Сущность вербальной коммуникации, её инструменты. Внешняя и внутренняя речь. Барьеры, возникающие в процессе коммуникации: логический, стилистический, семантический, фонетический. Стили и виды вербальной коммуникации. Семиотика, синтаксис, семантика.