Аналіз інформаційного та документаційного забезпечення управління персоналом - Курсовая работа

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ Запорізька державна інженерна академія Кафедра менеджменту організацій КУРСОВА РОБОТА з дисципліни «Управління персоналом» на тему «Аналіз інформаційного та документаційного забезпечення управління персоналом» Студента групи М-07-2 Вельченка Євгена Олександровича Прийняла к.е.н., доцент: Крайнік Олена Миколаївна Запоріжжя, 2011 Реферат Курсова робота: 49 с., 12 рис., 6 табл., 25 джерел, 3 додатки. Об’єкт дослідження - інформаційне та документаційне забезпечення управління персоналом в ТОВ «Мрія». Мета даної курсової роботи - розглянути інформаційне та документаційне забезпечення управління персоналом, розкрити особливості застосування сучасних інформаційних технологій в управлінні туристичним підприємством «Мрія». ІНФОРМАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ, АВТОМАТИЗОВАНА ІНФОРМАЦІЙНА СИСТЕМА, ІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ, ДОКУМЕНТАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ УПРАВЛІННЯ, ДОКУМЕНТАЦІЙНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ ПІДПРИЄМСТВА, ДОКУМЕНТАЦІЯ ПО ПЕРСОНАЛУ, Зміст Вступ Теоретико-методологічні засади аналізу інформаційного та документального забезпечення управління персоналом Аналіз інформаційного забезпечення управління персоналом Аналіз документального забезпечення управління персоналом Аналіз діяльності підприємства ТОВ «Мрія» Загальна характеристика підприємства ТОВ «Мрія» Інформаційне та документаційне забезпечення управління персоналом в ТОВ «Мрія SWOT - аналіз інформаційного та документаційного забезпечення управління персоналом у туристичній фірмі «Мрія» Пропозиції щодо вдосконалення інформаційного та документального забезпечення управління персоналом на туристичній фірмі ТОВ«Мрія» Висновки Використана література Вступ Вирішення актуального завдання сьогодення щодо переведення економіки держави на шлях стабільного і динамічного розвитку зумовлює внесення певних змін у механізм формування та реалізації програми комплексного документаційного забезпечення менеджменту. Для прийняття ефективних управлінських рішень в умовах динамічного розвитку ринкової економіки підприємству потрібна доцільна система інформаційного та документаційне забезпечення, яка б об’єктивно відображала сформовану економічну ситуацію. У підсистемі управління персоналом, як і в системі управління всією організацією, впроваджені і ведуться такі уніфіковані системи документації: - організаційні документи: структура і штатна чисельність підприємства, штатний розклад, положення про служби та відділи, посадові інструкції, правила внутрішнього трудового розпорядку; - документи по особовому складу: накази з особового складу (прийом і звільнення, переведення і переміщення, надання відпусток, стягнення та заохочення, матеріальна відповідальність), особисті справи, трудові книжки; - інформаційно-довідкові документи: акти, листи, доповідні записки. Керівники недержавних та громадських організацій нерідко схильні вважати документацію, що виникає в діяльності цих організацій, приватною власністю фірми чи об’єднання. Слід враховувати, що відомості про чисельність, склад працюючих, їхню заробітну плату, умови праці, а також про наявність вільних робочих місць не можуть становити комерційну таємницю. Останнім часом широкого поширення набуло використання ПК в структурних підрозділах організації, у тому числі у відділі кадрів, відділах праці і заробітної плати і так далі. До інформаційного забезпечення управління персоналом відноситься автоматизована інформаційна система (АІС) яка зазвичай визначається як сукупність програмно-апаратних засобів, призначених для автоматизації діяльності, пов’язаної із зберіганням, передачею і обробкою інформації. Співробітництво здійснюється за допомогою різноманітних мережевих ресурсів таких, як електронна та голосова пошта; аудіо-, відео-конференції; програмні засоби управління; системи автоматизації документообігу та ін.; Системи другого класу - надають допомогу менеджерам у прийнятті рішень: • інформаційні менеджерські системи - системи забезпечення менеджменту, що виробляють заздалегідь визначені звіти, надають дані та відображають результати вжитих заходів періодично або за запитом; • системи підтримки прийняття рішень - використовують моделі прийняття рішень, базу даних і особисті міркування в кожному конкретному випадку для здійснення аналітичного процесу прийняття певного рішення; • управлінські інформаційні системи - це системи з додатковими можливостями для управління, зокрема такими, як аналіз даних, використання засобів підтримки прийняття рішень, інструментарію підвищення особистої продуктивності. Для ефективного інформаційного забезпечення управління персоналом на підприємстві потрібні сучасні ІТ для автоматизації інформаційних систем та впровадження інтегрованої управлінсько-інформаційної системи. Документальне забезпечення управління персоналом підприємства організовується у відповідності: • із законодавством України; • нормативно-правовими актами Президента України, стандартами (ДСТУ), які передбачають складання документів за певними правилами, ведення но