Понятие и источники стресса. Факторы, способствующие или препятствующие возникновению стресса. Физиологические, психологические, поведенческие симптомы. Стратегия управления стрессом в организации, способы минимизации. Антистрессовые правила поведения.
Аннотация к работе
Квалификационная работа ТЕМА: «Управление стрессами: причины, последствия, поведенческие реакции» Выполнила: Воробьева И.Н. Стратегия управления стрессом Снижение уровня стрессов в коллективеГипотезой исследования стало предположение о том, что хотя стресс и является естественным явлением в жизни человека и незначительные его проявления неизбежны и безвредны, чрезмерный стресс создает проблемы для работников и организации в целом. Факторы, зависящие от организации, представляют собой весьма многочисленную группу, которая в свою очередь может быть разделена на следующие подгруппы: - характер выполняемой работы (сложность решаемых задач, самостоятельность в работе, степень ответственности, условия труда: степень опасности при выполнении работы, уровень шума, освещенность и т.п.); Факторы, зависящие от самого работника, - это личностные проблемы, а также специфические качества и черты характера самих работников. Для оценки уровня стресса и причин его возникновения необходимо иметь в виду, что стресс имеет тенденцию накапливаться. Следует отметить, что в пределах допустимого уровня стресса работники нередко выполняют работу лучше, чем при отсутствии стресса: улучшается реакция, повышается скорость движений увеличивается интенсивность труда.Пытаться подавлять стресс - значит бороться с самим собой.Упражнения: “Не смеяться” “Замороженные” “Спящие львы” “Приветствие без слов” “Запаздывающая гимнастика” Упражнения: “Противоположные движения” “Кто без стула?” “Передерни веревочку” “Футбол для осьминогов” “Психологическое время” “Пройти за время” Упражнения: “Плюсы и минусы” “Внутреннее кино” “Через три года” “До черты” “Сядьте так, как…” Деловая игра на реализацию полученных навыков Упражнения: “Измени свой пульс” “Походки” “Лед и пламя” “Телекинез” “Два дела” “Запретные слова” Конструирование позитивных состояний Упражнения: “Слушай тишину” “Рассмотри предмет” “Думай о дыхании” “Воздушный шарик” “Семь свечей” “Представь себе море” “Подари себе тепло”Как только водящему удалось вызвать эмоциональную реакцию (например, смех) у какого-то из участников, играющих роли львов, тот встает со своего места и присоединяется к водящему, теперь они “тормошат” остальных играющих уже вдвоем. Когда, с точки зрения участника, минута истекла, он молча поднимает руку, но глаза не открывает. Потом участникам предлагают, закрыв глаза и расслабившись, в течение минуты вспомнить и во всех деталях представить себе ситуацию, когда они очень сильно радовались. Участников просят сесть, расслабиться, положить руки на колени открытыми ладонями вверх, закрыть глаза и в течение минуты представлять себе, что в одной руке у них находится горячая печеная картошка, а в другой - кусок льда. Когда сценарии готовы, участников просят закрыть глаза, расслабиться и представить себе, что они сидят в кинотеатре и видят на экране кадры, отснятые по их сценариям (2-3 минуты).Методика определения стрессоустойчивости и социальной адаптации Холмса и Раге Постарайтесь вспомнить все события, случившиеся с Вами в течение последнего года, и подсчитайте общее число “заработанных” вами очков.
План
Тематический план тренинга “Управление без стресса”