Види та етапи здійснення бенчмаркетинга. Особливості пошуку партнерів по еталонному зіставленню в Інтернет-ресурсах. Контрольний лист як простий інструмент збору інформації. Принципи адаптації методів лідера для конкретного електронного проекту.
Бенчмаркетінг в мережі Інтернет Зміст Вступ 1. Принципи вибору лідера (еталону) для Інтернет-проекту 3. Впровадження Інтернет-проекту і завдання маркетолога на цьому етапі Висновок Література Вступ За батьківщину бенчмаркетінга вважається США. У 1972 році дослідницька і консалтингова організація PIMS встановила, що для знаходження ефективного рішення, необхідно знати кращий досвід інших підприємств, які мають успіх в схожих умовах. Для досягнення максимальної ефективності бенчмаркетінгового дослідження необхідно чітко розуміти, ради чого існує компанія, які цілі і завдання вона перед собою ставить, якими способами діє, які чинники роблять найбільший вплив на її ефективність, включаючи системи поглядів і переконань її керівництва і рядових співробітників. Критерії їх відбору визначаються призначенням компанії і ступенем важливості кожній з сфер її діяльності з погляду здатності організації добиватися необхідних результатів. Визначення цілей бенчмаркетинга Бенчмаркетінг - це порівняння своїх показників та процесів із показниками та процесами інших компаній, що в нашому випадку здійснюють електронну комерцію в Інтернет, в першу чергу лідерів ринку електронної комерції. Наприклад, міжнародна корпорація Yandex (українське дзеркало російського порталу www.yandex.ua ), має всі можливі інструменти ведення електронного бізнесу: пошукову систему, стрічку інтерактивних новин, систему електронної пошти, систему створення і розміщення у власному доменному просторі веб-сайтів користувачив Yandex.narod.ru, рекламні майданчики, форуми, чати, Співтовариства, систему електронних грошей Yandex-деньги і т.п. Дослідження зазвичай проводиться на підставі взаємної угоди сторін, яке регулюється бенчмаркетінговим Кодексом поведінки (у Европе це The European Benchmarking Code of Conduct, що розроблений Європейським фондом управління якістю, - EFQM).
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
