Миссия как основная цель организации, смысл ее существования. Изучение процесса стратегического управления. Создание миссии по привлечению новых клиентов предприятия. Рассмотрение правил эффективного управления организацией и достижения её целей.
Аннотация к работе
Миссия предприятия обычно представлена в виде отдельных утверждений, которые являются неким кодексом организации и определяют ее экономическую, социальную и управленческую «философию», экономические критерии прибыльности, производственной деятельности и качества товаров, стиля поведения внутри организации, подбор и расстановку кадров, и наконец, такое понятие, как «имидж». Например, девизом фирмы «IBM», известного производителя товаров в области электроники, является: Миссия IBM: "Мы стремимся быть лидерами в изобретении, развитии и производстве самых передовых информационных технологий, включая компьютерные системы, программное обеспечение, системы хранения данных и микроэлектронику. В-третьих, миссия предприятия четко указывает направление усилий работников, а также смысл их работы и тем самым повышает чувство отождествления работников с предприятием. Миссия помогает достичь ясности цели внутри компании, служит фундаментом для принятия всех важных решений, вносит элемент обязательности при достижении целей предприятия, приводит к пониманию и поддержке компании во внешней среде в достижении ее целей. Миссия создает уверенность, что предприятие преследует непротиворечивые, ясные, сравнимые цели: помогает сосредоточить все усилия работников на выбранном направлении, объединяет их действия; создает понимание и поддержку среди внешних участников предприятия (акционеров, государства, финансовых фирм и т.д.) и всех, кто заинтересован в ее успехе.