Причины возникновения конфликтов в организациях. Варианты возникновения конфликтов в организациях. Общая характеристика внутриличностных конфликтов. Последствия внутриличностных конфликтов. Факторы и механизмы разрешения внутриличностных конфликтов.
Аннотация к работе
стр.3 I. Причины возникновения конфликтов в организациях. стр.4 II. Варианты возникновения конфликтов в организациях. стр.6 III. Общая характеристика внутриличностных конфликтов. стр.8 IV. Последствия внутриличностных конфликтов. стр.12 V. Факторы и механизмы разрешения внутриличностных конфликтов. стр.13 Заключение. стр.17 Список используемой литературы: стр.18 Введение. Как и у многих понятий в теории управления, у конфликта имеется множество определений и толкований. Конфликт - это отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Каждая сторона делает все, чтобы принята была ее точка зрения или цель, и мешает другой стороне делать то же самое. Когда люди думают о конфликте, они чаще всего ассоциируют его с агрессией, угрозами, спорами, враждебностью, войной и т.п. В результате бытует мнение, что конфликт - явление всегда нежелательное, что его необходимо, по возможности, избегать и что его следует немедленно разрешать, как только он возникает. Такое