Определение метода фокус-группы, этапы его проведения. Экспериментальное исследование эмоциональной и поведенческой реакций потребителей на позиционирование шампуня. Социальные характеристики, применяемые при выборе команды. Правила общения респондентов.
Аннотация к работе
Глава I. Теоретические основы метода фокус-групп 1.1 Определение метода фокус-группы, его достоинства, недостатки. Основные принципы метода фокус-группы 1.2 Этапы проведения фокус-группы. Экспериментальное исследование определения эмоциональной и поведенческой реакций потенциальных потребителей на позиционирование шампуня Заключение Библиографический список Введение В комнате для семинарских занятий группа слушателей от 40 до 50 лет обсуждают роль стресса как причины сердечных приступов. За столом существует согласие, что стресс играет важную роль, но гораздо большую роль играет то, как человек справляется с этим стрессом. Одна женщина жалуется, что другие люди хотели бы, чтобы она перестала горевать через 6 месяцев, но что на самом деле должно пройти гораздо больше времени. Другая соглашается и говорит, что в определенном смысле второй год вдовства даже тяжелее, чем первый. Каждый из этих примеров представляет собой отрывок исследования, проведенного с использованием фокус-групп. Как вид качественного исследования фокус-группа представляет в своей основе групповое интервью, хотя в нем и нет чередования вопросов исследователя и ответов респондентов. Причиной тому является известный тезис, выдвинутый в социальной психологии: «Группа не равна сумме входящих в нее индивидов». Применительно к фокус-группе это означает, что при групповом обсуждении появляется возможность общения респондентов не только с ведущим-модератором, но и между собой. Задачи курсовой работы: · Обзор теоретических основ метода · Выявление положительных и отрицательных сторон данного метода · Выделение основных этапов проведения метода, требований к формированию · Определение на практике правильного использования метода социологического исследования, такого как фокус-группы. Традиция определения, где фокус-группа имеет стимул, была продолжена М. Определение через введение понятия «глубинное групповое интервью» даст И. Голдман, понимая под глубиной поиск информации, не всегда проявляющейся в процессе повседневного общения, а под «интервью» особый вид взаимодействия респондентов и социолога в процессе получения данных. Существуют базовые методологические принципы проведения фокус-групповых исследований: 1. Саморефлексия модератора - отслеживание собственных реакций в ходе дискуссии; 4. Григорьев и Ю.Е. Растов рекомендуют учитывать следующие обстоятельства: · их должно быть не менее двух, чтобы соблюсти минимум условий сопоставимости мнений их участников; · количество фокус-групп должно быть достаточным для того, чтобы выявить мнения представителей тех групп населения, которые гипотетически по-разному относятся к изучаемой проблеме; · увеличение количества групп желательно продолжать, пока в обсуждениях появляются новые мнения, т.е. до тех пор, пока дискуссии не станут повторяться, «идти по кругу».