Библиотека методов когнитивного анализа задач - Дипломная работа

1. Анализ предметной области 1.1 Когнитивный анализ 1.1.1 Общее понятие когнитивный анализ 1.1.2 Предпосылки к применению когнитивного подхода к анализу сложных ситуаций 1.1.3 Предмет когнитивного анализа 1.1.4 Этапы когнитивного анализа 1.1.5 Виды факторов 1.2 Методы когнитивного анализа задач 1.2.1 Applied Cognitive Task Analysis (ACTA) 1.2.2 The Critical Decision Method (CDM, МКР) 1.2.3 PARI Method (Precursor (reason for action), Action, Result, Interpretation (of result) 1.2.4 Skill-Based CTA Framework 1.2.5 Decompose, Network, and Asses (DNA) 1.2.6 Goal-Directed Task Analysis (GDTA) 1.2.7 Cognitively Oriented Task Analysis (COTA) 1.2.8 Cognitive Function Model (CFM) 1.2.9 Task-Knowledge Structures (TKS) 1.2.10 Think Aloud technique Problem Solving (TAPPS, Мысли вслух) 2. Техническое задание 2.1 Техническое задание 2.1.1 Вопросно-ответная модель данных 2.1.2 Основные понятия 2.1.3 Вопросно-ответная модель данных 2.2 Цель проекта и назначение программного средства 2.2.1 Условия эксплуатации 2.2.2 Требования к качеству 2.2.3 Требования к составу и параметрам аппаратно-программных средств 2.2.4 Требования к информационной и программной совместимости 2.2.5 Требования к программной документации 2.2.6 Требования к уровню реализации 2.3 Обобщённая постановка задачи 2.4 Расширенная постановка задачи 2.4.1 Цель проекта и назначение программного средства 2.4.2 Назначение и область применения 2.4.3 Требования к аппаратно-программным средствам 2.4.4 Условия эксплуатации 2.4.5 Требования к надёжности программного средства 2.4.6 Программная документация 3. Проектирование и реализация 3.1 Обоснование выбора технологии реализации 3.2 Реализация метода когнитивного анализа PARI 3.2.1 Реализация метода когнитивного анализа PARI на псевдокодовом языке 3.3 Реализация метода когнитивного анализа TAPPS 3.3.1 Реализация метода когнитивного анализа TAPPS на псевдокодовом языке 3.4 Реализация метода когнитивного анализа GDTA на псевдокодовом языке 3.5 Реализация метода когнитивного анализа DNA на псевдокодовом языке 3.6 Анализ проделанной работы 4. Организационно-экономическая часть 5.1 Оценка технического уровня и качества библиотеки методов когнитивного принятия решения 5.2 Расчёт экономической эффективности от разработки библиотеки методов 5.3 Выводы Список литературы Приложение Введение Для того чтобы понять, как люди взаимодействуют с миром вокруг них, необходимо узнать, что происходит внутри их головы. CTA методы описывают когнитивные процессы, происходящие при выполнении задач. Результаты исследований CTA успешно применяются в таких областях, как обучение и подготовка кадров, развития системы «человек-компьютер», организационной структуры, разработки продуктов и маркетинга. CTA как правило, состоит из нескольких этапов: выявление знаний, анализ и представление знаний. Часто люди, которые предоставляют эту информацию, являются экспертами по конкретным вопросам (SMEs) Это люди, которые демонстрируют высокий уровень навыков и знаний в интересующей нас области. Анализ. Этот шаг является неотъемлемой частью для включения других людей: экспертов, разработчиков систем, которые понимают результаты СТА. Целью данного дипломного проекта является создание библиотеки методов когнитивного анализа задач, в последующем встроенную в вопросно-ответную среду WIQA. Использование когнитивных моделей качественно повышает обоснованность принятия управленческих решений в сложной и быстроизменяющейся обстановке, избавляет эксперта от «интуитивного блуждания», экономит время на осмысление и интерпретацию происходящих в системе событий. В.И. Максимов и С.В. Качаев для объяснения принципов использования информационных познавательных (когнитивных) технологий для совершенствования управления используют метафору корабля в бушующем океане - так называемую модель «фрегат-океан». Таким образом, сущность когнитивного подхода заключается, как уже упоминалось, в том, что бы помочь эксперту отрефлексировать ситуацию и разработать наиболее эффективную стратегию управления, основываясь не столько на своей интуиции, сколько на упорядоченном и верифицированном (насколько это возможно) знании о сложной системе. Работы по развитию когнитивного подхода и его применению для анализа и управления слабоструктурированными системами проводятся в настоящее время в Институте проблем управления РАН. Последовательное решение этих задач приводит к достижению главной цели когнитивного анализа. · Четвертый метод, таблицы когнитивных требований, выступает в качестве средства для определения и формулировки данных. Метод разработан в исследованиях ВВС, а именно Armstrong Laboratory, поэтому большая часть опыта PARI связана с аэрокосмической задачей обслуживания.