Защита прав пассажиров - Курсовая работа

Глава 1. Правововое регулирование прав пассажиров 1.1. Договор перевозки пассажира 1.2 Заключение и прекращение договора перевозки 1.3.Ответственность перевозчика Глава 2. Гарантии прав потребителей в сфере транспортного обслуживания 2.1.Отказ пассажира от перевозки 2.2. Обязанности пассажира 2.3 Причинение вреда здоровью пассажира Заключение Библиографический список Приложение А Приложение Б Приложение В Введение Такое понятие в теории гражданского права, как защита прав пассажиров в сфере транспортного обслуживания появилось сравнительно не давно, но при этом занимает одно из важных мест в современном обществе. Перевозка пассажиров занимает значительное место в деятельности транспортных организаций. Для обеспечения все возрастающих потребностей в пассажирских перевозках и повышения качества их организации в последние годы значительно обновлен и пополнен подвижной состав железнодорожного, автомобильного, воздушного, водного транспорта, совершенствуются путевые и другие устройства. Появление новых видов общественных отношений влечет за собой необходимость их правового регулирования. Теоретическую базу исследования составляют научные работы Егазаров В.А., Л.Ю. Грудцына, А.А. Сектор, Сергеева А.П., Толстого Ю. К., Брагинский М.И., Егазаров В.А. Нормативно-правовой базой исследования являются Федеральные законы о защите прав пассажиров, а также указы, пленумы, Конституция РФ и не посредственно Гражданский кодекс РФ, в котором наиболее освещена данная проблема. Правовое регулирование прав пассажиров 1.1 Договор перевозки пассажира По договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа (п. 1 ст. 786 ГК). К их числу относятся следующие обязанности: «...обеспечить всем потенциальным пассажирам равные условия будущего договора перевозки; создать минимальную необходимую материальную базу для приобретения пассажирского билета (касса, эффективно действующая система распространения билетов, а на городском транспорте - кондуктор или определенные приспособления, позволяющие зафиксировать факт вступления пассажира в правоотношение по перевозке); сформировать систему информационного обеспечения, с тем, чтобы каждое заинтересованное лицо могло получить исчерпывающие сведения о запланированной поездке». 81 УЖТ РФ). На морском транспорте регулярные пассажирские линии по видам сообщения дифференцируются на: внутренние, связывающие российские порты; заграничные (международные), связывающие российские и иностранные порты; местные и пригородные, существующие между пунктами, которые входят в пределы территории, административно подчиненной одному городу (району). К первой группе могут быть отнесены общие обязанности перевозчика по обеспечению следующих прав пассажира: провозить с собой бесплатно одного ребенка в возрасте не старше пяти лет, если он не занимает отдельное место, а также детей в возрасте от пяти до 10 лет с оплатой в соответствии с тарифом; провозить с собой кроме мелких вещей ручную кладь, размеры и масса которой выезжать поездом, отходящим ранее того поезда, на который приобретены проездные документы, с необходимой отметкой в железнодорожной билетной кассе, и т.п. Вторую группу обязанностей перевозчика составляют обязанности транспортной организации по своевременной подаче транспортных средств для посадки пассажиров и их отправки в соответствии с расписанием движения; доставке пассажира и его багажа в пункт назначения в установленный срок; обеспечению безопасности пассажира и сохранности его багажа в пути следования; оказанию пассажиру комплекса услуг, соответствующего сервисного обслуживания, оплаченного пассажиром при приобретении билета.