Анализ работ и разработка требований к кандидатам на должность - Курсовая работа

В условиях современной рыночной экономики, для которой характерен высокий уровень конкуренции, как на рынках сбыта, так и рынке трудовых ресурсов, все большее значение приобретают человеческие ресурсы организации. Успех работы организации обеспечивают работники, занятые в ней, именно поэтому любая компания должна стремиться к привлечению лучших кандидатов. Значительную роль в привлечении квалифицированных сотрудников играют качественные требования к кандидатам, а также четкое описание самой работы. Были поставлены следующие задачи: · На основе анализа теоретической литературы раскрыть сущность анализа работы и разработки требований к кандидатам;Анализ работы - это процесс систематического исследования работы по определению наиболее существенных ее характеристик, а так же требований к исполнителям данной работы. Анализ работ предполагает использование следующей информации: · Основная деятельность на данной должности. Менеджер по персоналу собирает информацию об интенсивности таких процессов как взаимодействие с другими сотрудниками, принятие решений и т.д. · Оборудование, технологии, которые работник использует на данной позиции. Информация, собранная в ходе анализа, является важной для оценки значимости каждой из работ и определения соответствующего уровня вознаграждений.Определение цели, для которой будет использоваться информация, полученная при анализе работы. Некоторые способы сбора информации (опрос работников о сути работы и ответственности их), лучшим способом подходят для описания работы и подбора работников. Другие методы, используемые при анализе работы (опросный лист для анализа должности), не позволяют получить пространную информацию для создания описания работы, но позволяют получить цифровой рейтинг для каждого вида работ, что может использоваться для сравнения одного вида работ с другим при определении размеров компенсации. Описание работы может послужить хорошей отправной точкой для создания нового скорректированного описания работы. Эту информацию следует проверить совместно с работником, выполняющим эту работу, а также с его непосредственным руководителем .В то время как менеджер по персоналу составляет описание должности и ее спецификацию, работник и его руководитель должны корректировать полученные сведения с целью их уточнения и приближения к реальным условиям. Выделяют три основных вида интервью: индивидуальное интервью с каждым работником, групповое интервью с работниками, занимающими одинаковую должность, а также интервью с руководителем, разбирающимся в специфике работы. Групповое интервью используется, когда много работников выполняют одну и ту же работу, данный метод является достаточно недорогим. Работник должен понимать, что интервью организуется для создания описания работы, а не для последующих репрессий. Когда работа является открытой, то прямое наблюдение того, что работник делает, может дать большую часть информации, требующуюся для ответа на вопросы о самой работе и для суждения о требованиях, предъявляемых к работнику.Описание работы составляется на основе информации, собираемой в ходе анализа работы. б) кому подчиняется работник; в) за кого непосредственно отвечает работник; Они используются организацией для определения задач отдельного исполнителя; изучения производительности труда; создания спецификации работника, пересмотра структуры организации; определения категории работы (ее иерархии); организации оптимального обучения, подготовки и повышения квалификации кадров; определения непригодности исполнителя и, если необходимо, его увольнения, аргументации в суде в случае трудового конфликта. Под отношениями по работе понимается установление межличностных связей между исполнителями работы и другими работниками как по поводу самой работы, так и в связи с другими видами работ в организации.Специфика работы консалтинговых компаний оказывает значительное влияние на анализ работ в данной организации. От работы каждого аналитика и консультанта на проекте в топовой компании зависят миллионы прибыли или убытка, которые в конечном счете получит клиент компании, что определяет чрезвычайно высокий уровень стресса и ответственности. Bain & Company - международная консалтинговая компания (входит в Большую тройку консалтинговых компаний вместе с MCKINSEY & Company и Boston Consulting Group ) специализирующаяся настратегическом консалтинге . Имея более 35 лет опыта на международной арене, компания определяет свой успех по результатам работы клиентов. Полная интеграция в международную сеть Bain дает возможность работать с клиентами и выполнять проекты на транснациональном уровне, а также обеспечивает доступ к лучшим экспертам, исследованиям и информационным системам компании Bain.В таблице 1 приведен немного измененный по сравнению с оригиналом пример должностной инструкции аналитика Bain&Company (переведено с английского, полную версию компания не предоставляет из соображений экономической безопасности). Цель должности Главной целью деятельности аналитика является разработка

Содержание

Введение

Глава 1. Методологические основы анализа работ и требований к кандидатам

1.1 Понятие и сущность анализа работ

1.2 Этапы анализа работы

1.3 Методы сбора информации и анализа работы

1.4 Составление описания работы и ее спецификации

1.5 Специфика анализа работы аналитика Bain&Company

Глава 2. Описание работы аналитика компании Bain&Company

2.1 Анализ должностной инструкции аналитика компании

2.2 Описание работы аналитика компании

2.3 Анализ процедуры оценки о работе аналитика

Глава 3. Разработка требований к кандидатам

3.1 Понятие и методы определения требований к кандидатам

3.2 Формальные требования к кандидатам

3.3 Использование кейсов в процесс отбора

Заключение

Список литературы

В условиях современной рыночной экономики, для которой характерен высокий уровень конкуренции, как на рынках сбыта, так и рынке трудовых ресурсов, все большее значение приобретают человеческие ресурсы организации.

Успех работы организации обеспечивают работники, занятые в ней, именно поэтому любая компания должна стремиться к привлечению лучших кандидатов. Особенно важен уровень персонала для консалтинговых компаний, ведь в них большая часть стоимости услуг создается благодаря интеллектуальному потенциалу сотрудников.

Значительную роль в привлечении квалифицированных сотрудников играют качественные требования к кандидатам, а также четкое описание самой работы.

Тема моего исследования - анализ работы и подготовка требований к кандидатам на примере должности аналитика в Bain&Company.

Целью исследования является изучение текущей трудовой деятельности аналитика Bain&Company, ее анализ, а также выработка требований к кандидатам на данную вакансию.

Были поставлены следующие задачи: · На основе анализа теоретической литературы раскрыть сущность анализа работы и разработки требований к кандидатам;

· Изучить текущую трудовую деятельность аналитика Bain и описать ее;

· Разработать требования к кандидатам на позицию аналитика.

При написании работы использовался комплекс взаимодополняющих методов, адекватных предмету исследования: анализ документов, а также интервьюирование. Результаты исследования позволят изучить основные функции и обязанности аналитика Bain и разработать на их основе требования к кандидатам.

Структура работы соответствует логике исследования и включает в себя введение, три главы, заключение, список литературы и приложение.

В заключении в полной мере отражается решение поставленных задач в виде коротких тезисов и выводов о проделанной работе.