Понятие, виды, содержание и способы разрешения социальных конфликтов как процесса обострения противоречия сторон-участниц в решении проблемы, юридический конфликт как его разновидность. Альтернативные и судебные способы разрешения социальных конфликтов.
Аннотация к работе
Термин «конфликт» буквально означает «столкновение» - столкновение интересов, действий, взглядов, позиций тех или иных субъектов конфликтной ситуации, к которым можно отнести отдельных личностей, этнические группы, государства, военно-политические блоки, экономические союзы. Указанная специфическая форма противоречия - конфликт, представляет собой значительную угрозу нормальному функционированию общественных отношений, как своим агрессивным характером, возникающей социальной напряженностью, так и своими последствиями. Гидденс дал такое определение конфликта: «Под конфликтом я имею в виду реальную борьбу между действующими людьми или группами, независимо от того, каковы истоки этой борьбы, ее способы и средства, мобилизуемые каждой из сторон». Каждое общество, каждая социальная группа в той или иной степени подвержены конфликтам, так как каждый индивид или социальная группа имеет свои взгляды, убеждения, интересы, желания, мнения. Любой конфликт высвечивает проблемы, заставляет искать пути их решения, создает пути их решения, создает условия для изменений, повышает энергию социальных групп, усиливает мотивацию, установки на устранение причин конфликта, порождает сплоченность коллективов, делает жизнь более интересной.Таким образом, под конфликтом следует подразумевать острый способ разрешения противоречий, возникающих в общении между людьми, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями. Согласно другой классификации конфликты подразделяются на конфликт между личностью и группой, межличностный и межгрупповой. Кудрявцев говорят о том, что юридическим конфликтом следует признать такой конфликт, в котором спор непосредственно связан с правовыми отношениями сторон, а субъекты, мотивация их поведения, а также объект конфликта обладают правовыми признаками, т.е. конфликт является юридическим, когда все его элементы связаны с нормой права. Кудрявцева, юридический конфликт - это «любой конфликт, в котором спор, так или иначе, связан с правовыми отношениями сторон (их юридическими действиями или состояниями) и, следовательно, субъекты, либо мотивация их поведения, либо объект конфликта обладают правовыми признаками, а конфликт влечет юридические последствия». Конфликты, субъекты которых находятся в разных сферах: - конфликты, где одна сторона находится в сфере права, а другая - в неправовой сфере (например, между правозащитниками и посягателями на права человека);В известной мере это положение касается и средств, способов, приемов воздействия права в целом на социальные конфликты с целью их предотвращения предупреждения и разрешения. Весь процесс функционирования общества состоит из конфликтов и консенсусов, согласия и противоборства. Во-вторых, должна быть признана не только неустранимость конфликтности в обществе, но и выявлена и подчеркнута конструктивная, позитивная роль конфликтов в общественном развитии. 5) Для успешного развития третейских судов, других форм и методов альтернативного судопроизводства в настоящее время не хватает ни законодательной базы, ни финансовых средств, ни позитивного отношения в обществе, в целом, и в юридическом сообществе, в частности, когда альтернативные средства разрешения конфликтов расценивают как необоснованное уклонение от юрисдикции государственных судебных органов.
План
Содержание понятия конфликта раскрывается через следующие значения:
Введение
Социальные конфликты присутствуют в любом современном государстве и преследуют человечество с момента возникновения его социальной организации. Термин «конфликт» буквально означает «столкновение» - столкновение интересов, действий, взглядов, позиций тех или иных субъектов конфликтной ситуации, к которым можно отнести отдельных личностей, этнические группы, государства, военно-политические блоки, экономические союзы.
В обществе существуют многочисленные факторы, объективно порождающие многообразные социальные противоречия. Они могут носить как позитивный, так и негативный вклад в развитие общества. При этом противоречия нередко обостряются в ходе своего развития и могут приобретать форму открытого столкновения сторон. Указанная специфическая форма противоречия - конфликт, представляет собой значительную угрозу нормальному функционированию общественных отношений, как своим агрессивным характером, возникающей социальной напряженностью, так и своими последствиями.
Социальные конфликты являются неотъемлемой частью общественной жизни, так как они пронизывают все сферы жизни. Конфликт подчеркивает наличие противоборства сторон. Английский социолог Э. Гидденс дал такое определение конфликта: «Под конфликтом я имею в виду реальную борьбу между действующими людьми или группами, независимо от того, каковы истоки этой борьбы, ее способы и средства, мобилизуемые каждой из сторон».
Актуальность темы дипломной работы заключается в том, что конфликт - это повсеместное явление. Каждое общество, каждая социальная группа в той или иной степени подвержены конфликтам, так как каждый индивид или социальная группа имеет свои взгляды, убеждения, интересы, желания, мнения. Столкновение противоположных мнений и приводит к социальному конфликту. Следовательно, необходимо знать сущность, структуру и функции социальных конфликтов, а также юридические механизмы их разрешения.
Традиция изучения социальных конфликтов восходит к таким именам, как К. Маркс, Ф. Энгельс, Э. Дюргейм, М. Вебер, Г. Спенсер, Г. Зиммель. Обращение к данной проблеме было стимулировано социальной потребностью. Фундаментальные и быстрые общественные перемены, кризисные явления первой половины XIX века породили потребность в обобщающей социальной теории, способной прогнозировать направления социальных изменений, способствовать разрешению нарастающих конфликтов. Маркс К. и Энгельс Ф. предложили решить возникшие кризисные явления на основе концепции научного социализма, сердцевиной которой была провозглашена социалистическая революция. О. Конт, М. Вебер, Г. Спенсер, Э. Дюргейм продолжили реформаторский путь развития общества. В условиях революционного подъема они искали пути к тому, как преодолеть кризис в Европе, установить согласие и солидарность между различными социальными группами и добиться стабильности в обществе.
Понятие «социальный конфликт» введено в научный оборот немецким философом и социологом Г. Зиммелем. Он считал, что конфликт присущ всем уровням социальной системы, его разрешение очищает общество и поэтому он не может считаться отклонением. Любой конфликт высвечивает проблемы, заставляет искать пути их решения, создает пути их решения, создает условия для изменений, повышает энергию социальных групп, усиливает мотивацию, установки на устранение причин конфликта, порождает сплоченность коллективов, делает жизнь более интересной. Важным отмечалось и то, что конфликт повышает качество принимаемых решений, так как при разногласиях решения придумываются более тщательно.
В российской науке проблематике социальных конфликтов долгое время не уделялось должного внимания. Основной упор делался на идею о социально-политическом единстве общества, а, следовательно, и его бесконфликтности. Подобное игнорирование проблемы конфликтов в обществе, отказ в признании их существования в немалой степени способствовали тому, что на территории бывшего СССР вспыхнули многочисленные конфликты, развившиеся на базе нерешенных прежде социальных противоречий - этнических, политических, идеологических, экономических и других.
Весь опыт отечественной и мировой истории свидетельствует о том, что от эффективности воздействия на социальные конфликты зависят судьбы народов и государств.
Актуальность избранной темы обусловлена и проблемой такого специфического явления как юридический конфликт, поскольку возникающие в нормативно-правовой сфере противоречия (например, коллизии правовых норм, правоприменительные ошибки, пробелы в праве) могут повлечь за собой и конфликты социального характера.
Россия переживает непростой, переходный период. Ход ее развития зависит от многих объективных и субъективных факторов. Однако можно весьма определенно сказать, что видную роль в деле оптимизации развития нашего общества призвано сыграть глубокое познание социальных конфликтов, их умелое предупреждение и разрешение.
Степень разработанности проблемы. Конфликт был объектом изучения человеческой мысли с древнейших времен. Еще Гераклит охарактеризовал конфликт как неотъемлемую сторону социальной жизни. С конца девятнадцатого века за рубежом формируется собственно конфликтология как самостоятельная отрасль научного знания, чему способствовали работы Сорокина, Дарендорфа, Миллса, Рапопорта, Парсонса и других. В российской же научной литературе до недавнего времени проблематика социальных конфликтов не рассматривалась как самостоятельное научное направление. Конечно, вопрос о социальных противоречиях поднимался в связи с анализом диалектики общественною развития, однако собственно конфликт считался атрибутом буржуазного общества. Что же касается советского общества, то считалось, что оно развивается бесконфликтно. Основная методологическая установка состояла в том, чтобы подчеркнуть значение единства и целостности советской социально-политической системы.
Следует отметить, что в настоящее время в отечественной науке появилось достаточно много работ, посвященных проблематике социальных конфликтов, как в виде монографий, учебников, так и отдельных научных статей. В качестве примера можно привести работы Здравомыслова А.Г., Кудрявцева В.Н., Казимирчука В.П., Тагирова Э.Л., Троновой Л.С. Однако в рамках указанных работ исследуются лишь самые общие пути, способы и процедуры преодоления и разрешения социальных конфликтов (психологические, морально-этические, на базе иных социальных норм и т.д.). Собственно право, как специфическое средство воздействия на общественные отношения, в том числе и конфликтного характера, рассматривается не достаточно полно и подробно, исключение составляет «Юридическая конфликтология» под редакцией Кудрявцева В.Н., в рамках которой рассмотрен большой круг проблем правового регулирования социальных конфликтов.
Цель и задачи исследования. Цель данной работы состоит в комплексном общетеоретическом исследовании социальных конфликтов и применения права, связанного с предупреждением, разрешением и возникновением социальных конфликтов. В процессе исследования ставились следующие задачи: • Рассмотреть понятие социального конфликта, его структуру, классификацию;
• рассмотреть конкретные юридические механизмы разрешения социальных конфликтов.
Объектом исследования выступают социальные конфликты в их взаимодействии с правовыми явлениями. Предметом исследования выступают особенности правоприменительной деятельности в сфере воздействия на социальные конфликты с целью их разрешения.
Научная новизна исследования. В дипломной работе предпринята попытка комплексного исследования соотношения социальных конфликтов и применения права с позиций общей теории права и государства.
Методологической основой работы является подход к юридической конфликтологии как к широкому междисциплинарному научному направлению в отечественной правовой мысли.
Этот анализ опирается на материалистическую диалектику и органично связанные с ней общенаучные и частнонаучные методы исследования: социологический, исторический, сравнительно-правовой, структурно-функционального анализа, системного анализа и синтеза, формально-логический и иные.
Структура дипломной работы определена целью исследования и вытекающими из нее задачами. Работа состоит из введения, двух глав, включающих в себя 2 параграфа, заключения и списка использованной литературы.
1. Конфликт как социальное явление
1.1 Понятие, виды, содержание и способы разрешения социальных конфликтов
В понимании термина «социальный конфликт» нет полного единодушия, однако превалирует точка зрения, что сущностью социального конфликта следует считать противоречие, вызывающее столкновение сторон. Конфликт - это процесс резкого обострения противоречия и борьбы двух или более сторон-участниц в решении проблемы, имеющей значимость для каждой из них. В соответствии с этим конфликт становится следствием развития противоречия.
Для того чтобы дать определение понятию «социальный конфликт», нужно исследовать понятие конфликта в целом.
Под конфликтом понимают: 1. Столкновение, вызванное противоречием установок, целей и способов действия по отношению к конкретному предмету или ситуации;
2. Столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия;
4. Противоречие между работниками ввиду несовместимости их потребностей, мотивов и целей деятельности, отношений и взглядов, психологического склада и т.д.;
5. Напряжение между тем, что есть, и тем, что должно быть в соответствии с чувствами определенных групп или индивидов;
6. Отсутствие согласия между сторонами;
7. Отношения между двумя взаимозависимыми людьми, при которых один из них или оба испытывают чувство гнева в отношении другого и считают, что именно другой виноват;
8. Борьбу, возникающую изза дефицита власти, статуса или средств, необходимых для удовлетворения ценностей и притязаний, и предлагающую нейтрализацию, ущемление или уничтожение целей противника.
Бачинин В.А., давая определение понятию, указывает на то, что конфликт существует только между субъектами, т.е. между людьми. «Конфликты между людьми, - это мотивированные акции, выступающие как следствие определенных социальных обстоятельств и представляющие собой причины дальнейших социальных изменений, процессов, событий».
Сальников В.П. дает следующее определение понятия «конфликт»: «открытое, достигшее фазы обострения столкновение между противоположно направленными желаниями, потребностями, интересами двух или нескольких социальных субъектов (индивидов, групп, больших сообществ), находящихся в определенной связи и взаимозависимости».
Гревцов Ю.И. утверждает, что «термин «конфликт» используется для обозначения любой ситуации, в которой две или более стороны противостоят друг другу, приходят в столкновение. Эти силы могут проявляться в различных формах - духовной, психологической, социальной. Авторы одной из отечественных разработок в области конфликта определяют конфликт как процесс, в котором два или более индивида (или группы) активно ищут возможность помешать друг другу в достижении определенной цели, предотвратить удовлетворение интересов соперника или изменить его взгляды и социальные позиции.
В курсе лекций Радугина по социологии приводится определение «конфликта» английского социолога Э. Гидденса: «Под конфликтом я имею в виду реальную борьбу между действующими людьми или группами, независимо от того, каковы истоки этой борьбы, ее способы и средства, мобилизуемые каждой из сторон». Радугин пишет, что «конфликт - это столкновение противоположных целей, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Конфликт - это повсеместное явление».
После того, как определено понятие «конфликт» с разных точек зрения, можно определить понятие «социального конфликта».
Сальников рассматривает понятие социального конфликта, как «социальное явление, содержанием которого является процесс развития и разрешения социальных противоречий. Содержание и специфика социального конфликта определяются причинами конфликта, его участниками (классами, группами, отдельными индивидами); а также соотношением субъективно-объективного и индивидуально-общественного в целях последнего».
В ходе исследования Льюисом Козером функций социального конфликта, немецкий социолог предлагает свое определение понятию социальный конфликт. «Социальный конфликт - это борьба за ценности и притязания на статус, власть и ресурсы, в ходе которой оппоненты нейтрализуют, наносят ущерб или устраняют своих соперников».
Гревцов Ю.И. в своей книге, опираясь на Л. Козера, выводит следующее определение социальному конфликту: «это страхующий клапан системы, позволяющий через последующие усилия на новом уровне приводить социальный организм в соответствие с изменившимися условиями. Таким образом, социальный конфликт - это не просто реальность, социальный факт, а нормальный ритм социальной системы».
В основе возникновения и развития любого социального столкновения лежит объективное противоречие между субъектами (противоборствующими сторонами). В данном контексте конфликт представляет собой одну из фаз развития социального противоречия, когда разногласие не получает своевременного разрешения. В то же время конфликт не есть простое противоречие, под ним следует понимать специфический тип взаимодействия, заключающийся в столкновении интересов субъектов общественных отношений, в качестве которых могут выступать как отдельные личности, так и различные социальные группы (классы, страты, этнические группы, религиозные конфессии и т.д.).
Вывод
Социальный конфликт представляет собой явление достаточно сложное, многогранное и неоднозначное и, безусловно, не может быть исследован полностью в рамках данной работы. В известной мере это положение касается и средств, способов, приемов воздействия права в целом на социальные конфликты с целью их предотвращения предупреждения и разрешения. Очевидно, можно выделить и другие варианты и методы указанного воздействия.
Социальные конфликты объективно неизбежны в любой социальной структуре, так как они являются необходимым условием общественного развития. Весь процесс функционирования общества состоит из конфликтов и консенсусов, согласия и противоборства. Социальная структура общества с ее жесткой дифференциацией различных классов, социальных слоев, групп и отдельных индивидов представляет неиссякаемый источник конфликтов. И чем сложнее социальная структура, чем более дифференцировано общество, чем больше в нем свободы, плюрализма, тем больше несовпадающих, а порой и взаимоисключающих интересов, целей, ценностей и, соответственно, больше источников для потенциальных конфликтов. Но одновременно в сложной социальной системе существуют и механизмы успешного разрешения конфликтов. Поэтому проблема любого общества и социальной общности состоит в том, чтобы не допустить (максимально снизить) негативные последствия конфликта, использовать его для позитивного решения возникших проблем.
Социальные конфликты нужно изучать, прогнозировать и использовать для нормального (эволюционного, а не революционного) развития стран.
Это означает, во-первых, что должно быть признано и обосновано значение социальных конфликтов в качестве повседневного и естественного явления общественной жизни, ее неотъемлемого атрибута. «Бесконфликтного» общественного бытия нет и быть не может, поскольку по своей сути оно представляет собой непрерывный процесс возникновения и разрешения разного рода противоборств личностей и социальных групп.
Во-вторых, должна быть признана не только неустранимость конфликтности в обществе, но и выявлена и подчеркнута конструктивная, позитивная роль конфликтов в общественном развитии.
Формы проявления социальной конфликтности в обществе зависят от особенностей конкретной материальной и духовной культуры, исторических и политических традиций народов и государств, существующих норм организации общественной и политической жизни. Предлагаемые наукой о конфликтах методы, приемы и способы предупреждения и регулирования социальных конфликтов дают соответствующий эффект лишь в том случае, когда они учитывают самобытные особенности той общественной среды, в которой происходят.
Разрешение конфликтов имеет потенциальную связь с юридической практикой - внутригосударственной и международной. Сейчас объективно необходим усиленный поиск теоретических и практических средств конструктивного разрешения общественных конфликтов, сочетания волевых и правовых методов решения проблем, предотвращения разрушительных следствий конфликтности с помощью создания договорно-консенсусных отношений и соответствующих им организационных систем.
Одна из главных проблем, стоящих перед людьми в современный период - научиться разрешать и предотвращать конфликты мирным путем. Одним из общественных институтов, направленных именно на мирное разрешение конфликтов, является право.
С момента своего возникновения право становится самым существенным регулятором общественных отношений. Конфликт по своей сути - специфическая форма взаимодействия людей, особая форма взаимоотношений людей. В связи с этим главной ценностью права будет являться то, что оно способно оказывать реальное воздействие на конфликт, способно управлять им.
В понятие «управление социальными конфликтами» входят два термина - регулирование и разрешение. Регулирование непосредственно связано с правовыми методами, в которых особое место занимают судебное и административное производство, так как они непосредственно связаны с возникающими в обществе социальными конфликтами. Понятие разрешение конфликтов - с так называемыми альтернативными способами, которыми являются прямые переговоры, примирительные процедуры, посредничество. Но и здесь право применимо в качестве основы для конструктивного разрешения возникающих конфликтов. Таким образом, стратегию конструктивного разрешения спора, программу действий участников конфликтов возможно строить на основе действующих правовых норм, независимо от того, каким способом или способами разрешается конфликт.
Конечно, важным элементом современной жизни российского общества является разработка должной правовой базы, повышение уровня правовой культуры общества, соблюдение законов всеми его членами. Особое место принадлежит здесь развитию системы судебного производства и процесса исполнения решения судов. Однако реалии таковы, что вынесение решения по многим делам часто откладывается или затягивается на длительное время. Многие суды перегружены, процедуры громоздки и дорогостоящи, услуги высококвалифицированных юристов дороги.
С другой стороны, эффективное действие новых для РФ норм законодательства во многом зависит от опыта и квалификации судей, судебных исполнителей. В целом ряде случаев суды просто не готовы к профессиональному ведению процесса по прецедентам, касающимся новейших законодательных норм.
Поэтому, не менее важным направлением развития общества является развитие системы альтернативных средств разрешения конфликтов и развитие возможностей применения права в рамках этой системы. Во многих случаях альтернативные средства разрешения становятся реальным выходом из создавшегося положения, так как они не требуют по сравнению с обычным судом значительных финансовых средств и организационно-технических затрат со стороны участников процесса.
Роль альтернативных процедур, направленных на устранение и преодоление конфликтов, споров и всевозможных коллизий в период, когда правовая система не поспевает за трансформацией общества, возрастает.
Практика применения альтернативных средств разрешения споров, применение права в рамках конструктивного разрешения социальных конфликтов стала появляться и в России.
Проведенное исследование выявило основные проблемы, возникающие при применении альтернативных средств разрешения конфликтов.
1) Только грамотный руководитель, сосредоточивший в себе все задатки лидера группы, может вовремя выделить возникающие противоречия и попытаться разрешить их. Для того, чтобы деятельность руководителя в этой сфере приносила положительный результат, необходимо больше внимания уделять подготовке управленческих кадров, в частности, изучению курса «конфликтология», где особый упор нужно делать именно на изучении способов разрешения конфликтов и практическом их применении.
2) Эмоции субъектов конфликта часто играют негативную роль в разрастающихся противоречиях. Поэтому важна также психологическая подготовка участников конфликта, проявляющаяся в их умении сдерживать эмоции.
3) Общество не осведомлено о том, что существуют альтернативы суду, государственным органам. О наличии альтернативных средств разрешения конфликтов не осведомлены не только простые граждане, но и специалисты, которым по должности необходимо уметь применять на практике эти методы, например, специалисты-юристы. Во многих случаях юристы могли бы попытаться разрешить возникший конфликт собственными силами, не передавая его в суд.
4) Серьезной проблемой является отсутствие иных, не судебных органов, организаций, которые обладали бы полномочиями принимать решения по возникающим вопросам
5) Для успешного развития третейских судов, других форм и методов альтернативного судопроизводства в настоящее время не хватает ни законодательной базы, ни финансовых средств, ни позитивного отношения в обществе, в целом, и в юридическом сообществе, в частности, когда альтернативные средства разрешения конфликтов расценивают как необоснованное уклонение от юрисдикции государственных судебных органов. Вместе с тем свобода экономической деятельности, свобода договора предполагают и известную свободу урегулирования разногласий между субъектами такого рода правоотношений.
Соответственно, задачами ближайшего развития альтернативных средств разрешения конфликтов в России являются: 1) создание полноценной законодательной базы, регулирующей основные аспекты применения альтернативных средств разрешения конфликтов;
2) информирование общественности о возможностях, существующем опыте и конкретных формах применения альтернативных средств разрешения конфликтов;
3) привлечение средств массовой информации к проблемам становления и развития альтернативных средств разрешения конфликтов в РФ;
4) привлечение к данным проблемам государственных органов;
5) создание практики применения указанных методов;
6) привлечение к работе с альтернативными средствами разрешения конфликтов широких кругов специалистов: от социологов и конфликтологов до преподавателей и юристов (особенно это касается юристов, ведь специфика юридической профессии состоит в том, что каждый ее представитель всегда находится в эпицентре конфликта. В связи с этим важно уделить особое внимание в юридических вузах и на факультетах курсу «конфликтология» и обучению практическим навыкам разрешения конфликтов);
7) установление рабочих связей по данным проблемам с аналогичными организациями за рубежом, получение доступа к практике применения альтернатив в других странах.
Проблема применения и развития альтернативных средств разрешения конфликтов является новой для российской науки и требует дальнейшего изучения в указанных направлениях. Необходимо, прежде всего, совершенствовать нормативно-правовую базу организационно-управленческих механизмов регулирования и разрешения социальных конфликтов.
Список использованных нормативно-правовых актов и литературы
1. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12.12.1993 г. // Собрание законодательства РФ. - 2009. - №4. - Ст. 445.
2. О Конституционном Суде Российской Федерации: Федеральный конституционный закон от 21. 07. 1994 г. №1 - ФКЗ // Российская газета. - 1994. - №13. - С. 20-46.
3. О Федеральной целевой программе «Развитие судебной системы России» на 2007-2011 годы: постановление Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2006 г. №583 // Российская газета. - 2009. - №235. - С. 40-56.
4. Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации: Федеральный закон от 18.12.2001 №174-ФЗ (в ред. от 04.03.2013 г.) // Российская газета. - 2001. - №249.
5. Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации): Федеральный закон №193 - ФЗ от 27 июля 2010 г. // Российская газета. - 2010 г. - №5247.
6. Комментарий к Уголовно-процессуальному кодексу Российской Федерации / отв. ред. Д.Н. Козак, Е.Б. Мизулина. - М.: Проспект, 2004. - С. 54 - 55.
7. Аболонин В.О. К вопросу о коммерческой медиации в России / В.О. Аболонин // Арбитражный и гражданский процесс. - 2011. - №4. - С. 30-35.
8. Александров А.А. Соглашение о досудебном сотрудничестве со следствием: правовая сущность и вопросы толкования норм, входящих в главу 40.1 УПК РФ/ А.А. Александров // Уголовный процесс. - 2009. - №8. - С. 80-89.
9. Аллахвердова О.В. Медиация - новая коммуникативная практика в разрешении конфликтов / О.В. Аллахвердова. - СПБ.: журнал социологии и социальной антропологии, 2006. - С. 31-49.
10. Ананьева Е. Медиация. Что это такое? / Е. Ананьева // Интеллектуальная собственность. Авторское право и смежные права. - 2004. - №9. - С. 59-68.
11. Астахов П.А. Юридические конфликты: современные формы и способы разрешения / П.А. Астахов // Вестник Российского государственного гуманитарного университета. - 2008. - №5. - С. 29-38.
12. Бабаев В.К. Теория государства и права: Учебник / В.К. Бабаев. - М.: Юристъ, 2006. - 592 с.
13. Багиллы Т.А. Роль и значение третейских судов как альтернативного способа разрешения споров / Т.А. Багиллы, А.В. Тимошенко // Вестник Южно-Уральского государственного университета. - 2006. - №13. - С. 199-202.
14. Бахтанова А.Г. К вопросу о понятии юридического конфликта / А.Г. Бахтанова // Вестник Тамбовского университета: гуманитарные науки. -2011. - №6. -252-256 с.
15. Бачинин В.А. Социология: три курса лекций студентам - юристам / В.А. Бачинин. - Харьков: Консум, 2003. - 576 с.
16. Васильева Т. Становление федеральных отношений и практика Конституционного Суда РФ / Т. Васильева // Конституционное право: Восточно-европейское обозрение. - 1999. - №4 - С. 122-126.
17. Великий Д.П. Особый порядок судебного разбирательства: теория и практика / Д.П. Великий // Журнал российского права. - 2005. - №6. -78 - 80 с.
18. Великий Д.П. Досудебное соглашение о сотрудничестве в Российском уголовном процессе / Д.П. Великий // Норма. - 2010. - №2. - С. 84-90.
19. Викут М.А. Гражданский процесс России / М.А. Викут. - М.:Юристъ, 2005. - 480 с.
20. Газл, Ф. Конфликт-менеджмент / Ф. Газл. - Калуга: Юридическая литература, 2002. - 134 с.
21. Горшков А.С. Проблемы оптимизации организационной структуры исполнительных органов государственной власти / А.С. Горшков, А.Л. Кириллов // Государственная служба. - 2009. - №2. - С. 10-15.
22. Гревцов Ю.И. Социология: курс лекций / Ю.И. Гревцов. - Спб.: Юр. Центр Пресс, 2003. - 465 с.
23. Гризлей Д.Л. Альтернативное разрешение споров - канадский опыт / Д.Л. Гризлей // Альтернативные методы разрешения споров: посредничество и арбитраж. - 2000. - №13. - С. 30-36.
24. Гришина Н.В. Психология конфликта / Н.В. Гришина. - СПБ.: Изд-во «Питер», 2000. - 544 с.
25. Давыденко Д.Л. Из истории примирительных процедур / Д.Л. Давыденко // Вестник Высшего арбитражного суда Российской Федерации. - 2004. - №1. - С. 16-19.
26. Дойч М. Разрешение конфликта (конструктивный и деструктивный процесс) / М. Дойч // Социально-политический журнал. - 1997. - №1. - С. 19-22.
27. Елисеев Д.Б. Медиация как метод и технология урегулирования социально-правовых конфликтов / Д.Б. Елисеев // Ученые записки Орловского государственного университета. - 2011. - №4. - С. 226-234.
28. Ерохина Ю.В. Проблемы определения понятия «юридический конфликт» / Ю.В. Ерохина // Вестник Владимирского юридического института Владимир. - 2006. - №1. - С. 196-200.
29. Жигачев Г.А. Юридический конфликт: понятие, сущность, специфика и классификации / Г.А. Жигачев // Актуальные проблемы российского права. - 2010. - №4. - С. 31 - 36.
30. Жуйкова Т.Н. Социальный конфликт как предмет научного исследования / Т.Н. Жуйкова // Вестник Воронежского института МВД России. - 2007. - №4. - С. 44-51.
32. Захарьящева И.Ю. Юридический конфликт как социальная предпосылка процессуальной деятельности / И.Ю. Захарьящева // Юрист. - 2004. - №4. - С. 46-51.
33. Звечаровский И. Юридическая природа института досудебного соглашения о сотрудничестве / И. Звечаровский // Законность. - 2009. - №9. - С. 15-21.
34. Зуев С.Э. Государственная региональная политика: подходы к оценке эффективности / С.Э. Зуев // Управленческое консультирование. - 2009. - №4. - С. 52-70.
35. Зуев С. Новая глава УПК / С. Зуев // Законность. - 2009. - №9. - С. 35-40.
36. Казимирчук В.П. Современная социология права / В.П. Казимирчук, В.Н. Кудрявцев. - М., 1995. - 297 с.
37. Касумов Т.К. Юридический конфликт и преступления против права / Т.К. Касумов // Вестник Московского государственного открытого университета. - 2012. - №1. - С. 61-70.
38. Касьянов В.В. Социология права / В.В. Касьянов, В.Н. Нечиперенко. - Ростов н/Д: Феникс, 2001. - 480 с.
39. Козер Л. Функции социального конфликта / Л. Козер. - М.: Идея - Пресс, 2000. - 207 с.
40. Кудрявцев В.Н. Юридическая конфликтология / В.Н. Кудрявцев. - М.: Норма, 1995. - 233 с.
41. Кудрявцев В.Н. Юридический конфликт: сферы и механизмы / В.Н. Кудрявцев. - М.: Норма, 1995. - 344 с.
42. Кузьмина М.Н. Юридический конфликт: теория и практика разрешения / М.Н. Кузьмина. - М.: Норма, 2008. - 256 с.
43. Кузянов А.В. Медиация как альтернативный порядок рассмотрения споров / А.В. Кузянов // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. - 2010. - №12 - С. 292-295.
44. Лазукин А.Д. Конфликтология: уч. пособие / А.Д. Лазукин. - М.: Омега - Л, 2010. - 150 с.
45. Леванский В.А. Моделирование в социально-правовых исследованиях / В.А. Леванский. - М., 1986. - С. 17-21.
46. Малько А.В. Теория государства и права / А.В. Малько. - М.: Юрист, 2004. - 512 с.
47. Марков С.М. Медиация - альтернативный метод разрешения конфликтов (споров) / С.М. Марков // Вестник Хабаровской государственной академии экономики и права. - 2010. - №3 - С. 40-56.
48. Матузов Н.И. Теория государства и права: учебник / Н.И. Матузов, А.В. Малько. - М.: Юристъ, 2004. - 512 с.
49. Махтельд Пель. Медиация в ходе судебного процесса в Нидерландах. История одного общенационального проекта / Пель Махтельд // Медиация и право. - 2008. - №2. - С. 48-52.
50. Мета Г., Похмелкина Г. Медиация - искусство разрешать конфликты. Знакомство с теорией, методом и профессиональными технологиями / Г. Мета, Г. Похмелкина. - М.: Норма, 2004. - 320 с.
51. Михайлов В.А. Судебная власть и уголовное судопроизводство / В.А. Михайлов // Публичное частное право. - 2008. - №1. - С. 147-163.
52. Нагайцев В.В. Современные технологии альтернативного разрешения социальных конфликтов / В.В. Нагайцев // Известия Алтайского государственного университета. - 2008. - №2. - С. 107-110.
53. Носырева, Е.И. Альтернативное разрешение споров в США / Е.И. Носырева. - М.: Проспект, 2005. - 362 с.
54. Носырева Е.И. Альтернативное разрешение гражданско-правовых споров в США / Е.И. Носырева. - Воронеж: МОДЭК, 1999. - С. 92-98.
55. Овчаренко Т.В. Медиация как альтернативная форма разрешения споров: сущность, преимущества, принципы / Т.В. Овчаренко // Вестник Воронежского государственного университета. - 2010. - №1 - С. 180-187.
56. Паринский А.И. Что такое медиация и кто такие медиаторы? / А.И. Паринский К.А. Яковлева // Арбитражный управляющий. - 2010. - №5. - С. 17-22.
57. Радугин А.А., Радугин К.А. Социология: курс лекций / А.А. Радугин, К.А. Радугин. - М.: Библионика, 2006. - 224 с.
58. Рыжов О. Управление социальным конфликтом / О. Рыжов, В. Ларченков // Власть. - 2012. - №5. - С. 111-117.
59. Сальников В.П. Социология: учебник для юридических вузов / В.П. Сальников, А.Ф. Степашин. - СПБ.: Лань, 2001. - 415 с.
60. Тихомиров Ю.А. Юридическая коллизия / Ю.А. Тихомиров. - М.: Окей-книга, 2000. - 310 с.
61. Хохлов А.С. Юридический конфликт в контексте социологии конфликта / А.С. Хохлов // Вестник самарского государственного университета. - 2011. - №85. - С. 53-59.
62. Худойкина Т.В. Юридическая конфликтология в условиях государственно-правовых и общественных преобразований в России: постановка проблемы, теоретические и социологические аспекты / Т.В. Худойкина // Сибирский юридический вестник. - 1998. - №3. - 488 с.
63. Эллисон. Пять способов не довести спор до суда / Р. Джон, Эллисон // Ведение переговоров и разрешение конфликтов. - 2007. - №6. - С. 165-171.
I. Справочники, энциклопедии, Интернет
64. Сальников В.П. Социология: Словарь терминов / В.П. Сальников. - СПБ.: Университет, 2003. - 345 с.