Смысл определения организационной культуры. Ее компоненты: артефакты, поддерживаемые ценности (нормы поведения, декларируемые и исповедуемые коллективом компании), базовые предположения и их анализ. Роль "человеческого фактора" в успехе любой организации.
Аннотация к работе
Эссе на тему: Уровни организационной культурыИтак, организационная культура представляет собой набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий. А корпоративная культура, это неявное, невидимое и неформальное сознание организации, которое управляет поведением людей и, в свою очередь, само формируется под воздействием их поведения. Как и любая система, культура организации состоит из различных элементов, определенных компонентов, которые отличаются друг от друга уровнем видимости и сложности и относятся к различным уровням системной организации. Эдгар Шейн рассматривает организационную культуру на трех уровнях: артефакты, поддерживаемые ценности и базовые предположения или принципы. Изучая этот уровень, мы можем понять, почему в организации существуют такие условия для работы, отдыха сотрудников и обслуживания клиентов, почему люди в этой организации демонстрируют именно такие образцы поведения.