Анализ ассортимента и оценка потребительских свойств бытовых уборочных машин на примере пылесосов - Курсовая работа

Пылесос - устройство для уборки пыли и загрязнений с поверхностей за счёт всасывания потоком воздуха. Пыль и загрязнения накапливаются в пылесборнике, из которого они должны регулярно удаляться. Пылесосы сегодня являются одной из самых пользующихся спросом категории товаров на рынке. Ежегодно выпускается сотни новых моделей пылесосов, их ассортимент увеличивается, а качество повышается. Остро возникает вопрос формирования ассортимента, его оптимальной структуры [2]. Целью данной работы является изучение порядка проведения анализа ассортимента и оценки потребительских свойств бытовых уборочных машин на примере пылесосов. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: - изучить классификация и ассортимент бытовых уборочных машин; - изучить классификацию и ассортимент пылесосов; - рассмотреть потребительские свойства пылесосов; - рассчитать структуру ассортимента пылесосов на примере магазина «Эксперт»; - провести оценку потребительских свойств пылесосов. Классификационная характеристика ассортимента и основы экспертизы технически сложных товаров 1.1 Классификация и характеристика ассортимента технически сложных товаров В группу электробытовых товаров входят изделия хозяйственного назначения, при эксплуатации которых используется электрическая энергия. Электробытовые товары классифицируются в зависимости от назначения на: провода и шнуры; электроустановочные изделия; холодильники и морозильники (а также термостаты); бельеобрабатывающие машины и приборы; бытовые уборочные товары (пылесосы, полотеры); швейные машины; электроприборы для приготовления и нагрева пищи; бытовые светильники; машины для механизации кухонных работ; машины и приборы для поддержания микроклимата в помещении; машины для механизации работ на приусадебном участке; трансформаторы тока; химические источники тока; сигнальные приборы; контрольно-измерительные приборы. По степени электробезопасности бытовые электротовары подразделяются на 5 классов: 0 - в приборах этого класса электробезопасность обеспечивается с помощью электроизоляции, в них нет устройства для заземления; 01 - электробезопасность обеспечивается основной изоляцией и заземляющим устройством, которое располагается, как правило, с внешней стороны электроприбора; I - данные приборы отличаются от приборов класса 01 тем, что в них заземляющее устройство находится внутри, а не с внешней стороны; II - приборы этого класса характеризуются усиленной или двойной изоляцией; III - к этому классу принадлежат приборы, работающие при напряжении ниже 42 В. Это различие очень важно, т.к. в разных стандартах различаются системы установки, так, например, исторически в России получил наибольшее распространение немецкий стандарт. Существенным преимуществом компрессорных холодильников является возможность установления разных температурных режимов в отдельных частях холодильной камеры: от 2 до 10 ?С - в обычной холодильной камере - там могут храниться охлажденные продукты.