Методы и принципы формирования управления деятельностью организации. Анализ эффективности системы управления ООО Сапсан: характеристика предприятия, внутренняя и внешняя среда. Пути совершенствования системы управления, их эффективность; оценка рисков.
1. Теоретические аспекты эффективности системы управления 1.1 Концептуальные подходы к управлению предприятием 1.2 Основные методы и принципы формирования управления деятельностью организации 1.3 Система управления предприятием 2. Анализ эффективности системы управления ООО «Сапсан» 2.1 Организационно-правовая характеристика предприятия 2.2 Анализ внутренней и внешней среды предприятия 2.3 Анализ существующей системы управления ООО «Сапсан» 3. Деятельность выступает как объект управления, т.е. является социально-экономической системой, воспринимающей воздействие, как акт согласования деятельности людей в соответствии с целью существования, функционирования и развития (в зависимости от направления управления). Для управления предприятием в целом должна быть создана сложная система управления, имеющая механизм, структуру, механизм развития системы, элементы, позволяющие осуществить процесс управления, принимать управленческие решения и т.д. Применение системы методов позволяет взглянуть на объект совершенствования со всех сторон, что позволяет избегать просчетов в будущем либо снизить риск из возникновения до минимума. Цель дипломной работы - пути и средства повышения эффективности управления фирмой. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: - изучить теоретические аспекты эффективности системы управления торговой организацией; - провести анализ эффективности системы управления торгового предприятия, выявить слабые места, недостатки в управлении, не позволяющие предприятию улучшить свои показатели; - разработать проект совершенствования системы управления торгового предприятия. В качестве теоретической базы использовались Федеральные законы и нормативные акты, действующие в Российской Федерации, литература по теме исследования, данные периодической печати, а также материалы собственных исследований. Методологической основой написания дипломной работы является использование в процессе проводимых исследований совокупности различных методов: метода анализа и синтеза, группировки и сравнения, экспертных, нормативных и других методов. Применение каждого из данных методов определяется характером решаемых в процессе исследования задач. 1. [19,С.25] Рисунок 1 - Определение и концепция управления торговым предприятием Предприятие - это открытая система взаимодействующих и управляемых частей (подразделений, людей и т.д.), работающая с определённой целью, смыслом, миссией и имеющая в своём распоряжении ресурсы: 1) финансовые ресурсы; 2) материальные ресурсы (оборудование и т.п.); 3) людские ресурсы; 4) информационные ресурсы; 5) временные ресурсы. Управление - это процесс распределения и движения пяти видов ресурсов в организации с заранее заданной целью, по заранее разработанному стратегическому плану, с непрерывным контролем результатов работ. Управление торговым предприятием целесообразно выделить в основные характерные аспекты (сферы деятельности): [28,С.87] 1) организационная сфера деятельности: выбор наиболее эффективных организационных форм функционирования торгового предприятия и его структурных единиц; управление технологическими процессами; управление процессом обслуживания покупателей; управление персоналом; 2) экономическая сфера деятельности: управление товарооборотом; управление доходами; управление издержками обращения; управление прибылью; 3) финансовая сфера деятельности: управление активами; управление капиталом; управление инвестициями; управление хозяйственным рисками; управление финансовым состоянием. В структуру механизма торгового менеджмента входят следующие элементы: [19,С.67] 1) государственное правовое и нормативное регулирование торговой деятельности предприятия; 2) рыночный механизм регулирования торговой деятельности предприятия; 3) внутренний механизм регулирования отдельных аспектов хозяйственной деятельности торгового предприятия; 4) информационное обеспечение торгового менеджмента; 5) система методов управления деятельностью торгового предприятия; 6) система методов контроля за реализацией управленческих решений. Исходя из главной цели, управление торговым предприятием призвано решать следующие основные задачи: [23, с.116] 1. Формирование условий наиболее полного удовлетворения спроса покупателей на товары в рамках избранного сегмента потребительского рынка. Эта задача реализуется путем обеспечения минимизации затрат трудовых, материальных и финансовых ресурсов на организацию отдельных технологических процессов и операций, связанных с движением товаров и обслуживанием покупателей; на осуществление отдельных коммерческих операций и коммерческой деятельности в целом; на исполнение функций управления торговым предприятием. 4. Из этого принципа следует, что невозможно спроектировать простую систему управления для сложной системы; - принцип обратной связи. По характеру воздействия: различают методы стимулирующие (побуждающие) и регламентирующие (принуждающие) деятельность работников. Принято выделять следующие основные методы управления: экономико-математические ме
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
