Поняття, принципи, структура та послідовність формування освітнього рівня персоналу. Його вплив на результативність діяльності підприємства. Методика оцінки впливу освітнього потенціалу на конкурентоспроможність підприємства, прогнозування його розвитку.
Аннотация к работе
Однією з найважливіших характеристик трудових ресурсів, які впливають на конкурентоспроможність підприємства, є освітній рівень персоналу. Підвищення освітнього рівня персоналу приводить до росту продуктивності праці, поліпшення якості продукції, зростання показників ефективності діяльності підприємства, стабілізації його фінансового стану. Результати цих досліджень доказали значущість освіти для економічного розвитку країни та діяльності підприємств, проте слід зазначити на відсутність досліджень стосовно впливу освітнього рівня персоналу на конкурентоспроможність підприємства. Необхідність адаптації підприємства до зовнішніх умов, що змінюються, посилення конкурентної боротьби, з одного боку, і висока швидкість старіння знань і інформації, з іншого, визначають необхідність формування нових наукових підходів до забезпечення конкурентоспроможності підприємства, у тому числі і на основі розвитку його освітнього потенціалу. У роботі використано процесний і ситуаційний підходи (при розробці послідовності організації системи професійного навчання кадрів на підприємстві, при формуванні освітнього потенціалу конкурентоспроможного підприємства); системно-структурний аналіз (при аналізі ринку освітніх послуг України); методи статистичного аналізу і моделювання, графічні методи, методи експертних оцінок (при розробці методики оцінки впливу освітнього потенціалу на конкурентоспроможність підприємства); кореляційно-регресивні моделі прогнозування (при прогнозуванні конкурентоспроможності підприємства з урахуванням параметрів освітнього потенціалу).Найважливішою характеристикою трудових ресурсів є освітній рівень персоналу, який визначає ефективність використання інших факторів виробництва, впливає на рівень конкурентоспроможності підприємства. Під освітнім рівнем персоналу підприємства в дисертаційній роботі розуміється сукупність знань, умінь, навичок, стереотипів, придбаних в процесі навчання, які визначають теперішні й потенційні здібності персоналу до навчання та впливають на його поведінку, вчинки, послідовність дій і прийняття рішень, повязаних із професійною діяльністю. Запропонований підхід до формування освітнього рівня персоналу дозволить забезпечити безперервність системи освіти протягом всього життя людини, задовольнити вимоги роботодавців до освіти і професійного зростання фахівця, підвищити результативність діяльності підприємства і його конкурентоспроможність за рахунок високого освітнього рівня персоналу. Надзвичайна важливість підвищення освітнього рівня персоналу визначає необхідність дослідження сутності і особливостей інвестицій в освіту. Головною перевагою здійснення інвестицій в освіту є те, що інвестування в розвиток людського капіталу дає можливість досягти не тільки короткострокового економічного успіху, а й закласти основу для формування позитивних довгострокових тенденцій у розвитку національної економіки і кожного підприємства зокрема.У дисертації на основі проведених досліджень здійснено теоретичне обґрунтування та практичне вирішення актуального науково-практичного завдання щодо забезпечення конкурентоспроможності підприємства на основі підвищення освітнього рівня персоналу. Освітній рівень персоналу підприємства є сукупністю знань, умінь, навичок, стереотипів, придбаних в процесі навчання, які визначають теперішні і потенційні здібності персоналу до навчання і впливають на його поведінку, вчинки, послідовність дій і прийняття рішень, повязаних із професійною діяльністю. Формування і підвищення освітнього рівня персоналу підприємства повинне відбуватися з урахуванням вимог роботодавців до особових якостей, професійних здібностей й етичних, соціально-психологічних характеристик працівника. Досліджено вплив освітнього рівня персоналу на результативність діяльності підприємства, його конкурентоспроможність. Прогнозування конкурентоспроможності підприємства з урахуванням параметрів його освітнього потенціалу дозволить підвищити результативність прийняття рішень в сфері управління персоналом та визначити напрями та резерви підвищення освітнього рівня персоналу з метою забезпечення конкурентоспроможності підприємства.
План
. ОСНОВНИЙ ЗМІСТ ДИСЕРТАЦІЙНОЇ РОБОТИ
Вывод
У дисертації на основі проведених досліджень здійснено теоретичне обґрунтування та практичне вирішення актуального науково-практичного завдання щодо забезпечення конкурентоспроможності підприємства на основі підвищення освітнього рівня персоналу. Основні висновки і результати, які одержано в ході досліджень, зводяться до такого.
1. Освітній рівень персоналу підприємства є сукупністю знань, умінь, навичок, стереотипів, придбаних в процесі навчання, які визначають теперішні і потенційні здібності персоналу до навчання і впливають на його поведінку, вчинки, послідовність дій і прийняття рішень, повязаних із професійною діяльністю. Формування і підвищення освітнього рівня персоналу підприємства повинне відбуватися з урахуванням вимог роботодавців до особових якостей, професійних здібностей й етичних, соціально-психологічних характеристик працівника. Це дозволить сформувати таку систему управління персоналом підприємства, яка сприятиме збереженню і підвищенню рівня його конкурентоспроможності.
2. Знання й освіта набувають надзвичайно важливого значення для стійкого розвитку та забезпечення конкурентоспроможності підприємства. Обґрунтовано необхідність формування системи управління знаннями як комплексної корпоративної стратегії. Визначено функції управління знаннями на підприємстві та основні структурні компоненти цього процесу.
3. На основі аналізу робіт вітчизняних та зарубіжних учених доведено, що існує взаємозвязок між якістю трудових ресурсів та результатами діяльності підприємства. Досліджено вплив освітнього рівня персоналу на результативність діяльності підприємства, його конкурентоспроможність. Показано, що ефект від підвищення освітнього рівня існує також і на макрорівні, оскільки освіта є одним із факторів економічного зростання.
4. Доведено, що інвестиції в освіту є важливим фактором конкурентного успіху підприємства. Обґрунтовано, що вкладення в підвищення освітнього рівня персоналу носять інвестиційний характер. Показано, що такі інвестиції мають свою специфіку.
5. Першим етапом забезпечення освітнього рівня персоналу підприємства є навчання в навчальних закладах. Аналіз сучасного стану ринку освітніх послуг в Україні дозволив дійти висновку, що можливості отримання базової спеціальної освіти в Україні останнім часом покращились. Про це свідчить зростання числа навчальних закладів та спеціальностей, за якими здійснюється навчання, збільшеня кількості студентів, покращення фінансової та матеріальної бази вищих навчальних закладів.
6. Подальше підвищення освітнього рівня персоналу підприємства здійснюється в процесі трудової діяльності. Належна організація процесу професійного навчання кадрів дозволить здійснити вибір видів, форм і тривалості навчання, визначити місце його проведення, підвищити рівень мотивації персоналу до здійснення професійної освіти.
7. Використання переваг системи бізнес-освіти в процесі професійного навчання персоналу підприємства дає можливість отримати знання методології, технології і конкретних способів ведення діла, а також оволодіти специфічно ринковим способом мислення, закласти основу подальшого індивідуального вдосконалення.
8. Освітній рівень персоналу слід розглядати в структурі освітнього потенціалу підприємства у взаємозвязку з іншими його складовими. Освітній потенціал представляє собою сукупність ресурсів, які дозволяють сформувати і підвищити освітній і професійно-кваліфікаційний рівень персоналу підприємства. Формування освітнього потенціалу з метою забезпечення конкурентоспроможності підприємства припускає визначення критеріїв та функцій освітнього потенціалу, а також його оцінних параметрів, які дозволили б визначити ефективність його використання.
9. Оцінка впливу освітнього потенціалу на конкурентоспроможність підприємства базується на визначенні інтегрального показника освітнього потенціалу з урахуванням значущості окремих його показників. Це дозволяє цілеспрямовано підійти до забезпечення необхідного рівня конкурентоспроможності підприємства на основі підвищення освітнього рівня персоналу.
10. Забезпечення конкурентоспроможності підприємства зумовлює необхідність оцінки сучасної конкурентної позиції підприємства та визначення її на перспективу. Прогнозування конкурентоспроможності підприємства з урахуванням параметрів його освітнього потенціалу дозволить підвищити результативність прийняття рішень в сфері управління персоналом та визначити напрями та резерви підвищення освітнього рівня персоналу з метою забезпечення конкурентоспроможності підприємства.
ПЕРЕЛІК ОСНОВНИХ ОПУБЛІКОВАНИХ АВТОРОМ ПРАЦЬ ЗА ТЕМОЮ ДИСЕРТАЦІЇ
Статті в наукових фахових виданнях
1. Шаповалова Т.В. Роль бизнес-инкубации в развитии предпринимательства региона // Вісник Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля. - 2002. - №9 (55). - С.214-217.
2. Шаповалова Т.В. Формирование образовательного уровня персонала предприятия // Економіка. Менеджмент. Підприємництво. Зб. наук. праць Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля. Вип.9. ч.II. - Луганськ: СНУ ім. В.Даля, 2002. - С. 30-33.
3. Шаповалова Т.В. Роль образовательного уровня персонала в повышении конкурентоспособности предприятия // Вісник Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля. - 2003.- №2 (60). - С.271-274.
4. Шаповалова Т.В. Психологические аспекты инновационного сознания персонала предприятия // Вісник Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля. - 2003.- № 3. - С. 208-211.
5. Шаповалова Т.В. Принципиальные основы повышения образовательного уровня персонала // Вісник Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля. - 2003. - № 4 (62). - С.230-235.
6. Шаповалова Т.В. Формирование критериев конкурентоспособности предприятия с учетом влияния его образовательного потенциала // Економіка. Менеджмент. Підприємництво. Зб. наук. праць Східноукраїнського національного університету імені Володимира Даля. Вип. 10. - Луганськ: СНУ ім. В.Даля, 2003. - С. 201-206.
Друковані праці наукових конференцій, статті в інших виданнях, наукові видання
7. Шаповалова Т.В. Влияние качества трудовых ресурсов на конкурентоспособность предприятия // Украинская академия внешней торговли Министерства экономики и по вопросам европейской интеграции. - Киев: ГРОТ, 2001. - 12 с.
8. Шаповалова Т.В. Особенности инвестиций в образование как фактора экономического роста // ЦИПИН НАН Украины им. Г.М. Доброва. - Киев: ГРОТ, 2002. - 12 с.
9. Воронов В.С., Шаповалова Т.В. Бізнес-інкубатор у навчальному закладі // Навчальний процес у закладах системи перепідготовки і підвищення кваліфікації кадрів: досвід та проблеми. Зб. наук. та наук.-метод. праць Української Академії державного управління при Президентові України. - К.: УАДУ, 2003. - С. 111-114.
10. Федоров В.Г., Шаповалова Т.В. Новые технологии в бизнес-образовании // Матеріали Другої міжнародної науково-практичної конференції “Методологічні проблеми розвитку бізнес-освіти”. - Донецьк: Донецький інститут ринку та соціальної політики, 2001. - С. 126 -130.
Особистий внесок автора: визначено структура, функції і послідовність здійснення курсу по підготовці менеджерів малого бізнесу.
11. Общие методические положения по формированию специального режима содействия развитию малого предпринимательства в бизнес-инкубаторах /Т.Ф.Бережна, О.В.Гайдатов, Я.С.Демченко, В.І.Дубницький, Л.В.Єрмакова, В.А.Зубанов, Т.В.Шаповалова та ін. - Донецьк: ООО „Юго-Восток , Лтд”, 2003. - 185 с.
Особистий внесок автора: розроблено техніко-економічне обґрунтування створення Луганської обласної організації підтримки і розвитку підприємництва „бізнес-інкубатор”.