Аудит и анализ системы найма персонала в ООО АдресЪ - Курсовая работа

Глава 1. Аудит найма персонала 1.1 Сущность и цель аудита найма персонала 1.2 Стоимость найма и ошибки при подборе персонала. Затраты на адаптацию 1.3 Этапы аудита найма персонала Глава 2. Аудит и анализ системы найма персонала в ООО «АдресЪ» 2.1 Организационно-правовая характеристика ООО «АдресЪ» 2.2 Характеристика системы подбора, отбора и найма ООО «АдресЪ» 2.3 Мероприятия по повышению эффективности найма персонала в ООО «АдресЪ» Заключение Список литературы Введение Основой любой современной организации являются люди, поскольку именно люди обеспечивают эффективное использование любых видов ресурсов, имеющихся в распоряжении организации, и определяют ее экономические показатели и конкурентоспособность. Вклад людских ресурсов в достижение целей организации и качество производимой продукции или предоставляемых услуг зависит от эффективности управления персоналом и в частности от того, насколько эффективно проводится работа по отбору персонала. Увольнение работника по причине его неспособности освоить новую работу или вписаться в коллектив сведут на нет результаты отбора и приведут к дополнительным материальным затратам и поиску другого сотрудника. В последние два десятилетия с возрастанием понимания роли человека в процессе производства растет внимание к трудовым ресурсам и их роли в организации функционирования предприятия, что нашло отражение в формировании особого направления аудиторской деятельности - аудита в трудовой сфере, который позволяет убедиться, что трудовой потенциал предприятия, организации используется полностью, эффективно. Важным элементом аудита персонала является аудит найма и увольнений, который позволяет определить правильность реализации кадровой политики организации в вопросах подбора и найма персонала, а также провести диагностику законности и справедливости увольнения. Основные источники информации аудитора: а) штатное расписание; б) положения о структурных подразделениях; в) должностные инструкции, описание работ и должностей; г) внутренние заявки кадровой службе о потребности в вакансиях; д) соответствующие отраслевые тарифные соглашения, приказы Министерства здравоохранения и социального развития РФ и Рос-здравнадзора РФ (бывшего Госкомсанэпиднадзора РФ) об организации профессионального отбора персонала основных профессий отрасли, а также внутреннее положение о системе отбора кандидатов на вакансии с указанием требования к кандидатам и методов отбора; е) документы по учету кадров (типовые формы); ж) трудовой контракт, коллективный договор. Оценка качества набранных работников (Кн) осуществляется следующим образом: Кн = (Рк Пр Op)/Ч, где: Рк - усредненный показатель качества выполняемой работы набранными работниками (в %); Пр - процент новых работников, продвинувшихся по службе в течение одного года; Ор - процент новых работников, оставшихся работать по истечении одного года; Ч- общее число показателей, учитываемых при расчете. Эту часть затрат также можно представить в виде трех групп: а) операционные затраты Речь идет о зарплате: •руководителей (разного иерархического уровня) и сотрудников их секретариатов, принимающих участие в подготовке решений по набору, переговорах, профессиональных испытаниях и т.д.; •будущих коллег кандидатов (в случае набора кооптацией, переговорами), •других заинтересованных лиц и возможных подчиненных (в случае необходимости консультирования или встреч с кандидатом). б) зарплата службы управления персоналом: специалисты по набору: кадровики, секретари, психологи и психотехники и т.д.; административные службы: менеджеры, служащие; медико-социальные службы: врачи, медицинские сестры, работники социальной службы; специалисты отдела труда и заработной платы; эксперты по вопросам продвижения, оценки, управления карьерой. в) расходы других функциональных служб: оперативный учет (бюджет); бухгалтерия (оплата счетов); организационные услуги планового отдела (обоснование численности, природы рабочих мест, прогнозы численности); служба информационного обеспечения (подготовка и обработка документов, в т.ч. бюджета набора).