Профессиональный имидж в системе управления карьерой персонала, средства его формирования. Диагностика профессиональных компетенций в процессе формирования профессионального имиджа сотрудников. Анализ позитивного опыта, рекомендации по совершенствованию.
Аннотация к работе
Новая социально экономическая и политическая ситуация в России повлекла за собой изменения как в жизни социальных групп, так и в жизни отдельно взятого человека. Поворот к личности как центру общественной системы предопределил рост значимости человеческой индивидуальности. Ярко выраженную социальную значимость приобретают особенности человека, его способности, профессиональная подготовка, восприимчивость к нововведениям, готовность к творческому поиску и контакту. Необходимость формирования нового стиля социального поведения, отвечающего задачам современного этапа развития общества, ведет к актуализации проблем, связанных с таким явлением как имидж и вызывает настоятельную потребность в изучении условий и механизмов его возникновения и функционирования в обществе. Понятие "имидж" от (лат. imago - образ, от англ. image - образ) получило широкое использование и приложение в самых разных областях знания: социологии, психологии, политологии, антропологии, культурологии.Серьезные изменения социальной ситуации в стране предъявляют особые требования к уровню профессионализма. Бизюкова, в современной России остро встает проблема занятости, связанная с конкурентной борьбой за рабочие места, требующие профессионализма, знаний и мастерства, рабочая сила превращается в товар [3, с.45]. Карьера рассматривается как модель, схема перемещения индивидов с нижестоящих общественных позиций на вышестоящие. Аналогично этому пониманию карьеры применяются термины "продвижение по работе", "продвижение в профессии", "продвижение по служебной лестнице", "продвижение по горизонтали", "научное продвижение" [26,c.91].Понятие "имидж" формировалось и развивалось в течение многих веков. Еще не оперируя самим термином "имидж", многие ораторы и стратеги, консулы и императоры, нередко стремились представать перед массами вовсе не такими, какими они были на самом деле, а какими их бы хотели видеть другие [5. с.294]. Понятие "имидж" возникло в XX в. в сфере предпринимательства как средство психологического воздействия на потребителя [13,c.177]. Термин "имидж" первоначально использовался в коммерческой рекламе для дифференциации товаров и имел довольно узкий смысл. В активный лексикон понятие "имидж" вошло из журналистской практики 1960-х годов, где оно использовалось, прежде всего, для акцентирования внимания на сценическом образе популярных музыкантов.Спенсер определяет компетенцию как базовое качество индивидуума, имеющее причинное отношение к эффективному и (или) наилучшему, на основе критериев, исполнению в работе или в других ситуациях. Базовое качество означает, что компетенция является очень глубоко лежащей и устойчивой частью человеческой личности и может предопределять поведение человека во множестве ситуаций и рабочих задач. Причинное отношение означает, что компетенция предопределяет или вызывает определенное поведение и исполнение [цит. по 26].Основной задачей управления персоналом является обеспечение успешной деятельности компании, что предполагает системное решение всего комплекса проблем, связанных с формированием профессионального имиджа сотрудников. Со временем практики осознали необходимость выделения некоторых критически важных характеристик работников, которые позволили бы увязать в систему все кадровые процессы. Такими "сквозными" характеристиками, дающими возможность целенаправленно выстроить все этапы и процессы формирования профессионального имиджа, стали компетенции Использовать компетенции в качестве мер оценки персонала начали с середины 1990-х годов.Штатная численность работников ООО "БЫТХИМ" составляет 58 человек, из них 14 руководителей. За 2009 год принято 15 человек, уволено 15 человек; за 2010 год принято и уволено 3 человека; за 2011 год принято и уволено 2 человека. Текучесть кадров в ООО "БЫТХИМ" за 2009-2011 годы представлена на рисунке 1. Из рисунка 1 видно, что в 2009 году была очень высокая текучесть кадров, а в 2011 году снизилась почти в 9 раз до нормального уровня и составила 3,4 %.Работа в секторе химической промышленности требует постоянного обновления профессиональных знаний, гибкости мышления, инновативности и клиентоориентированности. Конечный результат деятельности организации зависит от правильной ориентированности всех сотрудников, включая рядовых, а значит, необходимо постоянно стимулировать развитие этих качеств на всех уровнях организационной иерархии. Для клиентов компания предоставляет целый спектр услуг, но в пределах одного вида бизнеса, поэтому администрация стремится, чтобы компания имела на рынке узнаваемый бренд, воспринималась как единое целое.В ходе формирования профессионального имиджа персонала могут быть использованы как психологические, так и социальные аспекты деятельности. Имидж сотрудника зависит как от его личностных особенностей сотрудника, так и от той социальной группы, коллектива, где этот имидж формируется. В данной связи для фор
План
Содержание
Введение
Глава 1. Профессиональный имидж в системе управления карьерой персонала
1.1 Цели, функции и механизмы управления карьерой персонала
1.2 Профессиональный имидж как инструмент управления карьерой
1.3 Профессиональные компетенции как основа профессионального имиджа
Глава 2. Формирование профессионального имиджа персонала
2.1 Диагностика профессиональных компетенций в процессе формирования профессионального имиджа сотрудников
2.2 Средства формирования профессионального имиджа
2.3 Анализ позитивного опыта формирования профессионального имиджа персонала
2.4 Рекомендации по совершенствованию методики формирования профессионального имиджа сотрудников
Заключение
Список литературы
Введение
Новая социально экономическая и политическая ситуация в России повлекла за собой изменения как в жизни социальных групп, так и в жизни отдельно взятого человека. Поворот к личности как центру общественной системы предопределил рост значимости человеческой индивидуальности. Ярко выраженную социальную значимость приобретают особенности человека, его способности, профессиональная подготовка, восприимчивость к нововведениям, готовность к творческому поиску и контакту. Необходимость формирования нового стиля социального поведения, отвечающего задачам современного этапа развития общества, ведет к актуализации проблем, связанных с таким явлением как имидж и вызывает настоятельную потребность в изучении условий и механизмов его возникновения и функционирования в обществе.
Понятие "имидж" от (лат. imago - образ, от англ. image - образ) получило широкое использование и приложение в самых разных областях знания: социологии, психологии, политологии, антропологии, культурологии. По объему и содержанию оно стало междисциплинарным, формировалось в категориальном поле многих наук и интерпретировалось в соответствии с их особенностями, целями и задачами. При этом в сознании современного человека все более закрепляется представление об имидже как об определенной ценности, от наличия и качества которой зависит жизненный успех и успешность любой деятельности.
В своей работе мы опирались на труды, посвященные проблемам имиджеведения и имиджелогии. Это работы отечественных (П.С. Гуревича, В.М. Шспеля, Г.М. Андреевой, А.Н. Жмырикова, П. Власовой, И Нефедовой, Г.Г. Почепцова, Е.Б. Перелыгиной и др.) и зарубежных (II. Берд, Б. Сэма, К. Боулдинга, Д. Бурстина, Э. Сэмпсон, Дж. Ягера, Э. Гоффмапа и др.) исследователей. профессиональный имидж карьера персонал
В настоящее время формирование позитивного имиджа становится актуальной проблемой не только в политической и деловой сферах, но и в