований (оценка промежуточных итогов психологической реабилитации).

Психологом могут осуществляться следующие реабилитационные мероприятия: социально-психологическое и психологическое консультирование, психологическая коррекция, социально-психологический патронаж, психопрофилактическая и психогигиеническая работа, психологический тренинг, привлечение к участию в группах взаимоподдержки, клубах общения.

В случае выявления у больного глубоких эмоциональных и личностных нарушений (неврозоподобная симптоматика, негативная картина мира, отрицательный “Я-образ”, симптомы депрессии, тревоги и др.) психолог рекомендует больному пройти консультацию у психотерапевта.

Работа с клиентами Центра

10 августа 2011 года в Центр приехал мужчина 49 лет Сергей Р. - инвалид III группы вследствие ишемической болезни сердца.

Мной как специалиста по социальной работе была проведена работа с клиентом.

Первым этапом работы была первичная консультация, проведенная по алгоритму (см. стр. 19).

После беседы был составлен психологический портрет мужчины.

Сергей женат, у него двое детей. Работает преподавателем в школе.

Оценивает свою удовлетворенность в профессиональной сфере как частичную, неполную. Активно для своего состояния здоровья включен в социальную жизнь. В подавляющем большинстве, доволен супружескими взаимоотношениями, не стремится отгородиться от возникающих житейских проблем, принимая ответственность за их решение на себя. По отношению к окружающим характеризуется дружелюбием, ориентированностью на принятие и социальное одобрение, ответственностью, в том числе и за других, отзывчивостью, эмоциональной лабильностью. Уровень самооценки высокий, достаточно благоприятный, также как и уровень притязаний, что свидетельствует о реалистичной и адекватной оценке своих возможностей и планов на будущее. Сергею присущ низкий уровень ситуационной тревожности, считает, что способен полностью сохранять самоконтроль. В уровне контроля над происходящими событиями отмечает свою ответственность. Считает мотив "сохранение здоровья/жизни" ведущим, но не основным.

Для практики был выбран «Центр социального обслуживания Полтавского района». Главная задача социального центра - достижение высокого уровня оказания услуг для людей с ограниченными возможностями, в т.ч. и детей с ограниченными возможностями. Благодаря производственной практике я ознакомилась со структурой центра, рабочим процессом, мероприятиями, проводимыми центром, группами населениями, которым оказывается помощь. Я открыла для себя много нового в работе с социально незащищенными слоями населения, что пригодится мне в дальнейшем как будущему социальному работнику.

Размещено на .ru