Понятие конкурентных преимуществ, движущих сил конкуренции и ключевых факторов успеха конкурентной борьбы. Анализ форм и интенсивности конкуренции. Определение положения конкурентов, карта стратегических групп. Особенности конкуренции на страховом рынке.