Анализ направлений и основных PR-технологий в сети Интернет - Курсовая работа

1. Теоретические основы связей с общественностью в сети Интернет 1.1 Связи с общественностью в сети интернет: понятие и характеристика 1.2 Исследование деятельности по связям с общественностью в сети Интернет в России 2. Анализ направлений и основных PR-технологий в сети Интернет 2.1 Анализ направлений PR-деятельности в сети интернет 2.2 Анализ основных PR-технологий, используемых в интернете 3. Проблемы и перспективы развития PR-деятельности в сети Интернет 3.1 Проблемы в сфере деятельности по связям с общественностью в сети Интернет 3.2 Рекомендации по совершенствованию PR-деятельности в сети интернет Заключение Список использованных источников ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы. Связи с общественностью в интернете представляют в настоящее время формирующееся направление институциональной деятельности. В последние годы российские ученые, в первую очередь, М.П. Бочаров, Д.П. Гавра, А.Н. Чумиков, О.Г. Филатова и другие, предпринимали попытки исследования в данной сфере. Единственное описание «интернета для PR-специалиста» дано в учебном пособии А.Н. Чумикова, М.П. Бочарова «Актуальные связи с общественностью. Сфера, генезис, технологии, области применения, структуры»: «Интернет для PR-специалиста - это глобальная совокупность виртуальных коммуникационных возможностей и новая информационная реальность, способная оказывать существенное влияние на механизмы управления восприятием». Исходя из цели в курсовой работе были поставлены следующие задачи: - изучить связи с общественностью: понятие и характеристику; - провести исследование деятельности по связям с общественностью в сет Интернет в России; - проанализировать направления PR-деятельности в сети Интернет; - сделать анализ основных PR-технологий, используемых в Интернете; - определить проблемы в сфере деятельности по связям с общественностью; - дать рекомендации по совершенствованию PR-деятельности в сети Интернет. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ 1.1 Связи с общественностью в сети интернет: понятие и характеристика Связи с общественностью в сфере экономики традиционно являются одним из значимых направлений связи с общественностью (деятельность связей с общественностью в России условно принято подразделять на четыре основные направления: в сфере политики, экономики, в социальной сфере и сфере культуры) [18, с. Объем отечественного корпоративного связи с общественностью - консалтинга оценивался в начале века в 110-120 млн. долл. США, что составляло примерно 40% общего объема рынка; по итогам 2010 г. корпоративный сегмент по-прежнему составляет не менее 40% и оценен в 1,66 млрд. долл. В общем объеме корпоративных расходов доля затрат на связи с общественностью в корпорациях в среднем составляла менее 10% затрат компаний на маркетинг, в крупных компаниях - около 11%. В 2011 г. 37% российских компаний бюджет на связи с общественностью планируют увеличить. Институализация профессиональных связей с общественностью невысока: даже в Москве, по данным российского отделения Международной ассоциации бизнес-коммуникаторов (IABC), до трети компаний еще недавно не имели пресс-служб, пресс-секретарей, менеджеров по связям с общественностью в штате, повлиял на сокращение числа штатных специалистов и кризис [28]. Технологическая эволюция электронной почты в формате 2.0 (например, Google Wave) позволяет использовать почтовую коммуникацию для совместного обсуждения вопросов и коллаборативного решения корпоративных задач в режиме реального времени, требует оперативного анализа, оценки, выработки навыков работы в онлайновом режиме.