Анализ и совершенствование организационной структуры ГУП ВЦКП Жилищное хозяйство - Курсовая работа

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им. А.И.ГЕРЦЕНА КУРСОВАЯ РАБОТА По дисциплине: Теории организации Тема: Анализ и совершенствование организационной структуры ГУП ВЦКП Жилищное хозяйство Выполнила Научный руководитель студентка должность, звание __ курса, _____ группы Трапицын С.Ю. Санкт-Петербург 2010 год СОДЕРЖАНИЕ 1. Определение миссии и целей ГУП ВЦКП Жилищное хозяйство 1.1 Общая характеристика ГУП ВЦКП Жилищное хозяйство 1.2 Миссия ГУП ВЦКП Жилищное хозяйство 1.3 Структура целей ГУП ВЦКП Жилищное хозяйство 2. swot-анализ гуп вцкп Жилищное хозяйство 2.1 Анализ внешней среды ГУП ВЦКП Жилищное хозяйство 2.2 Анализ внутренней среды ГУП ВЦКП Жилищное хозяйство 2.3 Реализация организационной структуры ГУП ВЦКП Жилищное хозяйство 3. Создание ГУП ВЦКП было обусловлено проведением реформ в жилищно-коммунальной сфере, касающихся развития системы оплаты жилья и коммунальных услуг и реализации мер по социальной защите населения. ГУП ВЦКП является разработчиком одной из крупнейших в России систем информационного обслуживания организаций жилищной сферы. Одним из главных достижений ГУП ВЦКП является единый унифицированный счет на оплату жилищно-коммунальных платежей. 1.2 Миссия ГУП ВЦКП Жилищное хозяйство Определим миссию и цели ГУП ВЦКП Жилищное хозяйство. Цель функционирования ГУП ВЦКП Жилищное хозяйство по результатам опроса была сформулирована как осуществление рыночных взаимоотношений с Жилищным Комитетом Правительства Санкт-Петербурга, управляющими компаниями и жителями Санкт-Петербурга на основе удовлетворения потребностей в оказании качественных расчетных услуг. 3. Таким образом, миссия ГУП ВЦКП Жилищное хозяйство может быть сформулирована следующим образом: «Мы обеспечиваем население Санкт-Петербурга качественными расчетными услугами в сфере ЖКХ, выполняем поставленные задачи в области расчета оплаты жилья и коммунальных услуг (ЖКУ), автоматизации регистрационного учета граждан и аварийно-диспетчерской службы нашего города, предоставления мер социальной поддержки». 1.3 Структура целей ГУП ВЦКП Жилищное хозяйство В рамках миссии можно сформулировать основные цели, стоящие перед организацией: Генеральная цель - достоверный и своевременный расчет оплаты ЖКУ. Разработка программного обеспечения для организаций жилищно-коммунального хозяйства. 15. Данные функции реализуются в полном объеме и на высоком качественном уровне. 2. swot-анализ гуп вцкп Жилищное хозяйство 2.1 Анализ внешней среды ГУП ВЦКП Жилищное хозяйство Проведем PEST-анализ ГУП ВЦКП Жилищное хозяйство целью которого является выявление и оценка влияния важнейших факторов макросреды на результаты текущей и будущей деятельности предприятия. Текущий этап административной реформы в Санкт-Петербурге связан с изданием распоряжения Правительства Российской Федерации от 25.10.2005 № 1789-р, которым рекомендовано органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации подготовить программы и планы мероприятий по проведению административной реформы с учетом положений Концепции административной реформы в Российской Федерации в 2006-2010 годах и плана мероприятий по проведению административной реформы в Российской Федерации в 2006-2010 годах, одобренных данным распоряжением. Эти меры направлены на внедрение механизмов рыночной экономики в этой отрасли и повышение ответственности перед населением предприятий, оказывающих жилищно-коммунальные услуги. «Е-фактор» (Economic): экономические факторы Оборот организаций в январе-феврале 2010 года составил 538,89 млрд. руб., что выше чем в соответствующем периоде 2009 года на 11,4%.