Деятельность торгового предприятия. Организационные аспекты деятельности. Управление персоналом торгового предприятия. Управление торгово-техныческим процессом на торговом предприятии. Контроль деятельности персонала. Психологические аспекты управления.
Аннотация к работе
1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 1.1 Обоснование выбора организационно-правовой формы хозяйствования торгового предприятия 1.2 Характеристика сферы деятельности торгового предприятия 1.3 Основные цели деятельности предприятия 1.4 Анализ Устава предприятия с точки зрения содержания его основных разделов 2 ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ АСПЕКТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 2.1 Организационная структура управления торговым предприятием 2.2 Характеристика преимуществ и недостатков структуры управления и взаимосвязей элементов системы управления 3 УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 3.1 Содержание кадровой работы в торговом предприятии 3.2 Образцы приказов о приеме на работу, об увольнении; должностных инструкций работников 3.3 Анализ кадрового состава торгового предприятия 3.4 Оперативный план работы с персоналом 3.5 Управление стимулированием труда 4 УПРАВЛЕНИЕ ТОРГОВО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИМ ПРОЦЕССОМ НА ТОРГОВОМ ПРЕДПРИЯТИИ 4.1 Содержание торгово-технологического процесса в магазине и технологическая планировка его помещений 4.2 Организация процессов приемки, хранения и подготовки товаров к продаже 4.3 Организация размещения и выкладки товаров в торговом зале 4.4 Анализ эффективности торгово-технологического процесса 5 КОНТРОЛЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА, ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ, ВОЗМОЖНОСТИ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ 5.1 Характеристика видов и методов контроля деятельности работников 5.2 Описание способов проверки знаний и уровня квалификации работников 5.3 Определение вида карьеры сотрудника 5.4 Схема продвижения сотрудника по карьерной лестнице 6 ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ 6.1 Психологическая характеристика коллектива 6.2 Анкетирование сотрудников для изучения личности и коллектива в целом 6.3 Шкала наблюдения за чертами личности 6.4 Тестирование на определение профессиональных характеристик работника ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ВВЕДЕНИЕ Розничная торговля - одна из важнейших сфер обеспечения населения. Торговое предприятие - основное звено сферы обращения, обладающее хозяйственной и юридической самостоятельностью, осуществляющее продвижение товаров от производителя к потребителям посредством купли-продажи и реализующее собственные интересы на основе удовлетворения потребностей людей, представленных на рынке. При этом следует иметь в виду, что поиск и реализация тех или иных конкретных преимуществ - это задача работников организации. Основной целью прохождения практики по профилю специальности (технологической) является детальный анализ деятельности торгового предприятия «Алсу», а также приобретение практических навыков работы по специальности. Определение заработной платы и компенсации: разработка структуры заработной платы и льгот в целях привлечения, найма и сохранения персонала. 5.