Особенности и виды торговых услуг. Основные службы предприятий торговли. Характеристика главных направлений деятельности по увеличению товарооборота. Анализ структуры и сезонности товарооборота ООО Самитекс. Анализ конъюнктуры рынка индустрии текстиля.
Содержание 1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 1.1 Особенности и виды торговых услуг 1.2 Основные службы предприятий торговли 1.3 Основные направления деятельности по увеличению товарооборота5 2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 2.1 Анализ структуры товарооборота ООО «Самитекс» 2.2 Анализ сезонности товарооборота ООО «Самитекс» 2.3 Анализ конъюнктуры рынка индустрии текстиля 2.4 Анализ клиентов ООО «Самитекс» 2.5 Анализ структуры товарооборота ООО «Самитекс» 2.6 Анализ форм обслуживания клиентов ООО «Самитекс» Заключение Список использованной литературЫ 1. Основной целью создания Общества является предпринимательская деятельность, т.е. самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг. Для достижения указанной цели Общество осуществляет следующие виды деятельности: – оптовая и розничная торговля непродовольственными потребительскими товарами, в том числе тканями, текстильными и галантерейными изделиями, одеждой, включая нательное белье, и обувью; – оптовая и розничная торговля материалами и комплектующими для производства мебели; – производство и реализация тканей; – пошив постельного белья; – конструирование и производство одежды, в том числе спецодежды, верхней одежды и нательного белья, а также прочей одежды и аксессуаров; – организация, хранение, транспортировка грузов, перевозка автомобильным, железнодорожным и водным транспортом, оказание иных услуг в области складского и транспортного обслуживания; – оказание консалтинговых, маркетинговых, посреднических и иных платных и бесплатных услуг, связанных с торговлей тканями; – организация и проведение выставок; – осуществление внешнеэкономической деятельности на основе валютной самоокупаемости в установленном законом порядке. Структура выручки по реализации ООО «Самитекс» за 2007-2008 годы представлена в таблице 1. Таблица 1 - Структура выручки по реализации ООО «Самитекс» за 2008-2009 годы Наименование продукции, товаров 2008 2009 Изменение 2009 к 2008 тыс. руб. % тыс. руб. % Выручка тыс. руб. Уд. вес, % Торговля тканями 3412,5 42 7267,0 52 3854,5 10 Торговля галантерейными товарами 1300 16 419,2 3 -880,8 -13 Пошив и реализация одежды 1381,3 17 419,2 3 -962,1 -14 Пошив и реализация постельного белья 812,5 10 139,8 1 -672,7 -9 Пошив и реализация штор 893,7 11 4052,8 29 3159,1 18 Торговля обувью 162,5 2 - - -162,5 -2 Работы и услуги 162,5 2 1677,0 12 1514,5 10 Всего выручка 8125 100 13975 100 511 - На основании показателей таблицы (см. табл. 1) можно сделать вывод, что реализация тканей составляет 42 - 52% в структуре товарной продукции и приносит за год 3854,5 тыс. руб. выручки. Торговля галантерейными товарами значительно снизила свои показатели с 16% до 3%, что принесло предприятию убытков на 880,8 тыс. руб. Пошив и реализация одежды и постельного белья также сократили свои показатели с 17% до 3% и с 10% до 1% соответственно. В целом за год мы видим положительную тенденцию, принесшую предприятию 511 тыс. руб. выручки. 1.2 Основные службы предприятий торговли Организационная структура (англ. organizational structure) - совокупность способов, посредством которых процесс труда сначала разделяется на отдельные рабочие задачи, а затем достигается координация действий по решению задач (Генри Минцберг, Структура в кулаке). Выделяют следующие организационные структуры: 1. иерархическая; 2. линейная; 3. функциональная; 4. упрощённая матричная; 5. сбалансированная матричная; 6. усиленная матричная; 7. проектная; 8. дивизиональная Нередко организационную структуру подстраивают под производственный процесс продуктов или услуг в зависимости от типа производства и вида производства. 147]. Рис. · Ведение переговоров и переписки с клиентами.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
