Анализ и оценка личностных качеств менеджера в ОАО "Славянка" - Дипломная работа

1. Теоретические основания изучения личности менеджера 1.1 Профессионально-важные качества личности менеджера 1.2 Черты личности менеджера 1.3 Методы социологического исследования в анализе и оценке личности менеджера Глава 2. Особенности применения социологических исследований в анализе и оценке личности менеджера на примере ОАО Славянка 2.1 Характеристика ОАО Славянка 2.2 Применение метода опроса для оценки личности менеджера компании 2.3 Рекомендации по применению методов социологического анализа для оценки личностных качеств персонала в ОАО Славянка Заключение Глоссарий Список использованных источников Приложения Введение Актуальность темы исследования. В современном мире менеджер - это руководитель или управляющий, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями в области принятия решений по конкретным видам деятельности фирмы, функционирующей в рыночных условиях. В условиях конкурентной борьбы между предприятиями за лидерство на рынке, все большее число этих предприятий понимают важность грамотного управления фирмой, персоналом, что непосредственно сказывается на экономическом показателе работы фирмы. Любое предприятие, основанное на труде большого числа людей, нуждается в совершенствовании системы управления персоналом. С каждым годом появляется много различных технологий управления человеческими ресурсами, но неизменным остается тот факт, что каждый работник - это, прежде всего человек со своими личными социальными, психологическими и физиологическими особенностями. Первым социальным исследователем можно считать английского ученого-демографа Джон Граунда. Продолжили исследования Гранду ирландский ученый Уильям Петти, в 1672 году издавший книгу Политическая анатомия Ирландии в XVIII немецкий ученый Зюслих, ученый Эдмонз в 1832 . Развитие специальных социологических теорий в XX веке связано с именами крупнейших социологов Карла Ман-гейма, Теодора Адорно, Толкотта Парсонса, Поля Лазарсфельда и др. Цель работы заключается в изучении методов социологических исследований, разработка рекомендаций по их применению для анализа и оценки личности менеджера в ОАО «Славянка». Теоретические основания изучения личности менеджера 1.1 Профессионально важные качества личности руководителя В данном параграфе рассмотрим вопросы касающиеся профессионально важных черт личности и определим их. Профессионально важные качества личности руководителя В более поздних работах в результате изучения успешных руководителей выделены следующие профессионально важные свойства личности руководителя (смотри таблицу 1). Практически-психологическая направленность ума овладение знаниями и умениями в сфере практической психологии, готовность применить их в практике решения организаторских задач 2. Психологический такт наличие чувства меры во взаимоотношениях с людьми, «организаторское чутье» 3.Общественная энергичность способность личности заряжать своей энергией организуемых людей 4. Критичность способность обнаружить и выразить значимые для данной деятельности отклонения от условий, диктуемых поставленной задачей Склонность к организаторской деятельности рассматривается как «питательная почва», обеспечивающая «высокий тонус» организаторского чутья и эмоционально-волевой воздейственности на членов коллективов. Ему необходимо разбираться в мотивах поведения людей, а также знать факторы, лежащие в основе поведения коллектива. Так, например, такие свойства личности, как искренность и терпимость, являющиеся профессионально важными для руководителя предприятия, не совсем адекватны бухгалтеру предприятия, а способность к выполнению рутинной работы будет отличать руководителя в системе бюрократического управления от руководителя коммерческого предприятия. Эта система личности включает в себя три группы мотиваций: биологические, маргинальные, высшие (социальные).