Факторы психологического характера, влияющие на поведение покупателей. Процесс принятия решения покупателем покупки. Предмет и задачи исследования потребительских предпочтений, сбор данных. Формирование приверженности покупателей к марке фирмы товара.
1. Теоретическая часть 1.1 Факторы психологического характера, влияющие на поведение покупателей 1.2 Процесс принятия решения покупателем покупки 1.3 Типы покупательского поведения 2. Практическая часть 2.1 Предмет и задачи исследования потребительских предпочтений 2.2 Сбор данных 2.3 Выводы по исследованию Заключение Список литературы Приложение Введение поведение покупатель потребительский предпочтение товар Поведение потребителей - область знаний, выходящая за рамки сугубо маркетинговой сферы деятельности. Культурный фактор Культура - это комплекс, включающий знание, вероисповедание, искусство, право, мораль, обычаи и любые другие способности и привычки, приобретаемые человеком как членом общества. Социологи выделяют шесть общественных классов: Высший класс - элита общества, происходящая из именитых семей и живущая на наследуемое богатство. Служат референтной группой для остальных классов.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
