Значение и особенности гостиничной анимации. Удовлетворение специфических туристических потребностей в общении и приятном провождении времени. Классификация туристов по их отношению к проведению досуга. Технология и разработка правил поведения аниматоров.
1. Значение и особенности гостиничной анимации 1.1 Типология анимации 1.2 Виды гостиничной анимации 1.3 Значение и особенности гостиничной анимации 1.4 Гостиничные программы и анимационные услуги 2. Организация работы гостиничной анимационной службы 2.1 Организация работы анимационной службы гостиничного бизнеса 2.2 Структура анимационной службы 2.3 Технология создания и реализации анимационных программ 2.4 Разработка правил поведения аниматоров 2.5 Личностные качества аниматора 2.6 Классификация туристов по их отношению к проведению досуга 2.7 Разработка анимационной программы «Гавайская вечеринка: антураж» Заключение Библиографический список Введение В последнее десятилетие в России быстро развивается индустрия туризма: появляются туристские комплексы, новые гостиницы туроператорские и тур-агентские фирмы, предприятия по производству сувениров, экскурсионные бюро, информационные и рекламные службы. Индустрия туризма сегодня - это большой хозяйственный комплекс, в котором занято множество людей, от квалификации которых зависит продуктивность работы этого комплекса. Остро ощущается нехватка специалистов по организации интересного, полноценного досуга в туристских комплексах, гостиницах, турбазах, пансионатах и санаториях. В нашей стране пока еще не сформирован банк сценариев, игр, конкурсов, на основе которого можно быстро разработать анимационную программу, подходящую данному контингенту отдыхающих. Анимация - это своеобразная услуга, преследующая цель - повышения качества обслуживания, и в то же время - это своеобразная форма рекламы, повторного привлечения гостей и их знакомых, тоже преследующая цель - продвижение туристского продукта на рынке для повышения доходности и прибыльности турбизнеса. Гостиничная анимация является одним из эффективных средств привлечения гостей в отель. Это своеобразные дополнительные услуги клиенту, цель которых пробудить в нем положительные эмоции, почувствовать удовлетворение от отдыха и желание приехать в этот отель еще раз. Современная гостиница - это не просто место для проживания, а культурный центр, где люди имеют возможность, переключаться с трудовой деятельности на отдых и развлечения. Что касается туристской и гостиничной анимации, то они тесно связаны с рекреационной, так как главная роль анимационных программ как в отелях, тур-комплексах и санаториях, так и специализированных анимационных турах заключается в оздоровлении отдыхающих, в отвлечении их от повседневных забот, в повышении настроения и т. д., иными словами, в восстановлении жизненных сил и энергии.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
