Управление сбытовой деятельностью предприятия, выбор рынков сбыта продукции. Профиль и направления развития ЗАО Галактика. Организационно-экономическая характеристика компании и конкурентов. Формирование товарной стратегии по росту производства и сбыта.
Современная экономика характеризуется тем, что место производства и место потребления продукта не совпадают по времени. В отдельных случаях эти затраты требуют до 70% розничной цены потребительского товара. Поэтому какими бы разнообразными потребительскими свойствами не обладал готовый продукт, на реальный коммерческий успех фирма может рассчитывать только при условии рационально организованного его распределения и обмена, т.е. сбыта, цель которого удовлетворение человеческих нужд и потребностей. При этом в основе сбытовой политики лежит принципиальная ориентация удовлетворения многообразных запросов конечного потребителя (либо на построении такой системы распределения, которая была бы эффективна как для самой фирмы так и для посредников) и способ её осуществления, рассматриваемый как совокупность действий по максимальному приближению товара к целевой группе потребителей (либо, наоборот, привлечение потребителей к товару фирмы). Осуществляется выбор наиболее эффективной системы, каналов и методов сбыта применительно к конкретно определенным рынкам. Это означает, что производство продукции с самого начала ориентируется на конкретные формы и методы сбыта, наиболее благоприятные условия. Поэтому разработка сбытовой политики имеет целью определение оптимальных направлений и средств, необходимых для обеспечения наибольшей эффективности процесса реализации товара, что предполагает обоснованный выбор организационных форм и методов сбытовой деятельности, ориентированных на достижение намечаемых конечных результатов. Актуальность данной темы заключается в том, что эффективное управление сбытом в современных условиях рынка - это необходимое условие повышения эффективности бизнеса, создания, развития и реализации конкурентных преимуществ предприятия. Целью дипломной работы является изучение особенностей управления сбытом и выявление основных возможностей повышения эффективности сбытовой деятельности на анализируемом предприятии. Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи: - рассмотреть сущность процесса управления сбытом; - отразить цели, принципы и методы сбытовой политики организации; - изучить процесс выбора и оценки эффективности каналов сбыта; - проанализировать организацию управления сбытовой деятельностью на рассматриваемом предприятии; - на основе проведенного анализа выработать рекомендации по дальнейшему развитию управленческой деятельности по сбыту. Объектом исследования является закрытое акционерное общество «Галактика» - одно из самых современных предприятий молочной отрасли России. Предмет исследования - исследование системы организационных, экономических, технологических отношений, которые составляют процесс сбыта продукции компании. Ж. Ламбена, М. Леви, Е. Дихтля., М. Портера, Дж. Эванса, , Г.Л. Багиева, Т.П. Данько, Е.П. Голубкова, Д.В. Басова, В.М. Власовой, П.С. Завьялова, А.А. Санникова, Е.М. Лобачевой, Р.И. Лукиной, Б.А. Соловьева и других. Необходимость сбытовой сети обусловлена тем, что изготовитель неспособен принять на себя все обязанности и функции, которые вытекают из требований свободного обмена в соответствии с ожиданиями потенциальных потребителей [8, с. Обращение к посредникам означает для предприятия потерю контроля над определенными элементами процесса коммерциализации, поэтому для предприятия выбор сбытовой сети, то есть каналов распределения, является стратегическим решением, которое должно быть совместно не только с ожиданиями в целевом сегменте, но и с собственными целями предприятия. Под сбытом понимают транспортировку, складирование, хранение, доработку, продвижение к оптовым и розничным торговым звеньям, послепродажную подготовку и продажу товара потребителям. Для того чтобы выпущенный товар нашел своего покупателя, производитель может использовать несколько методов сбыта [21, с. 92]: 1) Прямой (непосредственный) сбыт позволяет устанавливать прямые контакты с покупателями, не прибегая к услугам независимых посредников. Несмотря на то, что при наличии посредников производитель теряет часть прибыли, их использование объясняется в основном непревзойденной эффективностью в обеспечении широкой доступности товара и доведения его до целевых рынков. 136]: - количество поставляемого товара достаточно велико (соответствует транзитной норме); - потребители сконцентрированы на ограниченной территории; - реализуемая продукция требует высокоспециализированного сервисного обслуживания; - имеется достаточно широкая сеть собственных складов на рынках сбыта; - цена на товар подвержена частым изменениям. Товары лучше реализовывать через посредников, если: - потребительский рынок не ограничен регионом, а разбросан по всей территории; - поставки осуществляются малыми партиями и с большой частотой. Сбыт продукции необходимо рассматривать как составляющий элемент маркетинга. Сбыт производимой предприятием продукции происходит в условиях жесткой конкуренции продавцов, и для достижения успеха от предприятия требуется преодоление многих проблем, связанных со сбытом своей
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы