Содержание и социальный аспект предоставления туристских услуг. Процесс воспроизводства туристской услуги. Статичность исторического и географического факторов. Временной разрыв между оплатой услуги и ее потреблением. Процесс обслуживания потребителя.
Аннотация к работе
В последнее время туристские услуги становятся все более ориентированы на конкретного потребителя. Таким образом, количество туристских услуг и его видов будет увеличиваться, а сама туристская услуга будет приобретать все новые очертания (образование, общение и др.) [1] Туристские услуги - это производственный процесс организаций, присутствующих в туристских объектах, которые предоставляют те или иные услуги. Таким образом, очевидно, что в отрасль туризма входят предприятия, предоставляющие те или иные услуги, как для туристов, так и для населения страны в целом. Воспроизводство туристской услуги проходит все взаимосвязанные стадии: производство, распределение, обмен, потребление (рис.1).