Анализ системы управления персоналом ЗАО Муром - Дипломная работа

Глава 1. Теоретические основы управления персоналом предприятия 1.1 Управления персоналом: понятие и подходы 1.2 Система и методы управления персоналом предприятия 1.3 Эффективность системы управления персоналом Глава 2. Общая характеристика ЗАО Муром 2.1 История развития и общие сведения о ЗАО Муром 2.2 Анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия 2.3 Характеристика персонала ЗАО Муром Глава 3. Анализ системы управления персоналом ЗАО Муром 3.1 Общая характеристика системы управления персоналом предприятия 3.2 Оценка эффективности системы управления персоналом предприятия 3.3 Задание на организационный проект Глава 4. Разработка направлений повышения эффективности системы управления персоналом ЗАО Муром 4.1 Мероприятия по развитию системы управления персоналом предприятия 4.2 План-график внедрения проекта 4.3 Социально-экономическая эффективность проекта Заключение Список литературы Приложения Введение Актуальность темы исследования. В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства. Рост конкуренции, совершенствование технологий, борьба за потребителя и качество продукции заставляют по-новому рассматривать весь комплекс вопросов управления. Управление персоналом в такой ситуации приобретает особую значимость, поскольку позволяет реализовать целый спектр вопросов адаптации индивида к внешним условиям, учет личного фактора в построении системы управления персоналом организации. Управление персоналом - это область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации качественным персоналом (способным выполнять возложенные на него трудовые функции) и оптимальное его использование. Управление персоналом как вид деятельности по руководству людьми (отдельными работниками, группами, коллективом) направлен на достижение целей предприятия путем использования труда, опыта и таланта этих людей и с учетом их удовлетворенности трудом. Современные подходы к управлению персоналом организации основываются на том, что персонал рассматривается в качестве главного фактора, определяющего эффективность использования всех остальных ресурсов. В своей работе с кадрами руководство предприятия ориентируется в первую очередь на эффективность требуемых материальных и финансовых затрат и организационных усилий. Общетеоретические и методологические вопросы управления персоналом получили отражение в трудах Т.Ю. Базарова, А.Г. Бакулиной, З.В. Брагиной, В.В. Глухова, С.П. Дырина, В.А. Дятлова, П.В. Журавлева, А.Я. Кибанова, Т.А. Комиссарова, А.Ю. Логиновой, М.И. Магуры, С.И. Самыгина, В.И. Сперанского, В.В. Травина, С.В. Шекшни и ряда других специалистов. Труды данных авторов посвящены влиянию современных мировых тенденций на принципы организации управления человеческими ресурсами, их вклад в формирование конкурентного преимущества компаний, оценку эффективности работы кадровых служб в организациях. Реализация поставленной цели предполагает решение следующих исследовательских задач: проанализировать теоретические подходы к понятию управление персоналом; рассмотреть критерии и методы оценки эффективности системы управления персоналом; дать краткую характеристику и провести анализ производственно-хозяйственной деятельности ЗАО Муром; дать характеристику персонала и проанализировать систему управления персоналом ЗАО Муром; разработать направления повышения эффективности системы управления персоналом ЗАО Муром и рассчитать социально-экономическую эффективность предложенных мероприятий. Структура работы определяется задачами дипломного исследования и включает введение, четыре главы, заключение, список литературы и приложения. Глава 1. Теоретические основы управления персоналом предприятия 1.1 Управления персоналом: понятие и подходы Управление персоналом организации - целенаправленная деятельность руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, включающая разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом организации. Управление персоналом организации охватывает широкий спектр функций от приема до увольнения кадров: наем, отбор и прием персонала; деловая оценка персонала при приеме, аттестации, подборе; профориентация и трудовая адаптация; мотивация трудовой деятельности персонала и его использования; организация труда и соблюдение этики деловых отношений; управление конфликтами; обеспечение безопасности персонала; управление нововведениями в кадровой работе; обучение, повышение квалификации и переподготовка кадров; управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением; управление поведением персонала в организации; управление социальным развитием; высвобождение персонала [4, с.6]. Другой подход отражен в определении управления персоналом, принятом в немецкой школе менеджмента: Управление персоналом (мене