Анализ информационной составляющей системы управления на примере ООО "Радуга" - Курсовая работа

Всегда ли работники вовремя сообщают об изменении паспортных данных и адреса места жительства? Как решается задача актуализации персональных данных работников перед сдачей персонифицированной отчетности - размещаением заметки на доске объявлений «срочно сообщите в отдел кадров об изменении паспортных данных»? Соответственно, актуальность работы обусловлена тем, что система управления кадрами на предприятии - это не только инструмент для управления предприятием, но и средство для хранения документов, а также средство для поиска необходимой информации о работнике. Исходя из актуальности сформулируем цель работы - создание автоматизированной системы для отдела кадров на предприятии. Спасти положение могло только создание на базе всех этих предприятий (с их техническими, организационными, кадровыми проблемами, долгами, претензиями кредиторов и тревожными перспективами) совершенно новые по структуре и форме собственности новые коммунального хозяйства.На предприятии ООО «Радуга» работа кадрового отдела не была автоматизирована. Все операции выполнялись вручную, что вело к большому количеству ошибок, значительным временным и финансовым затратам. Автоматизация отдела кадров должна избавить от выполнения рутинных операций при работе с кадрами, подготовке и учете приказов.К основным кадровым функциям можно отнести: - прием на работу новых сотрудников; увольнение сотрудников; кадровое перемещение (изменение категории, изменение должности, изменение разряда, изменение графика работы, перевод на другой объект);Входящие и исходящие документы составляют 95% работы отдела кадров (рисунок 01 и 02).Отдел кадров направляет в бухгалтерию следующие документы: - приказы о приеме на работу; Основные документы, исходящие из отдела кадров В перспективе при разработке информационной системы с единой базой данных для отдела кадров и бухгалтерии некоторые документы не нужно будет направлять в бухгалтерию, что позволит сократить бумажный документооборот, количество ошибок и повысит производительность работы.Между отделом кадров и Пенсионным фондом существует целый поток из нескольких типов документов в ту и другую сторону, причем часть из них в электронной форме (на дискете или по электронной почте с цифровой подписью). Перечень документов, связанных с Пенсионным фондом: - страховое свидетельство государственного пенсионного страхования; опись документов, передаваемых работодателем; Анкета заполняется на вновь принятого сотрудника, если ему еще не присвоен страховой номер и направляется в Пенсионный фонд. Пенсионный фонд присваивает застрахованному лицу регистрационный номер и возвращает его обратно на предприятие.Руководство вправе потребовать от отдела кадров отчет произвольной структуры в управленческих целях. Можно выделить следующие основные типы отчетов руководству: - индивидуальные сведения по сотруднику;С разной периодичностью отдел кадров обязан представлять в статистические органы несколько отчетов. Для составления матрицы SWOT составим таблицу факторов внешней среды (Таблица 01) Повышение налоговой ставки Отток свободных денежных средств 29 % Рост цены на товары, снижение объемов продаж Поднятие цены либо уменьшение прибыли за счет снижения наценки на товар Поставщики Поставщики продукции Появление новых поставщиков 20 % Получение дополнительной прибыли изза снижения цен, вследствие конкуренции среди поставщиков Заключение договоров с новыми, если они более выгодны, поставщиками, Потребители Отечеств. рынки Увеличение спроса 70 % Увеличение прибыли Увеличить объем продаваемого товара, поднять цену Социальные Социальная нестабильность Падение спроса, массовые беспорядки 12 % Разлад в фирме, снижение товарооборота, прибыли На фирме ведется политика по защите от социального фактораИз данной матрицы видно, что сильные стороны не могут перекрыть угрозу со стороны криминогенной ситуации и гиперинфляции. Гиперинфляция - данная угроза представляет собой самую опасный внешний фактор, единственная из всех угроз способная привести фирму к банкротству, то есть разрушению. Судя по остальным угрозам можно сказать, что еще одной и уже последней, практически неперекрываемой сильными сторонами, угрозой является налоговое законодательство, о чем следует задуматься руководству.Можно было бы сказать что не имение маркетингового отдела - существенный недостаток, но все же ведь услуги предоставляются одними из самых потребляемых услуг - вода, а значит исследование рынка не обязательно, или говоря другими словами - для данного рынка не требуется глубокого исследования, а к тому же, информацию о потребляемой услуге может доставить обычный служащий, поэтому надобность в данном отделе отпадает сама собой. Современные автоматизированные системы управления персоналом предназначены для оптимизации работы, в первую очередь, руководства и персонала кадровых служб предприятий (помимо бухгалтерии и некоторых других подразделений) и играют большую роль в повышении производительности их труда. В частности, менеджеры по персоналу при помощи таких систем избавл

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1 Краткая характеристика предприятия

1.1 Центральная проблема организации

2 Анализ информационных потоков на предприятии

2.1 Информационные потоки, используемые на предприятии

2.1.1 Функции отдела кадров

2.2 Описание документопотоков

2.2.1 Отдел кадров-бухгалтерия

2.2.2 Отдел кадров - Пенсионный фонд

2.2.3 Отдел кадров - руководство

2.2.4 Отдел кадров - органы статистики

3 SWOT-анализ информационной инфраструктуры

3.1 Пути исправления положений, мероприятия, сокращающие риски

3.1.1 Угрозы - Сильные стороны

3.1.2 Возможности - Слабые стороны

4 Оптимизация рабочих процессов

5 Основные направления развития инфраструктуры

6 Детальный план реализации направления

6.1 Детальный проект решения проблемы. Расчет стоимости

6.2 Анализ экономической эффективности

6.3 Критерии экономической эффективности проекта

ЗАКЛЮЧЕНИЕ (с выводами)

ЛИТЕРАТУРА