Аттестация персонала на примере цеха ПАСС ОАО Алтай кокс - Дипломная работа

Глава 1. Теоретико-методологические основы организации оценки и аттестации персонала 1.1 Деловая оценка персонала: подходы, понятие, виды, этапы 1.2 Методы деловой оценки персонала 1.3 Организация процесса аттестации персонала Глава 2. Анализ организации процесса оценки аттестации персонала 2.1 Организационная характеристика цеха ПАСС на ОАО Алтай-кокс 2.2 Анализ деятельности по управлению персоналом 2.3 Исследование организации оценки и аттестации персонала Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию организации оценки и аттестации персонала 3.1 Совершенствование документационного обеспечения процесса оценки и аттестации персонала 3.2 Информационное обеспечение процесса оценки и аттестации персонала 3.3 Оценка социальной и экономической эффективности проектируемых предложений по совершенствованию организации оценки и аттестации персонала Заключение Глоссарий Список сокращений Список использованных источников Приложение Введение Внедрение рыночных форм хозяйствования и применение современных методов управленческого воздействия, как на весь персонал, так и на отдельного работника диктует необходимость формирования новых представлений о роли и месте человеческого фактора в реализации экономических и социальных целей организаций потребительской кооперации в условиях конкурентной экономики. Актуальность темы состоит в том, эффективное управление в системе безопасности в новых условиях возможно лишь при реализации целенаправленной кадровой политики. Несмотря на важность оценки и аттестации персонала, во многих муниципальных и частных предприятиях в РФ вообще отсутствуют какие-либо методы оценки сотрудников или используются системы оценки персонала, слабо сочетающиеся со стратегическими целями и корпоративной культурой. Так как оценка и аттестация персонала является критически важным и бурно развивающимся направлением современного менеджмента, руководители и менеджеры на предприятиях постоянно следят за работой своих подчиненных и оценивают их. В любом случае оценка персонала непосредственно влияет на повышение оплаты труда, на продвижение или понижение в должности, на увольнение, обучение и развитие карьеры сотрудников. Основные проблемы оценки персонала связаны не с отсутствием технологий проведения оценки, а со спецификой и принятием решения о её организации в конкретном учреждении. Различные аспекты проблемы управления в организации оценки и аттестации персонала в последнее время рассматривались в научных исследованиях Н. Л. Маренкова, И. Н. Морозовой, М. И. Петрова и др. База: Цех газоспасателей ПАСС( пожарно-аварийная служба спасения), ОАО Алтай кокс г. Заринска. Цель - разработка направлений совершенствования организации оценки и аттестации персонала на примере цеха газоспасателей ПАСС ОАО Алтай кокс г. Заринска. Методологической основой послужили исторический и системный подход, сравнительный анализ, методы экспертных оценок, анкетирование, интервью, методика непосредственной количественной оценки, метод ранжирования. Практическая значимость работы заключается в возможности модернизации существующей процедуры оценки и аттестации с помощью разработанных рекомендаций для совершенствования системы управления персоналом. Проанализирована деятельность руководства по управлению персоналом, выявлены недостатки и с помощью методики оценки деловых качеств изучена эффективность управленческого воздействия аппарата управления, представленная в виде таблиц. Традиционный подход был основан на том, что аттестация персонала была в первую очередь связана с оценкой проделанной работы, с проверкой соответствия работника занимаемой должности посредством выявления его способностей выполнять должностные обязанности. Оценка персонала в науке управления - система периодической (регулярной) оценки результатов труда работника или продемонстрированных навыков, подходов к выполнению работы (за месяц, квартал, год) в соответствии с целями (стандартами) и задачами (результатами) деятельности, установленными для данной должности. При всей кажущейся простоте эта группа показателей связана с большими проблемами при их отборе, формулировке и учете. Экзамен (зачет, защита бизнес-плана) - контроль профессиональных знаний и умений, предусматривающий предварительную подготовку оцениваемого по определенной дисциплине (кругу проблем) и выступление перед экзаменационной комиссией. 1.2 Организация аттестации персонала на предприятиях Аттестация - процедура систематической формализованной оценки соответствия деятельности конкретного работника стандарту выполнения работ на данном рабочем месте в данной должности. На подготовительном этапе издается приказ о проведении аттестации и утверждении состава аттестационной комиссии, разрабатывается положение об аттестации; составляется список сотрудников, подлежащих аттестации; подготавливаются отзывы, характеристики (оценочные листы) и аттестационные листы на аттестуемых; трудовой коллектив информируется о сроках, целях, особенностях и порядке проведения аттестации. На рисунке 2.4. видно, что сущ