Краткая характеристика предприятия. Особенности работы отдела технической поддержки, используемые информационные технологии. Анализ информационных потоков, документооборота и локальных сетей предприятия. Пути совершенствования информационных систем.
1. Краткая характеристика предприятия 2. Анализ информационных потоков и документооборота 3. Предложения по совершенствованию информационных систем предприятия Заключение Список использованных источников Введение В соответствии с учебным планом производственная практика проходила с 03 мая 2011 г. по 10.07.11 г. в ФГАОУ ВПО С (А) ФУ в отделе технической поддержки пользователей. Работник поддержки (диспетчер) выслушивает четко сформулированную проблему (пользователь должен предоставить данные о компьютере, на котором возникли неполадки, такие как доменное имя и имя учетной записи) и пытается помочь удаленно. При приеме заявки от пользователя диспетчер оформляет заявку в системе делопроизводства и документооборота DocsVision с указанием исполнителя, заказчика и сроков выполнения.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы