Изучение структуры и основных задач пресс-службы. Рассмотрение характера взаимоотношений, правил и форм взаимодействия пиар-службы и средств массовой информации. Изложение правил составления пресс-релизов, проведения пресс-конференций и интервью.
Аннотация к работе
Отношения со СМИ составляют один из важнейших аспектов пиар деятельности. Нельзя не учесть тот факт, что ведущую роль в обеспечении нашего информационного общества, жизненно важным ресурсом, информацией, берут на себя средства массовой информации. Имея возможность оказывать свое воздействие на общественность, СМИ превратились в один из важнейших факторов, обуславливающих взаимосвязь современного общества. Средства массовой информации играют важнейшую роль в процессе принятия решений посредством информирования общественности о существовании продуктов, услуг, компаний или идей. Часто читая прессу или смотря телевизор можно увидеть (услышать фразу)-“Пресс служба данной компании (либо данного лица) сообщила о …” а далее следует информация касающаяся данного объекта пиар-деятельности службы.В ходе обмена информацией происходит формирование определенного образа организации, устанавливаются взаимоотношения с группами общественности, повышается устойчивость пиар-объекта к воздействиям окружающей среды. Для того, чтобы любая информация была передана какой-либо из публик, организация должна использовать специальные коммуникационные каналы. Неличные каналы коммуникаций представляют собой средства распространения информации, передающие сообщения без личного контакта или взаимодействия. Преимуществами неличных каналов коммуникаций являются возможность выхода одновременно на широкие целевые группы общественности, а также восприятие информации как более объективной, преподносимой как бы третьей стороной. Взаимное доверие сторон в этом общении, в этом обмене информацией и услугами является основой, равноправных отношений между СМИ и специалистами по связям с общественностью пиар-агентствами, пресс-центрами, представляющими интересы своих организаций.Два очень важных фактора в отношениях с прессой - это выбор подходящего момента и нужной аудитории: подобрать удачный психологический момент для опубликования сообщения и постараться, чтобы оно дошло до нужного читателя. Пресс-служба нужна прежде всего для того, чтобы своевременно уделять внимание нуждам прессы. Для того чтобы наладить удовлетворительное сотрудничество с журналистами, необходимо понять, как они работают и каков их образ мыслей Работнику пресс-службы не обязательно самому иметь личный опыт журналистской работы, однако если у него его нет, ему следует посетить одну-две газетных редакции и ознакомиться с условиями работы там. Необходимо также, чтобы пресс-служба полностью понимала задачи и цели корпорации или организации, которую она представляет, чтобы она могла составлять и выполнять план выпуска заявлений для печати и очерков, а это, в свою очередь, будет способствовать успешному выполнению данным учреждением всей программы пиар. В крупных организациях пресс-службы всегда являются подразделением отдела пиар, причем ответственный за связь с прессой находится в подчинении руководителя отдела.Публикуя материалы, предоставленные пресс-службой, средства массовой информации рассчитывают получить взамен информацию о самой организации или о сфере ее деятельности. Предоставляя информацию, журналистам необходимо разъяснить, могут ли они цитировать эти сведения как официальное заявление, сделанное конкретным лицом, или же им нужно ссылаться на некоего абстрактного «представителя» организации. С другой стороны, журналисту можно сказать. что он может использовать эту информацию - не ссылаясь на источник, или указать, что она носит строго конфиденциальный характер и в печати появляться не должна. Кроме того, могут возникнуть проблемы, если после того, как информация была по секрету передана газете организацией, о которой идет речь, газета получает ту же информацию из другого источника. Это ставит редактора в затруднительное положение, особенно если организация, сообщая какие-то сведения журналистам по секрету, настоятельно дает понять, что заставит прессу замолчать, если эти сведения просочатся в печать.За годы регулярных контактов со средствами массовой информации и их представителями в практике паблик рилейшнз сформировались определенные правила, знание которых способно облегчить построение крепкого фундамента взаимоотношений со СМИ. От этого зависит отношение СМИ, а через них и общественности, к организации и ее представителям. Кроме этого, нельзя забывать о журналистских расследованиях, когда информация может быть получена в обход организации. Важное правило при работе со СМИ заключается в сочетании справедливого распределения информации между различными независимыми (или даже конкурентными) СМИ и эксклюзивностью. При работе с масс-медиа очень важно помнить о сроках, так как все СМИ имеют периодический характер.Информационные агентства, как правило, редактируют пресс-релиз и полный его текст не распространяют, поэтому всегда следует распространять полный текст пресс-релиза как можно шире, даже если некоторые адресаты уже получили его раньше по телетайпу. Необходимо постоянно вести и обновлять список получателей материалов, чтобы пресс-релизы распространялись без задержки
План
Содержание
Введение
Глава 1. Общие принципы взаимодействия пиар со средствами массовой информации
Глава 2. Пресс -Служба
2.1 Структура и основные задачи пресс-службы
2.2 Характер взаимоотношений пресс-службы и средств массовой информации
2.3 Правила взаимодействия пресс-службы со СМИ
Глава 3. Формы взаимодействия пиар-службы со средствами массовой информации
3.1 Пресс-релиз
3.2 Пресс-конференция и другие типы мероприятий для СМИ
Заключение
Список используемых источников литературы
Введение
пресса служба конференция интервью
Отношения со СМИ составляют один из важнейших аспектов пиар деятельности. Установление отношений с печатными или электронными необходимо для любой государственной или коммерческой структуры. Современное общество, в котором мы живем, есть общество-информационное, таковым мы его можем считать по праву, в связи с научно-техническим прогрессом . Нельзя не учесть тот факт, что ведущую роль в обеспечении нашего информационного общества, жизненно важным ресурсом, информацией, берут на себя средства массовой информации.
СМИ дают возможность передавать огромные объемы информации на колоссальные по численности аудитории. Имея возможность оказывать свое воздействие на общественность, СМИ превратились в один из важнейших факторов, обуславливающих взаимосвязь современного общества.
Средства массовой информации играют важнейшую роль в процессе принятия решений посредством информирования общественности о существовании продуктов, услуг, компаний или идей. А так же благодаря СМИ мы узнаем о происходящих событиях в мире в различных сферах общественной жизни :экономической, политической, социальной и тп. Кроме того средства массовой информации оповещают нас так же и о событиях касающихся какого-либо медийного лица или организации. Часто читая прессу или смотря телевизор можно увидеть (услышать фразу) -“Пресс служба данной компании (либо данного лица) сообщила о …” а далее следует информация касающаяся данного объекта пиар -деятельности службы. Каждая уважающая себя компания, заинтересованная в создании и сохранении позитивного имиджа имеет собственную пресс-службу продвигающую интересы компании ,формируя нужную ей репутацию. И все это затруднительно без помощи средств массовой информации .То есть здесь можно отметить существующую связь между пиар (пресс) службой и СМИ. Но как именно происходит это взаимодействие? Этот вопрос я рассмотрю в данной курсовой работе. Будут рассмотрены : общие принципы взаимоотношений пиар и СМИ, а такж структура, основные задачи пресс службы, характер взаимоотношений, правила и формы взаимодействия пиар-службы и СМИ.