Сущность вербальной и невербальной информации, особенности промышленного шпионажа и методы прослушивания. Рекомендации по противодействию утечки информации с помощью электронных средств и телефона. Обеспечение безопасности телефонных систем предприятия.
Аннотация к работе
Информация (от лат. informatio - разъяснение, изложение) - сведения, передаваемые одними людьми другим людям устным, письменным или каким-либо другим способом (например, с помощью условных сигналов, с использованием технических средств и т.д.), а также сам процесс передачи или получения этих сведений. Наиболее частыми заказчиками на скрытый сбор чужой информации выступают: конкурирующие фирмы и отдельные конкуренты; отделы сбыта и исследования рынка крупных компаний; специалисты по промышленному шпионажу; сотрудники, пытающиеся получить выгодную должность в своей фирме; руководители фирм; недобросовестные партнеры; представители прессы; правительственные учреждения. Чаще всего объектами шпионажа становятся лица, которые: являются участниками судебного разбирательства, подозреваются в совершении преступлений или сокрытии доходов, собираются вступить в брак или развестись, баллотируются на какую-то должность, являются руководителями крупных компаний, адвокатами, врачами, сотрудниками правоохранительных или судебных органов, специалистами по разработке программного обеспечения, активно участвуют в политике, должны получить крупную страховку, занимаются секретными работами, имеют большой доход.Для удобства изложения разделим всю информацию на две основных категории: информация вербальная и информация невербальная. Обе категории информации подразделяются на два вида: первый - это (используя американскую терминологию) “мягкая” информация, т.е. информация, носителем которой является поле (акустическое или электромагнитное). Такая информация живет буквально мгновения; однажды произведенная/озвученная, она исчезает и повторно воспроизведена быть не может. Говоря простым языком, “мягкая” информация - это сведения, которые содержатся в произнесенных вами (по телефону или в личной беседе) словах, или ваши текущие действия. Вторая группа - это “твердая” информация, т.е. информация, записанная на каком-то материальном носителе (бумаге, магнитной ленте и т.п.).До сих пор распространенными являются ситуации, когда: находящиеся в приемной посетители достаточно отчетливо слышат все, что происходит в кабинете должностного лица; в курилке сотрудники фирмы, не обращая внимания на присутствие посторонних, обсуждают важные проблемы; летом совещания, в том числе и на нижних этажах офисов, ведутся при открытых окнах или форточках. Зная ваши любимые места, специалисту нетрудно оказаться за соседним столиком и услышать ваши откровения или подкупить официанта, чтобы тот подложил диктофон или просто запомнил фрагменты вашего разговора. Для регистрации разговоров часто используют диктофоны, оборудованные акустоматом (системой автоматического выключения при паузах в разговоре) и регулятором скорости движения ленты и спрятанные в карманах, свертках, которые после посещения интересующих мест уносят с собой. Тактика применения этих устройств довольно проста, но эффективна: дипломат “по рассеянности” забывают в кабинете или приемной, а часы дарят людям, в помещения которых есть доступ у доверенных людей (чтобы менять кассеты) - уборщиц, охранников, сторожей. Если интересующая беседа протекает на открытом воздухе, прибегают к такому приему, как ненавязчивое поочередное фланирование в пределах слышимости двух или более безличных “топтунов”, как бы занимающихся своим делом, но на самом деле слушающих ваш разговор или фиксирующих его на портативные диктофоны.2.Соблюдение правил допуска в офис (проверка и ксерокопирование документов посетителей, проверка наличия заказа на проведение работ в офисе или около него, организация сопровождения представителей ремонтных служб и т.д.).Среди всего многообразия электронных способов перехвата особое место занимает прослушивание телефонных переговоров, поскольку телефонная линия - это самый распространенный и самый незащищенный канал связи. Электрические сигналы и сейчас, как и сто лет назад, передаются по проводам в открытом виде, и прослушать телефонную линию в наше время стало простым и дешевым делом. Прямое подключение к телефонной линии выполняется или на соответствующей АТС (с помощью подкупленного сотрудника), или путем подсоединения к этой линии в любом месте между телефонным аппаратом интересующего объекта и АТС. Подслушивающее устройство подключается к линии или параллельно, или последовательно, а от него делается отводка к посту перехвата, который может быть оборудован различными устройствами: от цифрового регистратора, способного регистрировать только номера, набираемые с контролируемого телефона, или номера, с которых поступает входящий сигнал, до магнитофона, который позволяет записывать содержание всех разговоров, ведущихся на данной линии. Для снижения возможности обнаружения поста перехвата в качестве отводки часто задействуются свободные пары телефонного кабеля (в этом случае сам пост может быть оборудован достаточно далеко от перехватываемого телефона).Телефонный аппарат имеет еще один недостаток с точки зрения безопасности: наличие в нем устройств, которые работают как приемник и передатчи
План
Содержание
Введение
1. Вербальная и невербальная информации
2. Подслушивание
3. Рекомендации по противодействию
4. Перехват информации с помощью электронных средств
5. Использование телефона для прослушивания разговоров в помещении
6. “Атаки” на компьютеризованные телефонные системы
7. Рекомендации по противодействию перехвату телефонных линий
Заключение телефонный информация прослушивание шпионаж
Введение
Информация (от лат. informatio - разъяснение, изложение) - сведения, передаваемые одними людьми другим людям устным, письменным или каким-либо другим способом (например, с помощью условных сигналов, с использованием технических средств и т.д.), а также сам процесс передачи или получения этих сведений.
Важность того, что стоит за этим простым и понятным словом, многие из нас начали осознавать только сейчас, когда в Россию пришел “первобытный” капитализм с его относительно свободной, но абсолютно жестокой конкуренцией. В этой стремительно растущей борьбе за деньги и власть, борьбе, не признающей ни законов, ни правил, информация является самым главным оружием. Одна оброненная вами и случайно (а чаще неслучайно) подслушанная фраза - и вы можете лишиться доходной сделки, разориться, стать объектом шантажа. Мало того, все заказные убийства совершаются на основе тщательно собранной информации о будущей жертве.
Наиболее частыми заказчиками на скрытый сбор чужой информации выступают: конкурирующие фирмы и отдельные конкуренты; отделы сбыта и исследования рынка крупных компаний; специалисты по промышленному шпионажу; сотрудники, пытающиеся получить выгодную должность в своей фирме; руководители фирм; недобросовестные партнеры; представители прессы; правительственные учреждения.
Чаще всего объектами шпионажа становятся лица, которые: являются участниками судебного разбирательства, подозреваются в совершении преступлений или сокрытии доходов, собираются вступить в брак или развестись, баллотируются на какую-то должность, являются руководителями крупных компаний, адвокатами, врачами, сотрудниками правоохранительных или судебных органов, специалистами по разработке программного обеспечения, активно участвуют в политике, должны получить крупную страховку, занимаются секретными работами, имеют большой доход.
Наиболее часто объектами шпионажа становятся фирмы, которые: участвуют в судебной тяжбе, находятся в стадии реорганизации или на грани закрытия, занимаются делами, связанными с модой, автомобилестроением, рекламой, маркетингом, разработкой перспективных материалов, микро- и наноэлектроникой, связью и обработкой информации, биотехнологиями, аэронавтикой, энергетикой и защитой окружающей среды, участвуют в долгосрочных проектах, собираются приобретать дорогостоящее оборудование или недвижимость или заключить другую крупную сделку, готовятся к сокращению кадров, обязаны своим успехом тому, что используют содержащиеся в тайне рецепты или технологии или готовятся к выпуску новых продуктов.
Непосредственными исполнителями заказа на скрытый сбор информации чаще всего являются бывшие сотрудники соответствующих государственных организаций или просто специалисты по промышленному шпионажу, которые готовы использовать свой опыт за вознаграждение, частные детективы, завербованные по тем или иным мотивам сотрудники самой фирмы, а то и просто любители. Опытные специалисты редко проникают в фирму противозаконно, они обычно работают, представляясь официальными лицами, сотрудниками телекоммуникационной или электрической компании или нанимаясь в фирму в качестве вспомогательного персонала, допускаемого в помещение фирмы в нерабочее время.