Популярные типологии кризисов от самых именитых профи из мира паблик рилейшнз. Динамика и закономерность развития кризиса. Типичные ошибки предприятий в кризисных ситуациях. Сущность антикризисных PR компаний. Разработка антикризисной программы.
Антикризисный PR Антикризисный PR - словосочетание, пока еще не привычное нашему уху. Почему в качестве инструмента для борьбы с кризисом широко применяют PR?. Потому что в результате кризиса страдает репутация предприятия, что, в свою очередь, сказывается на его доходах и развитии, в целом. Зачастую достаточно появления негативной информации о предприятии или его продукции в СМИ - и репутация может быть утеряна безвозвратно. Сэм Блэк, один из основоположников института PR в Великобритании, разделял все кризисы на 2 вида: · «известное неизвестное» (ИН) · «неизвестное неизвестное» (НН) Абсолютное большинство кризисов, с которыми сталкиваются компании, предприятия, организации, страны принадлежат к категории ИН «известное неизвестное» - они прогнозируемы и известны.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
