Понятие сущность и виды конфликтов. Выявление причин возникновения конфликтных ситуаций с целью определения методов и путей их предотвращения и конструктивного их решения. Анализ управления конфликтами на предприятии путем анкетирования и беседы.
При низкой оригинальности работы "Анализ управления конфликтами на предприятии (на примере НОУ ДПО "НАСК им. И.А. Каберова" ДОСААФ России)", Вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100%
Глава 1. Основные теоретические аспекты управления конфликтами в организации 1.1 Понятие и сущность конфликта 1.2 Причины возникновения конфликтов в организации 1.3 Управление конфликтными ситуациями в организациях Выводы по главе 1 Глава 2. Анализ управления конфликтами на предприятии (на примере НОУ ДПО «НАСК им. И.А. Каберова» ДОСААФ России) 2.1 Новгородский авиационно-спортивный клуб им. И.А. Каберова 2.2 Анализ конфликтов в НОУ ДПО «НАСК им. И.А. Каберова» ДОСААФ России Выводы по главе 2 Заключение Список литературы Приложения Введение Общество как целостное образование характеризуется сложной системой отношений - экономических, социальных, политических, нравственных, родственных, духовных и др. В основе этих отношений лежат потребности и интересы людей. Конечно, общественная жизнь немыслима без столкновения идей, жизненных позиций, целей, как отдельных людей, так и малых и больших коллективов, других сообществ. Если говорить о конфликтах на уровне организации, то в настоящее время руководителям не хватает элементарной конфликтологической культуры, не хватает знаний о конфликтах, о путях их мирного решения. Только его персонал владеет информацией о внутреннем взаимодействии и реальных возможностях коллектива. Цель работы - рассмотреть некоторые теоретические аспекты управления конфликтами в организации для получения общего представления о конструктивном конфликте и его результатов на примере конкретной организации. Некоторые исследователи определяют конфликт как отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Межгрупповой конфликт. В крупных организациях одно подразделение может попытаться увеличить свою прибыльность, продавая готовую продукцию внешним потребителям вместо того, чтобы удовлетворить потребности других подразделений компании в своей продукции по более низкой цене.[11] Рис.1. Ошибки управления - это неграмотные решения, вызванные необоснованным выбором методов регулирования производственной деятельности, необъективной оценкой результатов работы сотрудников, нерациональным распределением задач, неумением квалифицированно решать вопросы социально-психологических программ трудового коллектива.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
