Значение и цели оказания торговых услуг, резервы и направления повышения их эффективности. Основные предпосылки развития сферы услуг. Классификация и характеристика дополнительных услуг. Анализ торговых услуг магазина № 5 Строймаркет ОАО Ясень.
При низкой оригинальности работы "Анализ и оценка дополнительных торговых услуг магазина № 5 Строймаркет ОАО Ясень", Вы можете повысить уникальность этой работы до 80-100%
1. Теоретическая часть 1.1 Значение и цели оказания торговых услуг 1.2 Предпосылки развития сферы услуг 1.3 Классификация и характеристика дополнительных услуг 1.4 Резервы повышения эффективности торговых услуг 2. В настоящее время в отрасли осуществляется структурная перестройка товародвижения, формируются торговые сети, происходит развитие специализированных и фирменных магазинов, обновление материально-технической базы, развитие новых форм и методов продажи товаров, внедрение информационных технологий. Не решены проблемы обеспечения субъектов торговли оборотными средствами, качества и безопасности товаров и услуг на потребительском рынке страны. В связи с этим актуальным является ускорение процессов развития торговой инфраструктуры, применение прогрессивных технологий продаж, повышение качества торгового обслуживания, что послужит целям наиболее полного удовлетворения покупательского спроса и повышения уровня жизни населения Республики Беларусь, развития дополнительных торговых услуг предприятий розничной торговли. Целью исследования является анализ и оценка дополнительных торговых услуг магазина №5 Строймаркет ОАО Ясень и разработка направлений повышения эффективности торговых услуг. Торговую услугу сегодня рассматривают как основную функцию торговли. 1.3 Классификация и характеристика дополнительных услуг В практике деятельности торговых предприятий применяются самые разнообразные торговые услуги, часть из которых могут выполнять непосредственно продавцы, а остальные должны предоставляться квалифицированными специалистами, по договорам аренды или на других условиях работают на специально выделенных площадях магазинов. НДС на реализован. товар млн. руб. 4166,5 5446,5 1280,0 130,7 в % к обороту 16,2 16,2 0,0 99,8 Валовой товарооборот, млн. руб. 21570,8 28271,3 6700,5 131,1 без НДС и без нал. на продажу 21570,8 28271,3 6700,5 131,1 Валовой доход от реализации товаров, млн. руб. 4662,1 5723,0 1060,9 122,8 в % к товарообороту 21,6 20,2 -1,4 93,7 Издержки обращения млн. руб. 3336,0 5253,3 1917,3 157,5 в % к товарообороту 15,5 18,6 3,1 120,2 Прибыль от реализации млн. руб. 1326,1 469,7 -856,4 35,4 в % к товарообороту 6,1 1,7 -4,5 27,0 в % к издержкам обращения 39,8 8,9 -30,8 22,5 Начисленные налоги и сборы, млн. руб. 260,2 94,7 -165,5 36,4 Чистая прибыль, убыток, млн. руб. 910,1 255,3 -654,8 28,1 Средняя торгов. надбавка, млн. руб. 27,6 25,4 -2,2 92,1 Примечание - Источник: данные предприятия (приложение А) Анализ финансово-хозяйственной деятельности ОАО Ясень показал, что в 2013 г. валовой товарооборот составил 33717,8 млн. руб., что на 7980,5 млн. руб. или на 31% выше 2012 г. Уровень валового дохода к товарообороту составил в 2013 г. 20,2%, что на 1,4 ниже 2012 г. Издержки обращения по предприятию в 2013 г. составили 5253,3 млн. руб., что на 57,5% выше уровня 2012 г. Прибыль от реализации в 2013 г. снизилась на 856,4 млн. руб. или на 64,6%.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
