Аудит служебно-профессионального продвижения и реализация карьеры сотрудников - Курсовая работа

1. Теоретические основы аудита служебно-профессионального продвижения и реализации карьеры сотрудников 1.1 Понятие и сущность карьеры сотрудников и их служебно-профессионального продвижения 1.2 Сущность и содержание аудита служебно-профессионального продвижения и реализации карьеры сотрудников и его роль в управлении персоналом современных организаций 1.3 Программа и процедуры аудита служебно-профессионального продвижения и реализации карьеры сотрудников 2. Аудит служебно-профессионального продвижения и реализации карьеры сотрудников ООО «Крафт» 2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Крафт» 2.2 Предварительная диагностика служебно-профессионального продвижения и реализации карьеры сотрудников ООО «Крафт» 2.3 Аудит проблем служебно-профессионального продвижения и реализации карьеры сотрудников в ООО «Крафт» 3. Рекомендации по совершенствованию системы служебно-профессионального продвижения и реализации карьеры сотрудников ООО «Крафт» 3.1 Предложения по совершенствованию инструментария планирования и развития карьеры на этапе найма и отбора сотрудников ООО «Крафт» 3.2 Рекомендации по совершенствованию процедуры аттестации персонала и формированию резерва на выдвижение 3.3 Рекомендации по разработке карьерограммы сотрудников ООО «Крафт» Заключение Список использованных источников Приложения Введение В последнее время отечественные авторы в своих публикациях всё чаще касаются вопросов служебно-профессионального продвижения и реализации карьеры сотрудников. Научный интерес к данной сфере управления персоналом вызван несколькими обстоятельствами. Во-первых, переход России к рыночным отношениям во многом изменил образ жизни людей, их деловое и организационное поведение. Во-вторых, становление эффективно функционирующей и развивающейся общественной системы возможно при условии оптимального использования человеческих ресурсов, реализации делового, профессионального, творческого потенциала людей. [22] В теории управления персоналом встречается множество определений термина «карьера», о чём свидетельствуют данные таблицы 1. Индивидуально осознанные изменения позиции и поведения человека, связанные с относящимся к работе производственным опытом и трудовой деятельностью на протяжении всей рабочей жизни [8] Денисов В. Последовательность профессиональных занятий и других жизненных ролей, которые вместе выражают приверженность человека действовать в соответствии с его обобщенной моделью саморазвития [9] Маевская А. В. Результат осознанной позиции и поведения человека в области трудовой деятельности, связанный с должностным или профессиональным ростом [15] Нехайчук Б. Н. Процесс профессионального роста человека, роста его влияния, власти, авторитета, статуса в среде, выраженный в его продвижении по ступеням иерархии, квалификационной лестницы, вознаграждения, престижа [18] Румянцева Е. Движение, путь кого-нибудь к внешним успехам, славе, выгодам, почету, сопровождающее деятельность на каком-нибудь общественном поприще [22] Савина Е. Успешное продвижение в какой-либо сфере деятельности; достижение известности, славы и т.п. Последовательность профессиональных ролей, статусов и видов деятельности в жизни человека [26] Фатеева Е. Профессиональный рост, повышение влияния, авторитета, статуса, вознаграждения за свой труд [28] Шунатов О. Любое изменение положения работника, как в рамках организации, так и между организациями [30] Для целей настоящей дипломной работы под карьерой будем понимать любое изменение положения работника, будь то профессиональный рост, повышение влияния, авторитета, статуса, вознаграждения за труд, как в рамках одной организации, так и между организациями. По мнению И. Белоусова разнообразие мотивов карьерного роста приводит к многообразию типов и моделей карьеры. Своё название она получила не случайно - данный вид карьеры наименее очевиден для окружающих. Поэтому при подборе новых сотрудников необходимо учитывать этап карьеры, который проходит кандидат на вакантную должность. [19] Слово «аудит» возникло более двух тысяч лет тому назад и происходит от латинского «audio», что буквально значит «он слышит» или «слушатель», т.е. в самом слое заложен смысл, указывающий, что аудитор должен внимательно выслушать своего клиента и в случае необходимости помочь ему. Директор Офис-менеджер Управляющий магазином № 1 «Сантехника» Управляющий магазином № 2 «Сантехника» Управляющий магазином №3 «Сантехника» Главный бухгалтер Продавец-консультант (4) Продавец-консультант (4) Продавец-консультант (4) Бухгалтерия (2) Грузчик Грузчик Грузчик Заведующий складом Водитель Водитель Водитель Маркетолог Техничка Техничка Техничка Служба сбыт Секретарь Рисунок 4 - Организационная структура ООО «Крафт» Из рисунка 4 видно, что организационная структура предприятия имеет линейно-функциональный характер, сочетает в себе линейные и функциональные принципы взаимодействия между торгово-производственными и управленческими элементами системы.