Рассмотрение процесса управления знаниями. Определение формализованных и неформализованных знаний, понятия интеллектуальной собственности. Описание источников получения информации компанией, способов ее создания и хранения, значения документирования.
Аннотация к работе
Управление знаниями Джанетто и Уиллер Выполнила: Колесова Марина, КА-35МТЕРМИН управление знаниями появился на заре развития информационных технологий. В ближайшем будущем, по общему мнению экспертов, управление знаниями станет чуть ли не единственной возможностью сохранить лидирующие позиции в высоко конкурентной бизнес-среде, ведь в современных условиях побеждает тот, кто умеет работать быстрее и эффективнее, а значит, тот, кто обладает и управляет знаниями. Предлагаемая книга - это уникальное пошаговое руководство для внедрения системы управления знаниями в компании.Что такое управление знаниями Знания делятся на 2 категории: Формализованные знания - знания, которые можно описать, задокументировать, рассказать другим людям.