Медийный образ региона как элемент информационного продвижения конкретной территории. Формирование повестки дня в региональных средствах массовой информации. Имидж как стратегический фактор эффективного территориального маркетинга Российской Федерации.
Аннотация к работе
Однако в большинстве случаев проблема рассматривается однобоко: с точки зрения PR-концептов и маркетингового продвижения, основанного на двухсторонней асимметричной коммуникации (Филип Котлер, Кристер Асплунд, Ирвинг Рейн и Дональд Хайдер, Эраст Галумов и др) . Иными словами, исследователи больше внимания уделяют самим транслируемым идеям и сообщениям, реже - изучению образа территории, который сформировался непосредственно у реципиента, но не тому, как именно и благодаря чему он формировался. Образ региона, созданный в СМИ, может совершенно не соответствовать тому образу, который формируется в конечном итоге у целевых аудиторий, но его изучение необходимо для понимания роли СМИ в формировании имиджа территории. С одной стороны, образ региона в СМИ напрямую связан с брендингом и маркетингом территории, с другой стороны важнейшую роль в данном вопросе играют законы формирования контента СМИ и его аудитория. Задачи, которые мы ставим в рамках данной работы: определить компоненты образа региона, формируемого в одном сегменте масс-медиа - в интернет-СМИ, выявить закономерности формирования повестки дня в региональных СМИ, на основании исследования выявить основные принципы освещения регионов России в региональных СМИ, а также закономерности формирования образа региона в СМИ других регионов.Понятие «образ территории» чаще всего используется, когда речь идет о брендинге территорий, маркетинговом продвижении мест: стран, регионов, провинций, штатов; хотя считается, что термин «образ» больше связан с такой наукой, как психология. Начнем с того, что в маркетинге, PR и брендинге слово «образ» встречается как в значении слова «имидж» (прямой перевод), так и в контексте одного из составляющих имиджа. Визгалов считает, что «имидж территории - это существующая в сознании совокупность устойчивых (но необязательно системных и верных) представлений о территории. Он складывается из трех составляющих - одной объективной (характеристики территории, отражающие объективную действительность) и двух субъективных (личный опыт, личное представление о территории, с одной стороны, и чужие мнения, стереотипы и слухи о территории - с другой)». По ее мнению, это субъективное представление о месте может формироваться вследствие непосредственного личного опыта (например, в результате проживания на данной территории) или опосредованно (например, со слов очевидцев, из материалов СМИ и т.д.).По их мнению, СМИ не внушает своей аудитории те или иные взгляды и идеи, а «строит повестку дня» («agenda-building»). Ученые предположили, что, освещая те или иные проблемы и вопросы, СМИ тем самым способствуют тому, чтобы эти проблемы начинали восприниматься аудиторией в качестве наиболее важных и заслуживающих внимания. Иными словами, у реципиентов вырабатывается нечто вроде рефлекса: у них в голове формируется определенная картина сегодняшней действительности, в которой есть более значимые проблемы и менее значимые, некоторые просто не попадают в нее, таким образом, автоматически определяется и приоритетность - каким именно темам и проблемам стоит уделять больше внимания. Шоу принято считать родоначальниками нового направления медиа-исследований, вопрос о роли, которую играют средства массовой коммуникации, в частности СМИ, при формировании образа существующей реальности у нас в сознании, волновал и многих других исследователей. Шоу провели обзор результатов многочисленных научных работ и выделили четыре стадии развития научных исследований установления приоритетности новостей: 1) публикация своего исходного исследования в 1972 году; 2) продолжение исследований и изучение возможных условий установления приоритетности новостей в своем втором исследовании; 3) распространение первоначальной идеи об установлении приоритетности новостей на такие сферы, как характеристики кандидатов и другие политические аспекты (исследователи занимались проблемой повестки дня с точки зрения политических процессов); 4) акцент на источниках установления приоритетности новостей в СМИ.Для того чтобы выявить основные принципы освещения событий, проходящих в регионах России, средствами массовой информации других регионов, необходимо провести контент-анализ и проанализировать достаточное количество новостей, чтобы на их основе выявить какие-либо закономерности. Стоит отметить, то некоторые регионы могут быть представлены не совсем верно в связи с тем, что несколько изданий в некоторых регионах предпочитают не пользоваться самым распространенным счетчиком посещаемости, используя свои внутренние данные и соревнуясь между собой, используя при этом другие, менее популярные счетчики. Так, благодаря тому, что в центральном федеральном округе больше изданий с довольно высокой посещаемостью (причем, было 2 издания с примерно одинаковым количеством пользователей в месяц), нами было принято решение рассмотреть 4 источника из данного региона, а вот на Дальнем Востоке, как оказалось, ситуация, обратная. Тем не менее, для того, чтобы наша выборка была более репрезентативной, мы решили не брать
План
Содержание
Введение
Глава 1. Проблема формирования образа территории в региональных СМИ
1.1 Медийный образ региона как элемент бренда (имиджа, маркетингового продвижения?) конкретной территории
1.2 Формирование повестки дня в региональных СМИ
1.3 Компоненты «образа территории» в материалах СМИ
Глава 2. Закономерности формирования образа российских территорий в региональных СМИ
2.1 Принципы освещения регионов России в региональных СМИ
2.2 Закономерности формирования медийного образа территорий в региональных СМИ
Выводы
Список литературы
Введение
В современном мире не только компании, товары и услуги соревнуются между собой за потребителей. В этом соревновании участвуют города и регионы. Территории соревнуются между собой за инвестиции и финансирование из федерального бюджета, туристов, профессиональные кадры.
В связи с этим все острее встает вопрос брендинга территорий, их продвижения, как на внутреннем, так и на внешнем рынке. Именно поэтому администрации российских регионов и городов, научное и экспертное сообщество всерьез волнует тема брендинга и маркетингового продвижения территорий, вопрос построения эффективной коммуникации с целевыми аудиториями.
Однако в большинстве случаев проблема рассматривается однобоко: с точки зрения PR-концептов и маркетингового продвижения, основанного на двухсторонней асимметричной коммуникации (Филип Котлер, Кристер Асплунд, Ирвинг Рейн и Дональд Хайдер, Эраст Галумов и др) . Иными словами, исследователи больше внимания уделяют самим транслируемым идеям и сообщениям, реже - изучению образа территории, который сформировался непосредственно у реципиента, но не тому, как именно и благодаря чему он формировался.
Между тем коммуникативный акт, как по Ласуэллу, так и по Шеннону, и по Якобсону подразумевает не только адресанта или источник сообщения и адресанта, конечную цель, но и канал передачи информации. Тем не менее, при изучении построения образа регионов этот этап - исследование каналов передачи сообщений, а также изучение влияния шума и контекста, как правило, остается в стороне.
Безусловно, образ той или иной территории формируется у каждого человека индивидуально - на основе его картины мира, знаний, которыми он владеет, в зависимости от социокультурного контекста и т.п. Однако мы можем исследовать ту картину, тот образ территории, который формируется посредством тех или иных каналов передачи информации.
Так, одним из них являются СМИ. Образ региона, созданный в СМИ, может совершенно не соответствовать тому образу, который формируется в конечном итоге у целевых аудиторий, но его изучение необходимо для понимания роли СМИ в формировании имиджа территории. Более того, значение имеет и территориальная принадлежность конкретно канала коммуникации и его аудитория (по локальному признаку). Именно поэтому изучение процесса формирования образа регионов в региональных средствах массовой информации становится весьма актуальным в сегодняшних реалиях.
Степень изученности данной проблемы мала в связи с тем, что она лежит сразу в двух плоскостях. С одной стороны, образ региона в СМИ напрямую связан с брендингом и маркетингом территории, с другой стороны важнейшую роль в данном вопросе играют законы формирования контента СМИ и его аудитория. Не секрет, что в ряде случаев для локального издания сообщение о крупном ДТП на местном уровне может быть важнее новости о выборах в координационный совет оппозиции или сообщения о свержении очередного авторитарного режима на Ближнем востоке.
Нельзя не брать во внимание, что СМИ функционируют по своим правилам и транслируют для конечного потребителя далеко не всю информацию из общего потока. Более того, приоритетность тех или иных видов информационных сообщений может быть различаться в зависимости от региона, в котором издается СМИ, его удаленности от центра и других факторов. Эти проблемы рассматривает коммуникативистики - ей частности посвящены труды таких исследователй как Максвелл Маккомбс (Maxwell MCCOMBS), Дональд Шоу (Donald Show), Дэвид Вивер (David Weaver) и Суонзи Эллиот (Swanzy Elliot) и ряда других.
Таким образом, объектом нашего исследования являются материалы региональных интернет-изданий, предметом - образ российских регионов, который выстраивается региональными интернет-СМИ.
Цель исследования - выявить закономерности формирования образа регионов России в региональных интернет-изданиях.
Задачи, которые мы ставим в рамках данной работы: определить компоненты образа региона, формируемого в одном сегменте масс-медиа - в интернет-СМИ, выявить закономерности формирования повестки дня в региональных СМИ, на основании исследования выявить основные принципы освещения регионов России в региональных СМИ, а также закономерности формирования образа региона в СМИ других регионов.
В качестве теоретической базы мы берем за основу теорию повестки дня, предложенную М. Маккомбсом и Д.Шоу, в популяризации которой в России активно участоввали такие ученые, как Е.Дьякова и А. Трахтенберг, а также фундаментальные работы по маркетингу городов и территорий Ф. Котлера и Ирвинг Рейн, из российских ученых этой темой занимались такие исследователи, как Г. Почепцов, Э. Галумов, Д. Визгалов и другие.
Эмпирической базой исследования являются более 7 тысяч новостных сообщений региональных интернет-изданий, отобранных по показателю посещаемости на основе счетчика LIVEINTERNET из 26 разных истчоников, опубликованные в период с 1 по 16 февраля 2013 года.
В данном исследовании основным методом является количественный и качественный контент-анализ кроме того в исследовании использованы такие методы, как сравнение, работа с документами, интерпретация полученных данных, описательный метод, глубинное интервью с экспертами.
В качестве рабочей гипотезы в данной работе мы используем следующие утверждения: а) региональные СМИ преимущественно освещают проблемы и события того региона, в котором они издаются и Москвы, б) частота упоминания той или иной территории в СМИ напрямую связано с масштабными событиями, связанным с данным регионом (например, Олимпиада в Сочи или форум АТЭС).