Понятие, сущность, содержание, условия функционирования концепции всеобщего управления качеством (TQM), ее основные национальные отличия. Анализ опыта США в реализации принципов всеобщего управления качеством. Специфика американских кружков качества.
При низкой оригинальности работы "Анализ опыта США в реализации принципов всеобщего управления качеством", Вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100%
3 1. Содержание концепции всеобщего управления качеством (TQM) 5 2. Анализ опыта США в реализации принципов всеобщего управления качеством 12 Заключение 19 Список литературы 21 Введение “Достопочтенному Дональду Риттеру, члену Палаты представителей Конгресса США…”. Еще в 70-х годах американские промышленники вдруг с удивлением обнаружили, что доля продаж их продукции в мировой торговле начала резко идти на убыль и что с помощью такого инструмента, как всеобщее управление качеством (TQM), японцы начали вытеснять американцев с их же собственного рынка. В начале же 90-х системой TQM заинтересовался Конгресс США и поручил Центральному финансово-контрольному управлению подготовить доклад по этому вопросу. Как соотносится TQM с общей системой управления предприятием?. Осознание опасности своего отставания произошло в начале 80-х годов после издания ряда книг по качеству известного ученого Э.Деминга, в которых он изложил свою философию качества в знаменитых «Четырнадцати пунктах», в дальнейшем положенных в основу системы TQM.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы