Анализ рекламно-информационной деятельности на примере магазина "Тележка" - Курсовая работа

От того, насколько успешно выполнена рекламно-информационная деятельность, связанная с продажей товаров, зависит эффективность работы, а также бесперебойность снабжения розничной торговой сети товарами. Одна из основных составляющих сбытовой деятельности это информационная работа - донести информацию: о существовании «нас», о «нашей» возможности удовлетворить потребности клиента предлагаемой продукцией, о выгодности такого предложения. Подобная информационная работа ведется в нескольких направлениях и различными методами: классическая реклама, пиар (паблик релейшен - общественное мнение); директ-мейл (прямое обращение к клиенту через почту, e-mail); прямое личное обращение к клиенту (телефон, встреча). Развитие в стране рынка, конкуренции по-новому ставит вопрос о месте и роли рекламно-информационной деятельности организаций в жизни нашего общества. Реклама сообщает огромным массам людей сведения о предполагаемых новых и совершенных товарах.Задача торговых организаций - довести товар до потребителя посредством купли-продажи. Формированию потребностей в товарах и услугах, кроме рекламы, способствуют и соответствия товарного предложения покупательному спросу, и величина платежеспособного спроса населения, и уровень организации торговли. Ускоряя реализацию товаров реклама оказывает воздействие на сокращение потерь материальных ценностей, т. к. при замедленной реализации неизбежно снижение качества товаров, особенно скоропортящихся. Рекламная политика находит отражение в том, какими именно способами фирма намеревается рекламировать свою продукцию, какие средства она готова затратить на рекламную кампанию, на каких именно потребителей будет ориентирована эта рекламная кампания, к услугам каких посредников фирма будет прибегать в процессе рекламирования своего товара. Организация рекламной работы начинается с решения вопроса о том, какие именно товары следует отобрать для рекламы, иными словами для каких товаров реклама окажется наиболее полезной.По реконструкции, это целый художественный ансамбль, состоящий из собственно рекламы (изображения и текста на стене по бокам открытого проема, в котором располагался прилавок), расписного орнаментального фриза с гирляндами, а также подвешенного над прилавком товара. Так решалась реклама у прилавка, - завлекающая и запоминающаяся, впечатляющая и восхищающая своей специфической красотой. Ныне реклама, устраиваемая в местах продажи, отличается, как ей и полагается, повышенной яркостью и разнообразием форм. Лучше, когда реклама в торговом зале, при всей своей яркости используется в качестве фона для товара, когда она выступает не как главный и самоценный элемент оформления интерьера, а как его дополнение, работающее на товар. "Фоновая" реклама может ограничивать зону прилавка, выделяя ее в пространстве торгового зала.В рыночных условиях ни одно торговое предприятие не может успешно осуществлять сбыт (реализацию) товаров без использования рекламы в том или ином ее виде. Известный лозунг «Реклама - двигатель торговли» верно отражает глубинную сущность рекламы - стимулировать сбыт товаров, двигать торговлю. В зависимости от характера используемых технических средств различают следующие виды рекламы: витринно-выставочная, реклама в прессе, печатная реклама, аудио-визуальная, радио-и телереклама, наружная и т.д. Реклама в прессе включает самые различные рекламные материалы, опубликованные в периодической печати. Аудиовизуальные реклама включает рекламные кинофильмы, видеофильмы и слайд-фильмы.При планировании маркетинга как составной части стратегии фирма должна рассчитать расходы, которые предстоят в связи с ее реализацией, а также спрогнозировать значения основных финансовых показателей в случае ее реализации. Мы приводим расчет расходов по реализации плана маркетинга для магазина. Итоговый бюджет на проведение рекламы в месяц составит приблизительно 15000 рублей. Составление бюджета на рекламы может проводиться двумя путями: либо назначение фиксированной суммы бюджета на рекламу с учетом расходов прошлых периодов, либо разработка рекламной кампании и выделение финансовых средств по мере задействования тех или иных средств. Для ООО «Ритм - 2000» на первоначальном этапе разработки целенаправленной рекламной кампании более приемлемым является установление фиксированного бюджета на рекламу в размере 320000 рублей в год.Говоря об эффективности психологического воздействия рекламных средств на потребителя, имеют ввиду их влияние на общественное мнение. Воздействие тех или иных рекламных средств характеризуется числом охвата потребителей, яркостью и глубиной произведенного впечатления, степенью привлечения внимания. Эффект психологического воздействия рекламы на потребителя определяют путем проведения наблюдений, экспериментов, опросов. Методом наблюдений регистрируют количество прохожих, остановившихся у витрин, зашедших в магазин, определяют число покупателей заинтересовавшихся выставленным товаром и купившим его. ООО «Ритм - 2000» для определения эффективности рекламы ис

Содержание

Введение

1. Теоретические аспекты рекламно-информационной деятельности торгового предприятия

1.1 Реклама как элемент маркетинга

1.2 Сущность, значение и задачи торговой рекламы в условиях рынка

1.3. Средства торговой рекламы, применяемые в розничной торговле, их характеристика

2. Анализ рекламно-информационной деятельности на примере магазина «Тележка»

2.1 Организационно-экономическая характеристика магазина «Тележка»

2.2 Организация и планирование рекламной работы магазина «Тележка»

2.3 Экономическая эффективность рекламной работы

Заключение

Список литературы реклама магазин розничная торговля

Продажа товаров является важнейшим заключительным этапом коммерческой деятельности торговых организаций и предприятий. От того, насколько успешно выполнена рекламно-информационная деятельность, связанная с продажей товаров, зависит эффективность работы, а также бесперебойность снабжения розничной торговой сети товарами.

Для того чтобы потенциальный потребитель мог купить товар/услугу он должен знать о такой возможности. Одна из основных составляющих сбытовой деятельности это информационная работа - донести информацию: о существовании «нас», о «нашей» возможности удовлетворить потребности клиента предлагаемой продукцией, о выгодности такого предложения.

Подобная информационная работа ведется в нескольких направлениях и различными методами: классическая реклама, пиар (паблик релейшен - общественное мнение); директ-мейл (прямое обращение к клиенту через почту, e-mail); прямое личное обращение к клиенту (телефон, встреча). У каждого из способов есть свои явные плюсы и минусу. При комбинации различных методов создается кумулятивный эффект, когда суммарная реакция намного превосходит отдельное действие каждого элемента.

До сих пор на западе и в России нет четкого представления о возможной эффективности того или иного метода, нет ни прямых, ни косвенных способов предварительно рассчитать получаемый результат. Можно лишь отталкиваться от полученного опыта и внося коррективы в проводимую плановую работу пытаться найти оптимальную эффективность. Развитие в стране рынка, конкуренции по-новому ставит вопрос о месте и роли рекламно-информационной деятельности организаций в жизни нашего общества. Правильно организованная рекламно-информационная деятельность в условиях рынка оказывает влияние не только на экономическую систему в целом, но и на отрасли, предприятия, отдельных потребителей. Реклама сообщает огромным массам людей сведения о предполагаемых новых и совершенных товарах. Она играет ключевую роль в развитии экономики и является ее важным элементом.

Однако нельзя считать рекламу панацеей от всех бед и использовать как безотказное средство. Эффективная реклама требует грамотного, целенаправленного подхода. Реклама эффективна лишь в том случае, если она включена в общий процесс создания продукции и ее продвижения к покупателю. Разрозненные, эпизодические рекламные мероприятия недостаточно эффективны даже при высоком качестве рекламы.

Таким образом, реклама, являясь одной из форм информационной деятельности, обеспечивает связь между производством и потреблением. На современном этапе реклама перешагнула узкие рамки информационной функции, обеспечивающей направляемый поток информации, и берет на себя коммуникативную функцию. С ее помощью поддерживается «обратная связь» с рынком и потребителем.

Цель моей работы - выявление наиболее действенных путей рекламной деятельности торговых организаций и пути ее улучшения. Эта цель определяет ряд задач: 1. Изучение литературы по рекламному делу;

2. Изучение рекламно-информационной деятельности торгового предприятия;

3. Разработка предложений по улучшению рекламно-информационной кампании торгового предприятия.

Предметом моего исследования является рекламно-информационная кампания предприятия как основа успешной реализации торговой деятельности. Объектом - рекламная кампания «ООО Ритм-2000» магазин «Тележка». Работа состоит из введения, трех глав - теоретической, в которой рассматриваются теоретические основы рекламной деятельности организации, и двух практических, в которых я изучаю рекламную кампанию магазина «Тележка», заключения и списка используемой литературы.