Конфликт, его природа, движущие силы и типология. Общая характеристика внутриличностного конфликта, типы конфликтных личностей. Переговорные стили в конфликтной ситуации. Методы и функции конфликтологии. Пути преодоления межнациональных конфликтов.
Аннотация к работе
Тема 1. КОНФЛИКТОЛОГИЯ КАК НАУКА Актуальность проблемы. При рассмотрении первого вопроса необходимо уяснить, что в современных условиях проблемы конфликтологии, а следовательно, и самого конфликта, все больше в больше выдвигаются на передний план общественного развития, становятся актуальными, приобретают исключительно важное теоретическое и практическое значение. Объясняется это теми качественными сдвигами, изменениями объективного и субъективного характера, которые произошли за последние десятилетия в жизни мировой цивилизации вообще, в нашей стране в особенности. Во-первых, характерной чертой современного мирового развития являются возникновение и глобализация проблем общественной жизни, формирование новых возможностей для цивилизованного решений межличностных, межклассовых, межнациональных и межгосударственных экономических, социально-политических, экологических, демографических и других конфликтов. Во-вторых, российское общество после октября 1917 года осуществляло эксперимент, связанный со строительством так называемого социализма и его закономерной неудачей, с начала 90-х годов прошлого столетия Россия стала на путь, по которому развивается большинство стран и народов, путь формирования рыночных отношений, создания гражданского общества и правового государства. Осознание сущности и особенностей всех этих конфликтов, сопровождаемых негативными последствиями, эмоциями, побуждениями, выработка стратегии и тактики, технологии преодоления конфликтных ситуаций - вот те задачи, которые поднимаются конфликтологической наукой. Достаточно сослаться на произведения мыслителей древнего мира (Конфуция и Лао Цзы, Гераклита и Демокрита, Платона и Аристотеля, Лукреция Кара и Цицерона), эпохи Возрождения (Джордано Бруно и Никола Макиавелли, Телезио и Кузанский), нового времени (Бэкона и Гоббса, Руссо и Дидро, Канта и Гегеля), русских исследователей (Ломоносова и Герцена, Радищева и Плеханова) и других. И как бы не отрекалась ныне многие наши философы, социологи, политологи и конфликтолога от марксизма, нельзя забывать, что именно Карл Маркс является одним из признанных в мире первопроходцев в исследовании социальных и политических конфликтов. Конечно, для правильного понимания природы и характера современных социальных и других конфликтов, их причин, механизмов возникновения и разрешения, их функции, типологии и роли в обществе и личной жизни человека явно недостаточно марксистских положений, особенно в том виде, в каком они преподносилась поборниками тоталитарной идеологической системы, несколько десятилетий господствовавших в Советском Союзе. Отдельные проблемы конфликтологии ставились и изучались в райках курса истории КПСС, научного коммунизма, философии, теория государства и права и т.д. Прежде всего, следует отметить, что в нашей литературе существуют различные подходы к определению предмета конфликтологии, Однако большинство авторов считает, что конфликтология - это наука о сущности и причинах возникновения, развития и функционирования конфликтов, методах их познания, предотвращения или разрешения, преодоления ах негативных последствий в различных сферах общественной жизни. Конфликтология не только изучает процесс возникновения я развития конфликтов, способов конфликтного противодействия индивидов в групп но и ориентирует заинтересованные субъект на успешное их предотвращение. Конфликт немыслим без социального противоречия, т.е. без раздвоения единого на противоположные стороны, которые в каждом процессе взаимно нераздельны, взаимно проникают и взаимно отрицают друг друга. Однако было бы неверно отождествлять конфликт с противоречием в целом. Как известно из курса философии, противоречия, являясь внутренним источником, движущей силой развития любого качества, существуют объективно, т.е. независимо от воли и желания отдельных индивидов, групп, других общностей людей. Конфликт же представляет собой лишь один из моментов, сторон, ступеней, этапов развития противоречий. Рассматривая четвертый вопрос, необходимо понять, что конфликтология оперирует присущими ей категориями (понятиями), такими, как конфликт, конфликтная ситуация, объект конфликта, субъект конфликта, предмет конфликта, инцидент, повод и т.д. А современный Толковый словарь русского языка С.И.Ожегова не только содержит это слово, но и поясняет его различными примерами, из которых видно, что в XX столетий оно имеет уже широкую область применения: семейный конфликт, вооруженный конфликт на границе, конфликт с сослуживцами и т.д. Для конфликтологии важными являются три группы методов. Не менее важным для конфликтологии является метод нормативного или нормативно-целостного подхода, который позволяет выяснить и определить характер и значение конфликта для общества, личности, класса, государства, дать их оценку, с точки зрения общего блага справедливости, свободы, уважения человеческого достоинства и т.д. К ним относятся: использование статистики, прежде всего электронной; анализ документов; анкетный опрос; лабораторные эксперименты; а также наблюдения, осущ