Цели и структура виртуальной организации. Пространство воображения, технологий и культуры. Комбинации различных типов технологических систем. Новые возможности для организаций. Интеграция виртуальных компонентов с физическими: матрица создания ценности.
Аннотация к работе
Виртуальная организация - новейшая и потенциально наиболее важная форма бизнес-организаций из тех, что появились в течение последних десятилетий. Новая модель стала возможной в результате развития наисовременнейших технологий, самой значимой из которых является Интернет. Данными организациями следует руководить на «пять с плюсом» и менеджмент в них играет едва ли не самую главную роль. Первые компании, всерьез занимавшиеся, электронной коммерцией потерпели крах (Вульф 1999, Портенджер 2002) изза плохого менеджмента и финансирования.Следует подчеркнуть, что точное определение, что такое виртуальные организации не дается совершенно намеренно - чтобы избежать жесткой иерархии и бюрократизации. Однако выделяют общие черты, присущие многим виртуальным компаниям: Незначительная физическая структура - она гораздо менее развита, чем у традиционных компаний. Как отмечает ученый Бликер, «виртуальные организации определяются не стенами или физическим местоположением, а объединенными компьютерными сетями». Впоследствии была развита идея о том, что организации смогут полностью существовать в киберпространстве благодаря связи между компьютерными системами. Доверие коммуникационным технологиям - виртуальные организации - это новая модель организации, в которой технологии используются для динамической связи активов, людей и идей.Стоит отметить, что организациям трудно существовать в киберпространстве на 100%, поэтому задачи менеджеров еще состоят в том, чтобы развивать организацию, в которой реализуются и виртуальные, и материальные элементы. Если рассматривать данное утверждение с технологической точки зрения, то в виртуальных организациях для представления их определенных аспектов используются интеллектуальные и технологические конструкции, которые в традиционных организациях существуют на физическом уровне (офисные здания, производственные базы и т.д.).Таким образом, грубые реалии становятся изящными сетями. Они лишь позволяют строить его, но творцами его являются люди: именно они придумали его, а затем построили, используя технологии. Каждое виртуальное пространство формируется из 3 составляющих: пространство воображения, пространство технологий, пространство культуры. Сотрудники, как индивидуально, так и в команде, должны уметь управлять технологиями того уровня, который удовлетворяет организацию и использовать их, чтобы поддерживать взаимосвязи и управление собственными знаниями.Простые системы коммуникаций предназначены в основном для обмена информацией и координации действий. Они основаны на коммуникационных технологиях, хотя иногда требуют и технологий хранения информации. Примерами таких систем могут служить электронные журналы, виртуальные обучающие сети, телеграфные агентства. В системах обратной связи применяются технологии мониторинга и сканирования, а также коммуникационные технологии для сбора информации и передачи ее обратно менеджерам и другим лицам, принимающим решения. Эти системы поддерживают «контур обратной связи».Существование и развитие различных классов технологий и технологических систем предоставляет организациям ряд новых возможностей. Это простейшая форма виртуальной организации; капитал таких организаций сконцентрирован в различных географических точках. Организации могут распределять свой капитал людские ресурсы и др. в тех местах, где он наиболее востребован и окажется наиболее эффективным, а не концентрировать его в конкретном месте для осуществления контроля. Такие организации легко переконфигурировать и переструктурировать, используя технологические сети в качестве «хребта» организации, тогда как остальные элементы могут быть перестроены в соответствии с новыми требованиями. Основное требование баланса между людьми и технологиями в виртуальных организациях таково: технологии должны предоставлять людям возможность выполнять работу творчески(Creatively-C), легко(Easily-E), с соблюдением высоких стандартов(Standard-S), своевременно(Timely-T) и подотчетно(Accountably-A).Менеджеры должны развивать организации, которые будут состоять как из материальных, так и виртуальных компонентов. Прежде чем решить, какой все-таки будет организация по структуре, компания должна ответить сама себе на несколько вопросов: Каков характер продукции/услуг, производимых ею? Одна из возможностей, привлекающих интерес к виртуальным организациям, заключается в убеждении, что они снижают себестоимость, особенно изза сокращений инфраструктуры и гораздо более эффективны, когда дело касается управления знаниями. Файоль разделил менеджмент на 7 отдельных наборов задач, которые ныне известны под аббревиатурой POSDCRB(Planning-планирование, Organizing-организация, Stuffing - персонал, Directing-управление, Coordinating-координация, Reporting - представление данных, Budgeting-бюджетирование) Когда компании переключаются на виртуальные модели операций, у них появляется возможность выбрать одно из двух: а) Набрать штат сотрудников, которые обладают навыками и желанием работать виртуально. б) Попытаться обучить тех, кто уже ра
План
Содержание
Введение
1. Определение виртуальной организации
2. Цели и структура виртуальных организаций
3. Комбинации различных типов технологических систем
4. Новые возможности для организаций
5. Интеграция виртуальных компонентов с физическими: матрица создания ценности
Заключение
Список используемой литературы
Введение
Виртуальная организация - новейшая и потенциально наиболее важная форма бизнес-организаций из тех, что появились в течение последних десятилетий. Новая модель стала возможной в результате развития наисовременнейших технологий, самой значимой из которых является Интернет. Современные технологии создают новые экономические формы взаимодействия с потребителем. Данными организациями следует руководить на «пять с плюсом» и менеджмент в них играет едва ли не самую главную роль. Первые компании, всерьез занимавшиеся, электронной коммерцией потерпели крах (Вульф 1999, Портенджер 2002) изза плохого менеджмента и финансирования. В данной среде большое влияние приобретает принцип B2B (business-to-business, поддержка компаний друг другом).
Виртуальные организации имеют много тех же особенностей, что и традиционные: им необходимы финансы, их штат состоит из людей. Но виртуальные организации несут в себе огромный потенциал, и для того чтобы раскрыть его полностью, от виртуальных менеджеров требуется гораздо больше профессионализма, чем от менеджеров традиционных компаний.
Виртуальные организации нельзя рассматривать как форму легкого успеха это сложная идея, приступать к реализации которой следует очень внимательно. Не думайте, что просто приняв, новую модель вы сможете автоматически снизить издержки и увеличить прибыль. Основная цель реферата - показать, что такое виртуальные организации, в чем их особенность, какие «подводные камни» существуют. Итак, начнем.